تلتزم Unwildered بلائحة GDPR.

نحن نأخذ الخصوصية بجدية:

نحن:

  • لا نراجع محادثاتك مع Caira بشرياً.

  • لا نقرأ مستنداتك المرفوعة.

  • لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

  • لا نستخدم أسئلتك أو إجاباتك لتدريب ذكائنا الاصطناعي.

  • لا نستخدم برامج لتجميع البيانات واستخلاص الرؤى.


مقدمة

توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها عند زيارة موقعنا.
استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط. 


المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها طواعية أثناء استخدام الموقع والخدمة.
وتشمل هذه المعلومات:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • بيانات اتصال أخرى

  • المعلومات الشخصية

  • المستندات أو الملفات المرفوعة


البيانات الشخصية التي تقدمها

  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وبيانات الاتصال وبيانات تسجيل الدخول وحالة الاشتراك وسجل المعاملات. تتولى Stripe معالجة المدفوعات، وتجمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك وتعالجها. لا تخزن Unwildered رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان. نتلقى معلومات الدفع والاشتراك اللازمة لإدارة حسابك، مثل حالة الدفع ومعرّفات المعاملات.

  • محتوى المستخدم: نجمع البيانات الشخصية في المدخلات أو الملفات المرفوعة.
    وكذلك التعليقات التي تقدمها لخدماتنا.

  • معلومات التواصل: عند تواصلك معنا، نجمع اسمك وبيانات الاتصال.
    بالإضافة إلى محتوى الرسائل التي ترسلها إلينا.

  • مواقع التواصل الاجتماعي: نجمع البيانات التي تختار تقديمها عند تفاعلك مع صفحاتنا.
    وقد تزودنا الشركات المضيفة ببيانات تحليلية مجمعة.

  • معلومات أخرى تقدمها: نجمع أي بيانات تقدمها عند مشاركتك في فعالياتنا.
    أو عند التحقق من عمرك وهويتك.


البيانات التي نتلقاها تلقائياً

  • بيانات السجل: يرسلها متصفحك تلقائياً عند استخدام خدماتنا.
    تشمل عنوان البروتوكول، ونوع المتصفح، ووقت الطلب.

  • بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للخدمات ونوع المحتوى.
    وتشمل الإجراءات، والمنطقة الزمنية، وجهازك المستخدم.

  • معلومات الجهاز: تشمل اسم الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح.
    وقد تختلف هذه البيانات حسب إعدادات جهازك.

  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل خدماتنا وإدارتها وتحسين تجربتك. لمزيد من التفاصيل، راجع معلومات ملفات تعريف الارتباط.

تلتزم Unwildered بلائحة GDPR.

نحن نأخذ الخصوصية على محمل الجد:

نحن:

  • لا نجري مراجعات بشرية لمحادثاتك مع Caira.

  • لا نقرأ المستندات التي قمت بتحميلها.

  • لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

  • لا نستخدم أسئلتك أو إجاباتك لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا.

  • لا نستخدم برامج لتجميع أسئلة المستخدمين وإجاباتهم إلى رؤى.



مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وباستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط هذه السياسة. 



المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند استخدام الموقع والخدمة. ويشمل ذلك:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • معلومات اتصال أخرى

  • معلومات شخصية

  • المستندات أو الملفات التي تم تحميلها



البيانات الشخصية التي تقدمها

  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وبيانات الاتصال وبيانات تسجيل الدخول وحالة الاشتراك وسجل المعاملات. تتولى Stripe معالجة المدفوعات، وتجمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك وتعالجها. لا تخزن Unwildered رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان. نتلقى معلومات الدفع والاشتراك اللازمة لإدارة حسابك، مثل حالة الدفع ومعرّفات المعاملات.

  • محتوى المستخدم: عند استخدامك خدماتنا، نجمع البيانات الشخصية الواردة في المدخلات أو عمليات تحميل الملفات أو الملاحظات التي تقدمها إلى خدماتنا ("المحتوى").

  • معلومات التواصل: إذا تواصلت معنا، نجمع اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومحتوى أي رسائل ترسلها إلينا (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات التواصل").

  • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: لدينا صفحات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram أو YouTube. عند تفاعلك مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، نجمع البيانات الشخصية التي تختار تقديمها، مثل تفاصيل الاتصال بك (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات وسائل التواصل الاجتماعي"). بالإضافة إلى ذلك، قد تزودنا الشركات التي تستضيف صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بمعلومات مجمعة وتحليلات حول نشاطنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

  • معلومات أخرى تقدمها: نجمع معلومات أخرى قد تقدمها لنا، مثل عندما تشارك في فعالياتنا أو استطلاعاتنا أو تزودنا بتفاصيل للتحقق من عمرك أو هويتك (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات أخرى تقدمها").



البيانات الشخصية التي نتلقاها تلقائيًا من استخدامك للخدمات

  • بيانات السجل: المعلومات التي يرسلها متصفحك أو جهازك تلقائيًا عند استخدامك خدماتنا. تتضمن بيانات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح وإعداداته، وتاريخ ووقت طلبك، وكيفية تفاعلك مع خدماتنا.

  • بيانات الاستخدام: قد نجمع تلقائيًا معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل أنواع المحتوى الذي تعرضه أو تتفاعل معه، والميزات التي تستخدمها، والإجراءات التي تتخذها، إضافةً إلى منطقتك الزمنية، وبلدك، وتواريخ وأوقات الوصول، ووكيل المستخدم وإصداره، ونوع الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، واتصال الكمبيوتر لديك.

  • معلومات الجهاز: تشمل اسم الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. وقد تعتمد المعلومات التي يتم جمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته.

  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل خدماتنا وإدارتها وتحسين تجربتك. لمزيد من التفاصيل، راجع معلومات ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • تقديم خدماتنا وصيانتها.

  • التواصل معك.
    يشمل ذلك إرسال معلومات أو تسويق عن خدماتنا وفعالياتنا.

  • منع الاحتيال والأنشطة الإجرامية.
    وحماية أمن أنظمتنا وخدماتنا.

  • الرد على أسئلتك لـ Caira أو لمنتجاتنا الأخرى.


ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات عن استخدامك لموقعنا.
تشمل هذه المعلومات عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل ونوع جهازك.
نستخدمها لتحسين محتوى وموقعنا وتخصيص تجربتك.


استضافة البيانات والمعالجون من الطرف الثالث

لتقديم خدمة آمنة وعالية الأداء، نستخدم موفري البنية التحتية أدناه.
تعمل هذه الشركات كمعالجي بيانات.
وتتعامل مع بياناتك بناءً على تعليماتنا الصارمة فقط لتشغيل موقعنا.


Microsoft Azure (استضافة التطبيقات)

تتم استضافة خدمات تطبيقنا الأساسي وقواعد بياناتنا على Microsoft Azure.
تتم معالجة وتخزين جميع محتويات المستخدم على خوادم Azure الآمنة.
يوفر Azure بروتوكولات تشفير وأمان متوافقة مع معايير الصناعة.


Framer (استضافة الموقع والأداء)

تتم استضافة موقع Unwildered على منصة Framer.
تجمع Framer بيانات أداء مجهولة مثل أوقات تحميل الصفحات ونشاط الموقع.
تُستخدم هذه البيانات فقط لضمان استقرار الموقع وتحسين التجربة.


Google Analytics (تحليلات الاستخدام)

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا بشكل أفضل.
تستخدم هذه الأداة ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عنوان IP وصفحاتك المعروضة.
نستخدم هذه الرؤى لتحسين محتوانا والوظائف العامة للخدمة.

Meta (فيسبوك بكسل)

نستخدم Meta Pixel لفهم الإجراءات التي يتخذها المستخدمون على موقعنا بشكل أفضل.
يساعدنا ذلك في قياس مدى فعالية إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام.
تتيح لنا هذه الأداة الوصول إلى زوار موقعنا السابقين بإعلانات ذات صلة.

البيانات التي نجمعها: تجمع Meta معلومات عن جلستك ومعرفات جهازك.
يتم إرسال هذه البيانات إلى Meta، حيث قد يتم ربطها بملفك الشخصي لديهم.

خيارك: يمكنك إلغاء الاشتراك من إعلانات Meta القائمة على الاهتمامات عبر إعدادات إعلانات فيسبوك أو باستخدام أدوات مثل تحالف الإعلان الرقمي أو خياراتك على الإنترنت.


تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نراجع سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
عند حدوث تحديثات، سننشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة.
إلا إذا فرض القانون المعمول به طريقة إشعار مختلفة.


كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • تقديم خدماتنا وصيانتها.

  • التواصل معك، بما في ذلك إرسال معلومات أو مواد تسويقية حول خدماتنا وفعالياتنا.

  • منع الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو إساءة استخدام خدماتنا، وحماية أمن أنظمتنا وخدماتنا.

  • الرد على أسئلتك/استفساراتك إلى Caira أو منتجاتنا الأخرى.



ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات أخرى عن جهازك. نستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني ووظائفه وتخصيص تجربتك.



استضافة البيانات ومعالجو الطرف الثالث

لتقديم خدمة آمنة وعالية الأداء، نستخدم مزوّدي البنية التحتية من الطرف الثالث التاليين. تعمل هذه الشركات كـ«معالجي بيانات» ولا تتعامل مع بياناتك إلا بناءً على تعليماتنا الصارمة لتسهيل تشغيل موقعنا الإلكتروني والتطبيق.



Microsoft Azure (استضافة التطبيق)

تستضاف خدمات التطبيق الأساسية وقواعد بياناتنا على Microsoft Azure. تتم معالجة كل محتوى المستخدم، بما في ذلك مدخلات الدردشة والمستندات المرفوعة، وتخزينه على خوادم Azure الآمنة. يوفر Azure تشفيراً وبروتوكولات أمان بمعايير الصناعة لضمان سلامة معلوماتك.



Framer (استضافة الموقع والأداء)

يستضاف موقع Unwildered على منصة Framer. يجمع Framer بيانات أداء مجهولة الهوية، مثل أوقات تحميل الصفحات وأنواع المتصفحات والنشاط العام على الموقع. تُستخدم هذه البيانات فقط لضمان استقرار الموقع وتحسين تجربة المستخدم؛ ولا ترتبط بهويتك الشخصية أو معلومات حسابك.



Google Analytics (تحليلات الاستخدام)

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل. تستخدم هذه الأداة ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك والصفحات التي تزورها ومدة جلستك. نستخدم هذه الرؤى لتحسين محتوانا والوظائف العامة للخدمة.

Meta (Facebook Pixel)

نستخدم Meta Pixel لفهم الإجراءات التي يتخذها المستخدمون على موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل ولقياس فعالية إعلاناتنا على Facebook وInstagram. تتيح لنا هذه الأداة الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعنا سابقاً بإعلانات ذات صلة عندما يكونون على المنصات المملوكة لـ Meta.

البيانات التي يتم جمعها: يجمع Meta معلومات عن جلستك (مثل الصفحات التي تمت زيارتها والأزرار التي تم النقر عليها) ومعرّفات الجهاز. تُنقل هذه البيانات إلى Meta، حيث قد تُربط بملفك الشخصي على Facebook أو Instagram إذا كان لديك واحد.

اختيارك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المبنية على الاهتمامات لدى Meta عبر إعدادات إعلانات Facebook أو باستخدام أدوات إلغاء الاشتراك في القطاع مثل تحالف الإعلانات الرقمية أو اختياراتك على الإنترنت.



التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وعندما تطرأ تحديثات، سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به نوعاً مختلفاً من الإشعار.




ابدأ الدردشة. تجربة مجانية!

لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

ابدأ الدردشة. تجربة مجانية!

لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

ابدأ الدردشة الآن. تجربة مجانية!

لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.