نحن نأخذ الخصوصية على محمل الجد:

نحن:

  • لا نجري مراجعات بشرية لمحادثاتك مع Caira.

  • لا نقرأ المستندات التي قمت بتحميلها.

  • نشارك محادثاتك مع أطراف ثالثة.

  • نستخدم أسئلتك أو إجاباتك لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي لدينا.

  • نستخدم برامج لتجميع أسئلة المستخدمين وإجاباتهم إلى رؤى.


مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. وباستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط هذه السياسة. 


المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند استخدام الموقع والخدمة. ويشمل ذلك:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • معلومات اتصال أخرى

  • معلومات شخصية

  • المستندات أو الملفات التي تم تحميلها


البيانات الشخصية التي تقدمها

  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب لدينا، نجمع تفاصيل مرتبطة بحسابك، بما في ذلك اسمك، وبيانات الاتصال، وبيانات اعتماد الحساب، ومعلومات بطاقة الدفع، وسجل المعاملات (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات الحساب").

  • محتوى المستخدم: عند استخدامك خدماتنا، نجمع البيانات الشخصية الواردة في المدخلات أو عمليات تحميل الملفات أو الملاحظات التي تقدمها إلى خدماتنا ("المحتوى").

  • معلومات التواصل: إذا تواصلت معنا، نجمع اسمك وتفاصيل الاتصال بك ومحتوى أي رسائل ترسلها إلينا (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات التواصل").

  • معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: لدينا صفحات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram أو YouTube. عند تفاعلك مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، نجمع البيانات الشخصية التي تختار تقديمها، مثل تفاصيل الاتصال بك (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات وسائل التواصل الاجتماعي"). بالإضافة إلى ذلك، قد تزودنا الشركات التي تستضيف صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بمعلومات مجمعة وتحليلات حول نشاطنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

  • معلومات أخرى تقدمها: نجمع معلومات أخرى قد تقدمها لنا، مثل عندما تشارك في فعالياتنا أو استطلاعاتنا أو تزودنا بتفاصيل للتحقق من عمرك أو هويتك (ويشار إليها مجتمعةً باسم "معلومات أخرى تقدمها").


البيانات الشخصية التي نتلقاها تلقائيًا من استخدامك للخدمات

  • بيانات السجل: المعلومات التي يرسلها متصفحك أو جهازك تلقائيًا عند استخدامك خدماتنا. تتضمن بيانات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح وإعداداته، وتاريخ ووقت طلبك، وكيفية تفاعلك مع خدماتنا.

  • بيانات الاستخدام: قد نجمع تلقائيًا معلومات حول استخدامك للخدمات، مثل أنواع المحتوى الذي تعرضه أو تتفاعل معه، والميزات التي تستخدمها، والإجراءات التي تتخذها، إضافةً إلى منطقتك الزمنية، وبلدك، وتواريخ وأوقات الوصول، ووكيل المستخدم وإصداره، ونوع الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، واتصال الكمبيوتر لديك.

  • معلومات الجهاز: تشمل اسم الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات الجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. وقد تعتمد المعلومات التي يتم جمعها على نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته.

  • ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل خدماتنا وإدارتها وتحسين تجربتك. لمزيد من التفاصيل حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

We take privacy seriously:

We:

  • Do not conduct human reviews of your conversations with Caira.

  • Do not read your uploaded documents.

  • Share your conversations with third parties.

  • Use your questions or answers to train our AI model.

  • Use software to aggregate users’ questions and answers into insights.


Introduction

This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose your personal information when you visit our website. By using our website, you consent to the terms of this policy. 


Information We Collect

We collect personal information that you voluntarily provide by using the website and service. This includes:

  • Name

  • Email

  • Other contact information

  • Personal information

  • Uploaded documents or files


Personal Data You Provide

  • Account Information: When you create an account with us, we collect details related to your account, including your name, contact details, account credentials, payment card information, and transaction history (collectively, "Account Information").

  • User Content: When you use our Services, we gather Personal Data included in the inputs, file uploads, or feedback you provide to our Services ("Content").

  • Communication Information: If you communicate with us, we collect your name, contact details, and the contents of any messages you send (collectively, "Communication Information").

  • Social Media Information: We have pages on social media platforms such as Facebook, Instagram, or YouTube. When you interact with our social media pages, we collect Personal Data you choose to provide, such as your contact details (collectively, "Social Media Information"). Additionally, the companies hosting our social media pages may provide us with aggregated information and analytics about our social media activity.

  • Other Information You Provide: We collect other information you may provide to us, such as when you participate in our events or surveys or provide us with details to verify your age or identity (collectively, "Other Information You Provide").


Personal Data We Receive Automatically From Your Use of the Services

  • Log Data: Information that your browser or device automatically sends when you use our Services. Log data includes your Internet Protocol address, browser type and settings, the date and time of your request, and how you interact with our Services.

  • Usage Data: We may automatically collect information about your use of the Services, such as the types of content you view or engage with, the features you use, the actions you take, as well as your time zone, country, dates and times of access, user agent and version, type of computer or mobile device, and your computer connection.

  • Device Information: Includes the name of the device, operating system, device identifiers, and browser you are using. The information collected may depend on the type of device you use and its settings.

  • Cookies and Similar Technologies: We use cookies and similar technologies to operate and manage our Services and enhance your experience. For details about our use of cookies, please visit our Cookie Notice.

كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

  • تقديم خدماتنا وصيانتها.

  • التواصل معك، بما في ذلك إرسال معلومات أو مواد تسويقية حول خدماتنا وفعالياتنا.

  • منع الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو إساءة استخدام خدماتنا، وحماية أمن أنظمتنا وخدماتنا.

  • الرد على أسئلتك/استفساراتك إلى Caira أو منتجاتنا الأخرى.


ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات أخرى عن جهازك. نستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني ووظائفه وتخصيص تجربتك.


استضافة البيانات ومعالجو الطرف الثالث

لتقديم خدمة آمنة وعالية الأداء، نستخدم مزوّدي البنية التحتية من الطرف الثالث التاليين. تعمل هذه الشركات كـ«معالجي بيانات» ولا تتعامل مع بياناتك إلا بناءً على تعليماتنا الصارمة لتسهيل تشغيل موقعنا الإلكتروني والتطبيق.


Microsoft Azure (استضافة التطبيق)

تستضاف خدمات التطبيق الأساسية وقواعد بياناتنا على Microsoft Azure. تتم معالجة كل محتوى المستخدم، بما في ذلك مدخلات الدردشة والمستندات المرفوعة، وتخزينه على خوادم Azure الآمنة. يوفر Azure تشفيراً وبروتوكولات أمان بمعايير الصناعة لضمان سلامة معلوماتك.


Framer (استضافة الموقع والأداء)

يستضاف موقع Unwildered على منصة Framer. يجمع Framer بيانات أداء مجهولة الهوية، مثل أوقات تحميل الصفحات وأنواع المتصفحات والنشاط العام على الموقع. تُستخدم هذه البيانات فقط لضمان استقرار الموقع وتحسين تجربة المستخدم؛ ولا ترتبط بهويتك الشخصية أو معلومات حسابك.


Google Analytics (تحليلات الاستخدام)

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل. تستخدم هذه الأداة ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عنوان IP الخاص بك والصفحات التي تزورها ومدة جلستك. نستخدم هذه الرؤى لتحسين محتوانا والوظائف العامة للخدمة.

Meta (Facebook Pixel)

نستخدم Meta Pixel لفهم الإجراءات التي يتخذها المستخدمون على موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل ولقياس فعالية إعلاناتنا على Facebook وInstagram. تتيح لنا هذه الأداة الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا موقعنا سابقاً بإعلانات ذات صلة عندما يكونون على المنصات المملوكة لـ Meta.

البيانات التي يتم جمعها: يجمع Meta معلومات عن جلستك (مثل الصفحات التي تمت زيارتها والأزرار التي تم النقر عليها) ومعرّفات الجهاز. تُنقل هذه البيانات إلى Meta، حيث قد تُربط بملفك الشخصي على Facebook أو Instagram إذا كان لديك واحد.

اختيارك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المبنية على الاهتمامات لدى Meta عبر إعدادات إعلانات Facebook أو باستخدام أدوات إلغاء الاشتراك في القطاع مثل تحالف الإعلانات الرقمية أو اختياراتك على الإنترنت.


التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وعندما تطرأ تحديثات، سننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به نوعاً مختلفاً من الإشعار.



How We Use Your Information

We may use your personal information to:

  • Provide and maintain our services.

  • Communicate with you, including sending you information or marketing about our Services and events.

  • Prevent fraud, criminal activity, or misuse of our services, and protect the security of our systems and Services.

  • Respond to your questions/prompts to Caira or our other products.


Cookies and Other Tracking Technologies

We use cookies and other tracking technologies to collect information about your use of our website. This information may include your IP address, browser type, operating system, and other information about your device. We use this information to improve the content and functionality of our website and to personalise your experience.


Data Hosting and Third-Party Processors

To provide a secure and high-performance service, we use the following third-party infrastructure providers. These companies act as "Data Processors" and only handle your data based on our strict instructions to facilitate the operation of our website and application.


Microsoft Azure (Application Hosting)

Our core application services and databases are hosted on Microsoft Azure. All user content, including chat inputs and uploaded documents, is processed and stored on secure Azure servers. Azure provides industry-standard encryption and security protocols to ensure the safety of your information.


Framer (Website Hosting and Performance)

The Unwildered website is hosted on the Framer platform. Framer collects anonymised performance data, such as page load times, browser types, and general site activity. This data is used solely to ensure site stability and optimize the user experience; it is not linked to your personal identity or account information.


Google Analytics (Usage Analytics)

We use Google Analytics to better understand how visitors interact with our website. This tool uses cookies to collect information such as your IP address, the pages you visit, and the duration of your session. We use these insights to improve our content and the overall functionality of the service.

Meta (Facebook Pixel)

We use the Meta Pixel to better understand the actions users take on our website and to measure the effectiveness of our Facebook and Instagram advertisements. This tool allows us to reach people who have previously visited our site with relevant ads when they are on Meta-owned platforms.

Data Collected: Meta collects information about your session (such as pages visited and buttons clicked) and device identifiers. This data is transmitted to Meta, where it may be linked to your Facebook or Instagram profile if you have one.

Your Choice: You can opt-out of Meta’s interest-based advertising through your Facebook Ad Settings or by using industry opt-out tools such as the Digital Advertising Alliance or Your Online Choices.


Changes to this Privacy Policy

We may revise this Privacy Policy periodically. When updates occur, we will publish the new version on this page, unless applicable law mandates a different type of notification.



How We Use Your Information

We may use your personal information to:

  • Provide and maintain our services.

  • Communicate with you, including sending you information or marketing about our Services and events.

  • Prevent fraud, criminal activity, or misuse of our services, and protect the security of our systems and Services.

  • Respond to your questions/prompts to Caira or our other products.


Cookies and Other Tracking Technologies

We use cookies and other tracking technologies to collect information about your use of our website. This information may include your IP address, browser type, operating system, and other information about your device. We use this information to improve the content and functionality of our website and to personalise your experience.


Data Hosting and Third-Party Processors

To provide a secure and high-performance service, we use the following third-party infrastructure providers. These companies act as "Data Processors" and only handle your data based on our strict instructions to facilitate the operation of our website and application.


Microsoft Azure (Application Hosting)

Our core application services and databases are hosted on Microsoft Azure. All user content, including chat inputs and uploaded documents, is processed and stored on secure Azure servers. Azure provides industry-standard encryption and security protocols to ensure the safety of your information.


Framer (Website Hosting and Performance)

The Unwildered website is hosted on the Framer platform. Framer collects anonymised performance data, such as page load times, browser types, and general site activity. This data is used solely to ensure site stability and optimize the user experience; it is not linked to your personal identity or account information.


Google Analytics (Usage Analytics)

We use Google Analytics to better understand how visitors interact with our website. This tool uses cookies to collect information such as your IP address, the pages you visit, and the duration of your session. We use these insights to improve our content and the overall functionality of the service.

Meta (Facebook Pixel)

We use the Meta Pixel to better understand the actions users take on our website and to measure the effectiveness of our Facebook and Instagram advertisements. This tool allows us to reach people who have previously visited our site with relevant ads when they are on Meta-owned platforms.

Data Collected: Meta collects information about your session (such as pages visited and buttons clicked) and device identifiers. This data is transmitted to Meta, where it may be linked to your Facebook or Instagram profile if you have one.

Your Choice: You can opt-out of Meta’s interest-based advertising through your Facebook Ad Settings or by using industry opt-out tools such as the Digital Advertising Alliance or Your Online Choices.


Changes to this Privacy Policy

We may revise this Privacy Policy periodically. When updates occur, we will publish the new version on this page, unless applicable law mandates a different type of notification.



Start chatting. Free trial!

No credit card required.

Start chatting now. Free trial!

No credit card required.

Start chatting. Free trial!

No credit card required.