قبل إرسال الرسالة التالية عن شروط التوظيف الأساسية في سنغافورة، دع Caira تراجع المستندات وتحدّد المعلومات الناقصة. اسأل عن قانون سنغافورة، وصِغ رسائل أو نماذج، وارفع الملفات للمراجعة.
ابدأ الدردشة خلال 30 ثانية

• تحقّق أولاً من تاريخ الفصل، والمهلة النهائية، والعقد، والتنبيهات، وسجلات الأجر، والرسائل.

• قد تغيّر مقارنة دقيقة لراتب 2 مليون دولار سنغافوري، أو المكافأة، أو مكافأة نهاية الخدمة، مسار التفاوض.

• احفظ الأدلة المشروعة، لكن تجنب أخذ ملفات سرية لا يحق لك الوصول إليها.

• استخدم Caira لبناء خط زمني وإعداد قائمة مراجعة للرد.

شروط التوظيف الأساسية، وتُختصر عادةً إلى KETs، هي الشروط المكتوبة الأساسية التي تساعد الموظف على فهم العمل قبل بدء المشكلات.
في سنغافورة، تتعامل مواد وزارة القوى العاملة (MOM) مع KETs كجزء من إطار عقد الخدمة، لذا فالخطأ الأول هو استخدام القائمة المرجعية للعلاقة الخاطئة.
إذا كنت موظفاً، فقد تكون KETs مرجعاً رئيسياً مفيداً للراتب، وساعات العمل، والإجازات، والإشعار، والمزايا.
وإذا كنت مستقلاً، أو عامل منصة، أو مستشاراً، أو مورداً، فلا تفترض أن القالب نفسه أو مسار النزاع نفسه ينطبق من دون التحقق من ترتيبك الفعلي.

لمن هذا الدليل

هذه المقالة للموظفين والمنضمين الجدد في سنغافورة الذين لديهم خطاب عرض، أو عقد عمل، أو دليل موظفين، أو مستند KET، ويريدون مراجعته قبل التوقيع أو بدء العمل.
وهي مفيدة أيضاً إذا أعطاك صاحب العمل رسالة واتساب قصيرة أو وعداً شفهياً، وتريد طلب شروط مكتوبة أوضح.
هذه ليست رأياً قانونياً شاملاً في قانون العمل، ولا تحسم ما إذا كان كل من يُسمى متعاقداً يُعدّ قانونياً موظفاً.
ابدأ بمراجعة إرشادات MOM الخاصة بعقد الخدمة وحقائقك أنت.

الخطأ 1: اعتبار المسمى كافياً

مسمى مثل مسؤول عمليات، أو موظف مبيعات، أو مصمم، أو مساعد إداري، لا يكفي وحده.
يجب أن تجعل KETs الجيدة الدور واضحاً: المسمى الوظيفي، والمهام الرئيسية، وموقع العمل أو ترتيبه، وتاريخ البدء، وهل توجد فترة تجربة.
النطاق الغامض للمهمة خطِر، لأن النزاعات اللاحقة تدور غالباً حول ما إذا كانت المهمة جزءاً من الدور، أو ما إذا كانت الأهداف متفقاً عليها، أو ما إذا كان النقل إلى فرع أو موقع آخر متوقعاً.

الخطأ 2: خلط الراتب بالبدلات

ابحث عن فترة الراتب، والراتب الأساسي، والبدلات الثابتة، والخصومات الثابتة، وترتيب العمل الإضافي عند اللزوم، وموعد دفع الراتب.
قد يخفي رقم الحزمة الإجمالي تفاصيل مهمة.
مثلاً، قد يشمل 3,000 دولار سنغافوري شهرياً بدل نقل، أو بدل وجبات، أو تقدير عمولة، أو حافز حضور.
قد تتصرف هذه البنود بشكل مختلف عن الراتب الأساسي عند النزاع.
اطلب التفصيل قبل التوقيع، خصوصاً إذا كان العرض يذكر CPF، أو العمولة، أو المكافأة المتغيرة، أو الخصومات، أو التدريب غير المدفوع.

الخطأ 3: ترك ساعات العمل مبهمة

يجب أن تكون ترتيبات العمل واضحة بما يكفي ليخطط الشخص العادي لحياته.
تحقق من الساعات اليومية أو الأسبوعية، وأيام الراحة، وأنماط الورديات، وترتيبات الاستراحة، وتوقعات العمل الإضافي، وهل العمل في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية مطلوب.
إذا قال صاحب العمل إن الساعات مرنة، فاسأل ماذا يعني ذلك عملياً: من يضع الجدول، وكم مدة الإشعار، وهل يُسمح بالعمل عن بُعد، وكيف تُعالج الرسائل خارج الدوام.
المرونة لا يجب أن تعني استحالة التحقق.

الخطأ 4: تجاهل الإجازات والمزايا الطبية

الإجازات والمزايا الطبية ليست مجرد إضافات لطيفة.
بل تؤثر في ما إذا كانت الشروط المكتوبة تطابق ما وُعدت به.
تحقق من الإجازة السنوية، والإجازة المرضية، ومزايا الاستشارة الطبية، وإشارات إجازة الاستشفاء عند اللزوم، والعطل الرسمية، وإجازة رعاية الطفل أو أي إجازات أخرى إن انطبقت، وهل تُعالج الإجازات غير المستخدمة في العقد أو الدليل.
إذا كانت وثيقة KET تشير إلى دليل الموظفين، فاحتفظ أيضاً بنسخة مؤرخة من الدليل.

الرابط الذي يتغير لاحقاً أصعب إثباتاً من ملف PDF محفوظ أو مرفق بريد إلكتروني.

الخطأ 5: التوقيع بلا تفاصيل الإشعار والتجربة

قد تكون بنود فترة التجربة مصدراً هادئاً للنزاع.
تحقق من مدة التجربة، وهل يمكن تمديدها، وهل يتغير الراتب أو المزايا بعد التأكيد، وفترة الإشعار السارية أثناء التجربة وبعدها.
إذا نص العقد على أن أي طرف يمكنه الإنهاء بإشعار، فدوّن المدة الدقيقة وهل ذُكر الدفع بدل الإشعار.
لا تعتمد على تطمين شفهي بأن التأكيد تلقائي إذا كانت الوثيقة المكتوبة تنص على شرط مختلف.

الخطأ 6: خلط KETs مع قسائم الراتب المفصلة

KETs وقسائم الراتب المفصلة مرتبطان، لكنهما ليسا المستند نفسه.
KETs تصف شروط التوظيف.
أما قسائم الراتب فتسجل ما دُفع عن فترة الراتب.
إذا نشأ نزاع راتب لاحقاً، فغالباً ستحتاج الاثنين معاً: KETs أو العقد لإثبات ما كان يجب دفعه، وقسائم الراتب، وسجلات البنك، والجداول، وسجلات العمولة، والرسائل لإثبات ما حدث فعلاً.
لا تقبل قسيمة راتب بديلاً عن الشروط المكتوبة الأساسية قبل بدء العمل.

رسالة طلب قصيرة

استخدم صياغة هادئة قبل التوقيع: مرحباً [HR/Manager]، شكراً على العرض. قبل أن أوقّع، يرجى إرسال شروط التوظيف الأساسية المكتوبة أو شروط العقد التي تغطي المسمى الوظيفي والمهام، وتاريخ البدء، وتفصيل الراتب، وساعات العمل، ويوم الراحة، والإجازات، والمزايا الطبية، وفترة التجربة، وفترة الإشعار. أود الاحتفاظ بنسخة كاملة لسجلاتي. مع التحية، [Name].

إذا كانت تسمية صينية قصيرة تساعد عند مقارنة المستندات، فاستخدم هذه الملصقات فقط كدعم: 主要雇佣条件 لـ شروط التوظيف الأساسية، 雇佣合约 لـ عقد العمل، 基本工资 لـ الراتب الأساسي، 工作时间 لـ ساعات العمل، 通知期 لـ فترة الإشعار، و试用期 لـ فترة التجربة.

كيف يفيدك Unwildered

ارفع خطاب العرض، وKETs، والعقد، ومقتطف الدليل، والجدول، وأي رسائل من HR.
يمكن أن يساعدك Unwildered في تحويل الشروط المتناثرة إلى قائمة تحقق للبنود غير الواضحة والأسئلة العملية قبل أن توقّع أو ترفع الأمر إلى MOM أو TADM أو مستشار.

قالب مجاني قابل للنسخ: يتضمن هذا الدليل مسودة مجانية يمكنك نسخها إلى Microsoft Word، وتعديلها حسب حقائقك، ومقارنتها بمستنداتك قبل رفع الملف إلى Caira.

قالب KET السنغافوري القابل للنسخ

انسخ النص أدناه إلى Microsoft Word أو Google Docs، ثم استبدل كل جزء داخل الأقواس المربعة.
لإنشاء نسخة Word، انسخ من أول سطر في القالب إلى مربع التوقيع، ثم الصقه في Microsoft Word، ثم احفظه أو نزّله كملف .docx.
احتفظ بالشرح المحيط في هذه المقالة كإرشاد، لكن استخدم نص القالب هو الجزء الذي تنسخه.

شروط التوظيف الأساسية

صاحب العمل: [اسم الشركة وUEN]
الموظف: [الاسم الكامل والهوية/جواز السفر]
المسمى الوظيفي: [المسمى]
تاريخ البدء: [التاريخ]
موقع العمل: [الموقع أو ترتيب هجين]

1. المهام
سيؤدي الموظف [المهام الرئيسية] وأي مهام معقولة مرتبطة بها يكلّفه بها صاحب العمل.

2. الراتب والدفع
الراتب الأساسي: SGD [المبلغ] لكل [شهر/ساعة].
تاريخ الدفع: [تاريخ كل شهر].
العمل الإضافي/العمولة/المكافأة: [اذكر بوضوح أو اكتب غير منطبق].

3. ساعات العمل وأيام الراحة
ساعات العمل المعتادة هي [الساعات]. يوم الراحة هو [اليوم]. العطل الرسمية والإجازات تخضع للشروط النظامية والتعاقدية السارية.

4. الإجازات
الإجازة السنوية: [الأيام].
الإجازة المرضية: [الشروط].
إجازات أخرى: [الشروط].

5. فترة التجربة والإشعار
فترة التجربة: [المدة].
الإشعار خلال فترة التجربة: [المدة].
الإشعار بعد فترة التجربة: [المدة].

6. السرية والممتلكات
يجب على الموظف حماية المعلومات السرية وإعادة ممتلكات الشركة عند انتهاء العمل.

توقيع صاحب العمل: __________ التاريخ: ______
توقيع الموظف: __________ التاريخ: ______

مثال على قالب KET لسنغافورة

هذا مثال واقعي فقط. لا تنسخ الوقائع إلا إذا كانت تطابق حالتك.

شروط التوظيف الأساسية - مثال

صاحب العمل: Orchard Data Pte Ltd, UEN 202612345A.
الموظف: Daniel Tan, NRIC S1234567B.
المسمى الوظيفي: مدير عمليات المنتج.
تاريخ البدء: 1 يوليو 2026.
موقع العمل: سنغافورة، نموذج هجين، ثلاثة أيام أسبوعياً في المكتب.

الراتب الأساسي: SGD 8,500 شهرياً، يُدفع في 25 من كل شهر. الإجازة السنوية: 18 يوماً. الإجازة المرضية تخضع للاستحقاق النظامي وسياسة الشركة. فترة التجربة: ثلاثة أشهر. الإشعار خلال فترة التجربة: أسبوع واحد. الإشعار بعد فترة التجربة: شهر واحد.

المكافأة: تقديرية، بناءً على أداء الشركة والأداء الفردي.

توقيع صاحب العمل: ______ توقيع الموظف: ______

المصادر

• MOM: شروط التوظيف الأساسية

• MOM: الراتب

• Tripartite Alliance / مسار المطالبات العمالية

هذه المقالة معلومات عامة، وليست مشورة قانونية أو مالية أو طبية أو ضريبية.