قبل أن ترسل الرسالة التالية بشأن شروط التوظيف الأساسية في سنغافورة، دع Caira تراجع المستندات وتحدد المعلومات الناقصة. اسأل عن قانون سنغافورة، وصغ الرسائل أو النماذج، وارفع الملفات للمراجعة.
ابدأ المحادثة خلال 30 ثانية

• تحقق أولاً من تاريخ إنهاء الخدمة، والموعد النهائي، والعقد، والتنبيهات، وسجلات الأجور، والرسائل.

• في حال وجود 2 مليون دولار سنغافوري من الراتب أو المكافأة أو مكافأة نهاية الخدمة، قد يغيّر التسلسل الزمني الدقيق مسار التفاوض.

• احفظ الأدلة المشروعة، لكن تجنب أخذ الملفات السرية التي لا ينبغي لك الوصول إليها.

• استخدم Caira لبناء خط زمني وصياغة قائمة تحقق للرد.

شروط التوظيف الأساسية، ويُختصر عادةً إلى KETs، هي الشروط المكتوبة الأساسية التي تساعد الموظف على فهم الوظيفة قبل بدء المشكلات. في سنغافورة، تتعامل مواد وزارة القوى العاملة مع KETs بوصفها جزءًا من إطار عقد الخدمة، لذا فإن الخطأ الأول هو استخدام قائمة التحقق للعلاقة الخاطئة. إذا كنت موظفًا، فقد تكون KETs نقطة مرجعية رئيسية مفيدة للراتب، وساعات العمل، والإجازات، وفترة الإشعار، والمزايا. وإذا كنت مستقلاً، أو عامل منصة، أو مستشارًا، أو مورّدًا، فلا تفترض أن القالب نفسه أو مسار النزاع نفسه ينطبق دون التحقق من ترتيبك الفعلي.

لمن هذا الدليل

هذه المقالة موجهة إلى الموظفين والمنضمين الجدد في سنغافورة الذين تلقوا خطاب عرض، أو عقد عمل، أو دليل موظفين، أو مستند KET ويريدون مراجعته قبل التوقيع أو بدء العمل. وهي مفيدة أيضًا إذا قدّم لك صاحب العمل رسالة واتساب قصيرة فقط أو وعدًا شفهيًا وتريد طلب شروط مكتوبة أوضح. وهي ليست رأيًا كاملًا في قانون العمل، ولا تحسم ما إذا كان كل شخص يُسمى متعاقدًا يُعد قانونًا موظفًا. ابدأ بمراجعة إرشادات MOM الخاصة بعقد الخدمة ووقائعك الخاصة.

الخطأ 1: اعتبار المسمى الوظيفي كافيًا

المسمى مثل مسؤول عمليات، أو موظف مبيعات، أو مصمم، أو مساعد إداري لا يكفي بحد ذاته. ينبغي أن تجعل KETs الجيدة الدور واضحًا: المسمى الوظيفي، والمهام الرئيسية، وموقع العمل أو ترتيبه، وتاريخ البدء، وما إذا كانت هناك فترة تجربة. إن نطاق العمل المبهم ينطوي على مخاطر لأن النزاعات اللاحقة غالبًا ما تدور حول ما إذا كانت المهمة جزءًا من الدور، أو ما إذا كانت الأهداف قد تم الاتفاق عليها، أو ما إذا كان النقل إلى فرع أو موقع آخر متوقعًا.

الخطأ 2: عدم الفصل بين الراتب الأساسي والبدلات

ابحث عن فترة الراتب، والراتب الأساسي، والبدلات الثابتة، والاستقطاعات الثابتة، وترتيب العمل الإضافي عند الاقتضاء، وموعد صرف الراتب. قد يخفي رقم الحزمة الإجمالية تفاصيل مهمة. على سبيل المثال، قد يشمل 3,000 دولار سنغافوري شهريًا بدل مواصلات، أو بدل وجبات، أو تقدير عمولة، أو حافز حضور. وقد تتصرف هذه البنود بشكل مختلف عن الراتب الأساسي في حال النزاع. اطلب التفصيل قبل التوقيع، خصوصًا إذا كان العرض يذكر CPF، أو العمولة، أو المكافأة المتغيرة، أو الاستقطاعات، أو التدريب غير المدفوع.

الخطأ 3: ترك ساعات العمل غير محددة

ينبغي أن تكون ترتيبات العمل محددة بما يكفي ليتمكن الشخص العادي من التخطيط لحياته. تحقق من الساعات اليومية أو الأسبوعية، وأيام الراحة، وأنماط المناوبات، وترتيبات الاستراحة، وتوقعات العمل الإضافي، وما إذا كان العمل في عطلة نهاية الأسبوع أو في العطلات الرسمية مطلوبًا. إذا قال صاحب العمل إن الساعات مرنة، فاسأل عما يعنيه ذلك عمليًا: من يحدد الجدول، وكم مدة الإشعار، وما إذا كان العمل عن بُعد مسموحًا، وكيف تُدار الرسائل العاجلة خارج ساعات العمل. يجب ألا تعني المرونة استحالة التحقق.

الخطأ 4: تجاهل الإجازات والمزايا الطبية

الإجازات والمزايا الطبية ليست مجرد إضافات لطيفة. فهي تؤثر في مدى تطابق الشروط المكتوبة مع ما وُعدت به. تحقق من الإجازة السنوية، والإجازة المرضية، ومزايا الاستشارة الطبية، وإشارات إجازة الاستشفاء عند الاقتضاء، والعطلات الرسمية، وإجازة رعاية الطفل أو غيرها إن انطبقت، وما إذا كانت الإجازات غير المستخدمة تُعالج في العقد أو دليل الموظفين. إذا كان مستند KET يشير إلى دليل الموظفين، فاحتفظ أيضًا بنسخة مؤرخة من الدليل.

الرابط الذي يتغير لاحقًا يصعب إثباته أكثر من ملف PDF محفوظ أو مرفق بريد إلكتروني.

الخطأ 5: التوقيع دون تفاصيل الإشعار وفترة التجربة

قد تكون بنود فترة التجربة مصدرًا هادئًا للنزاع. تحقق من مدة فترة التجربة، وما إذا كان يمكن تمديدها، وما إذا كان الراتب أو المزايا تتغير بعد التأكيد، وما هي فترة الإشعار المطبقة أثناء فترة التجربة وبعدها. إذا نص العقد على أن أيًا من الطرفين يمكنه الإنهاء بإشعار، فدوّن المدة الدقيقة وما إذا كان الدفع بدل الإشعار مذكورًا. تجنب الاعتماد على تأكيد شفهي بأن التأكيد تلقائي إذا كان المستند المكتوب ينص على شيء أكثر تقييدًا.

الخطأ 6: الخلط بين KETs وكشوف الرواتب المفصلة

KETs وكشوف الرواتب المفصلة مرتبطان، لكنهما ليسا المستند نفسه. تصف KETs شروط التوظيف. وتسجل كشوف الرواتب ما تم دفعه عن فترة الراتب. إذا نشأ نزاع راتب لاحقًا، فعادةً ما تحتاج إلى الاثنين: KETs أو العقد لإظهار ما كان ينبغي دفعه، وكشوف الرواتب، والسجلات البنكية، والجداول، وسجلات العمولة، والرسائل لإظهار ما حدث فعليًا. لا تقبل كشف راتب بديلًا عن الشروط المكتوبة الأساسية قبل بدء الوظيفة.

رسالة طلب قصيرة

استخدم صياغة هادئة قبل التوقيع: مرحبًا [HR/Manager]، شكرًا على العرض. قبل أن أوقّع، يرجى إرسال شروط التوظيف الأساسية المكتوبة أو شروط العقد التي تغطي المسمى الوظيفي والمهام، وتاريخ البدء، وتفصيل الراتب، وساعات العمل، ويوم الراحة، والإجازات، والمزايا الطبية، وفترة التجربة، وفترة الإشعار. أود الاحتفاظ بنسخة كاملة لسجلاتي. مع التحية، [الاسم].

إذا كانت تسمية صينية قصيرة تساعد عند مقارنة المستندات، فاستخدم هذه التسميات فقط كدعم: 主要雇佣条件 لـ Key Employment Terms، 雇佣合约 لـ employment contract، 基本工资 لـ basic salary، 工作时间 لـ working hours، 通知期 لـ notice period، و 试用期 لـ probation.

أين يندرج Unwildered

ارفع خطاب العرض، وKETs، والعقد، ومقتطف دليل الموظفين، وجدول المناوبات، وأي رسائل من الموارد البشرية. يمكن أن يساعدك Unwildered في تحويل الشروط المتناثرة إلى قائمة تحقق للبنود غير الواضحة والأسئلة العملية قبل التوقيع أو إثارة المسألة مع MOM أو TADM أو مستشار.

قالب مجاني قابل للنسخ: يتضمن هذا الدليل مسودة مجانية يمكنك نسخها إلى Microsoft Word، وتكييفها مع وقائعك، ومقارنتها بمستنداتك قبل رفع الملف إلى Caira.

قالب شروط التوظيف الأساسية في سنغافورة قابل للنسخ

انسخ النص أدناه إلى Microsoft Word أو Google Docs، ثم استبدل كل جزء بين الأقواس المربعة. لإنشاء نسخة Word، انسخ من السطر الأول من القالب إلى خانة التوقيع، والصقه في Microsoft Word، ثم احفظه أو نزله كملف .docx. احتفظ بالشرح المحيط في هذه المقالة كإرشاد، لكن استخدم نص القالب باعتباره الجزء المراد نسخه.

شروط التوظيف الأساسية

صاحب العمل: [اسم الشركة ورقم UEN]
الموظف: [الاسم الكامل ورقم الهوية/جواز السفر]
المسمى الوظيفي: [المسمى]
تاريخ البدء: [التاريخ]
موقع العمل: [الموقع أو ترتيب العمل الهجين]

1. المهام
سيؤدي الموظف [المهام الرئيسية] وأي مهام معقولة ذات صلة يكلّفها صاحب العمل.

2. الراتب والدفع
الراتب الأساسي: SGD [المبلغ] لكل [شهر/ساعة].
تاريخ الدفع: [التاريخ من كل شهر].
العمل الإضافي/العمولة/المكافأة: [اذكر بوضوح أو اكتب غير منطبق].

3. ساعات العمل وأيام الراحة
ساعات العمل العادية هي [الساعات]. يوم الراحة هو [اليوم]. وتخضع العطلات الرسمية والإجازات للشروط النظامية والتعاقدية المطبقة.

4. الإجازات
الإجازة السنوية: [الأيام].
الإجازة المرضية: [الشروط].
الإجازات الأخرى: [الشروط].

5. فترة التجربة والإشعار
فترة التجربة: [المدة].
الإشعار أثناء فترة التجربة: [المدة].
الإشعار بعد فترة التجربة: [المدة].

6. السرية والممتلكات
يجب على الموظف حماية المعلومات السرية وإعادة ممتلكات الشركة عند انتهاء العمل.

توقيع صاحب العمل: __________ التاريخ: ______
توقيع الموظف: __________ التاريخ: ______

مثال مكتمل لقالب KET في سنغافورة

هذا مثال واقعي فقط. لا تنسخ الوقائع إلا إذا كانت تطابق حالتك.

شروط التوظيف الأساسية - مثال

صاحب العمل: Orchard Data Pte Ltd، UEN 202612345A.
الموظف: Daniel Tan، NRIC S1234567B.
المسمى الوظيفي: مدير عمليات المنتج.
تاريخ البدء: 1 يوليو 2026.
موقع العمل: سنغافورة، نظام هجين ثلاثة أيام أسبوعيًا في المكتب.

الراتب الأساسي: SGD 8,500 شهريًا، يُدفع في اليوم 25 من كل شهر. الإجازة السنوية: 18 يومًا. الإجازة المرضية تخضع للاستحقاق النظامي وسياسة الشركة. فترة التجربة: ثلاثة أشهر. الإشعار أثناء فترة التجربة: أسبوع واحد. الإشعار بعد فترة التجربة: شهر واحد.

المكافأة: تقديرية، بناءً على أداء الشركة والفرد.

توقيع صاحب العمل: ______ توقيع الموظف: ______

المصادر

• MOM: شروط التوظيف الأساسية

• MOM: الراتب

• Tripartite Alliance / مسار مطالبات العمل

هذه المقالة معلومات عامة، وليست مشورة قانونية أو مالية أو طبية أو ضريبية.