المادة 1

المقدمة

1. تُصدر هذه الشروط والأحكام العامة (ويُشار إليها فيما يلي بـ “GTC”) من قِبل Unwildered التي تتداول باسم SphereIQ، 128 City Road، London، Companies House: 15392075، EC1V 2NX المملكة المتحدة (ويُشار إليها فيما يلي بـ “المشغّل”) لشركائها التجاريين (ويُشار إلى كلٍّ منهم على حدة فيما يلي بـ “الشريك”) الذين يدخلون في علاقة تعاقدية مع المشغّل بصفتهم روّاد أعمال (ويُشار إليها فيما يلي بـ “اتفاقية التعاون”).

2. يُقرّ الشريك بموجب هذا بأن جميع المعلومات المقدمة خلال تنفيذ اتفاقية التعاون ومدة سريانها صحيحة وواقعية.

3. تُبرم اتفاقية التعاون بموافقة المشغّل على عرض الشريك. ويُعتبر العرض مقبولًا عند تسليم قبول المشغّل إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجّل الخاص بالشريك أو أي عنوان آخر خاص بالشريك؛ ولتفادي أي شك، يحق للمشغّل، في جميع الأحوال، عدم قبول عرض الشريك لإبرام اتفاقية التعاون.
   
   
   

المادة 2

موضوع اتفاقية التعاون

1. تتألف اتفاقية التعاون من التزام الشريك بالترويج عبر الإنترنت لمنتجات أو خدمات المشغّل أو شركاء أعماله، بالوسائل المحددة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة (ويُشار إليها فيما يلي بـ “الإعلان”)، ومن التزام المشغّل بدفع عمولة للشريك مقابل خدماته وفقًا للشروط وبالمبلغ المحدد في المادة 6 من هذه الشروط والأحكام العامة وأي ترتيبات إضافية يتم الاتفاق عليها بين الطرفين.

2. يقدّم الشريك أداءه باستخدام تطبيق المشغّل بناءً على طلب المشغّل. ويُقرّ الشريك بموجب هذا بأن المشغّل يدير ذلك التطبيق فحسب، ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي خطأ في التطبيق.

المادة 3

حماية المعلومات

1. لا يجوز للشريك إتاحة أي معلومات يحصل عليها من المشغّل فيما يتعلق باتفاقية التعاون لأي طرف ثالث ما لم تكن تلك المعلومات معروفة علنًا أو متاحة على نطاق عام. ويُقرّ الشريك بأن مخالفة الالتزام الوارد في الجملة السابقة قد تؤدي، وعلى الأرجح ستؤدي، إلى انتهاك أسرار أعمال المشغّل أو معارفه الفنية، وبالتالي إلحاق الضرر بالمشغّل.

2. يوافق الشريك على الامتثال لالتزامه المنصوص عليه في المادة 3 الفقرة 1 من هذه الشروط والأحكام العامة حتى بعد إنهاء اتفاقية التعاون.

المادة 4

التزامات الشريك

1. يتعهد الشريك بما يلي:

   • المحافظة على صحة ودقة جميع التصريحات التي أدلى بها الشريك للمشغّل فيما يتعلق باتفاقية التعاون؛

   • التصرف بأمانة وبما يتوافق مع الآداب العامة.

2. طوال مدة اتفاقية التعاون، يوافق الشريك على الامتثال للأنظمة القانونية تحت جميع الظروف ويقر بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة. وعند الاقتضاء، يقر الشريك أيضًا بأنه يحمل التراخيص أو التصاريح أو غيرها من الموافقات المطلوبة وفقًا للقانون.

3. يُحظر على الشريك حظرًا صارمًا ما يلي:

   • استخدام المصطلحات التالية للترويج لمنتجاتنا: advice, solicitor, barrister, law firm, legal firm, tax advice

   • انتهاك أي قوانين سارية أو أي حق لأي شخص أو جهة، أو الآداب العامة، أو القواعد الأخلاقية، أو تعليمات المشغّل، أو التدخل في أعمال شركاء المشغّل الآخرين أو أعمال المشغّل؛

   • استغلال أي حقوق غير ملموسة لطرف ثالث، مثل حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الاسم؛

   • الإضرار بسمعة أي طرف ثالث أو الاستفادة المجانية من تلك السمعة؛

   • التصرف بأي طريقة قد تُعدّ منافسة غير عادلة أو انتحالًا أو سلوكًا غير مشروع مماثل؛

   • استخدام أي أشخاص أو وسائل أو أدوات أو ترتيبات لارتكاب الاحتيال، أو تزوير أي معلومات، ولا سيما تلك المتعلقة بالإحالات عبر الروابط أو توليد العمولات؛

   • استخدام وسائل آلية لزيادة عدد النقرات أو أي مؤشر أداء آخر عبر الروابط أو استكمال أي معلومات مطلوبة، باستخدام برامج التجسس، أو برمجيات السرقة، أو حشو ملفات تعريف الارتباط، وأي أفعال خداعية أخرى أو احتيال نقرات؛

   • نشر رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها، أو رسائل فورية، أو رسائل غرف الدردشة، أو مجموعات الأخبار، أو أي شكل من أشكال البريد المزعج (SPAM)؛

   • استخدام أي وسائل إعلانية مضللة أو وضع ملصقات مضللة على أي سلع أو خدمات يعرضها الشريك؛

   • استخدام أي ممارسات أخرى قد تُعتبر انتهاكًا للحقوق بموجب حماية المستهلك؛

   • إضلال المشغّل أو خداعه أو محاولة /إضلال/خداع/الاحتيال/تشويه السمعة/ بأي شكل من الأشكال، أو أي طرف ثالث؛

   • تقديم معلومات حساب غير صحيحة أو ناقصة أو الاستيلاء على حركة المرور.

4. يتعين على الشريك في جميع الأحوال الامتناع عن:

   • إنشاء و/أو نشر مراجعات أو تزكيات مُنشأة ذاتيًا (مزيفة)؛

   • إنشاء و/أو نشر مراجعات أو تزكيات من أطراف تربط الشريك بهم علاقة جوهرية؛

   • طلب من أشخاص أو أطراف تقديم مراجعة أو تزكية مقابل تعويض أو خصم أو منفعة؛

   • إزالة المراجعات السلبية من دون إشعار مسبق بهذه الإزالة؛

   • عدم التعريف بالمراجعات المدفوعة على أنها كذلك؛

   • إجراء أي تمثيلات كاذبة أو نشر معلومات مضللة.

5. يلتزم الشريك بما يلي:

   • التأكد من أن أي محتوى ظاهر أو متاح بأي شكل آخر على البوابات أو المواقع الإلكترونية أو في أي بيئة إلكترونية أخرى مملوكة أو مُدارة من الشريك أو خاضعة لسيطرته، والمستخدم فيما يتعلق باتفاقية التعاون (ويُشار إليه فيما يلي بـ ”محتوى الويب”)، لا يتضمن أي عنصر لا يتوافق مع الأنظمة القانونية أو الآداب العامة أو هذه الشروط والأحكام العامة أو اتفاقية التعاون أو تعليمات المشغّل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العناصر التي تنتهك حقوق الغير، مثل العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق النشر. وفيما يتعلق بمحتوى الويب، يتعهد الشريك بما يلي:

   • استخدام البيانات الشخصية وبيانات الاتصال الخاصة بالأشخاص المخاطبين وفقًا للأنظمة القانونية والإرشادات أو التعليمات الداخلية للمشغّل؛

   • تنفيذ الترويج، كما هو محدد في المادة 5 من هذه الشروط والأحكام العامة، بما يتوافق مع الأنظمة القانونية والآداب العامة والقواعد الأخلاقية وهذه الشروط والأحكام العامة واتفاقية التعاون والإرشادات أو التعليمات الداخلية للمشغّل؛

   • التأكد من أن محتوى الويب يعلن أنه إعلان؛

   • إبلاغ المشغّل دون تأخير غير مبرر بأي شكوى واردة من طرف ثالث بشأن انتهاك محتمل للقوانين، ولا سيما تلك المتعلقة بالإعلان، وذلك فور استلام مثل هذه الشكوى، مع تزويد المشغّل بها في الوقت ذاته؛ وذلك دون الإخلال بالتزام الشريك بالتعامل مع مثل هذه الشكوى على نفقته ومسؤوليته الخاصة؛

   • التأكد من أن محتوى الويب يتضمن بيانات اتصال/نموذج شكوى خاص بالشريك بشكل واضح وسهل الوصول، لتمكين الأطراف الثالثة من تقديم شكاواهم؛

   • تقديم جميع المساعدة اللازمة للمشغّل لتحقيق غرض اتفاقية التعاون؛

   • إبلاغ المشغّل دون تأخير غير مبرر في حال اكتشف الشريك أو تكوّن لديه اشتباه معقول بأن نشاط الشريك المتعلق باتفاقية التعاون قد يُعتبر غير مشروع أو قد يكون محل تحقيق أو نزاع؛

   • تقديم أي محتوى من إنشاء الشريك يمكن اعتباره ترويجًا تسويقيًا من قبل المستهلك العادي إلى المشغّل وانتظار موافقته، أو إدراج تعليقاته قبل استخدام هذا المحتوى لأغراض تسويقية.

6. يتعهد الشريك ويوافق بموجب هذا على تعويض المشغّل وحمايته من جميع الأضرار والغرامات أو التكاليف الأخرى التي قد تنشأ عن مخالفته للأنظمة القانونية أو لهذه الشروط والأحكام العامة.

7. يُقرّ الشريك بموجب هذا ويتعهد بضمان أن محتوى الويب، وكذلك الترويج، كما هو محدد في المادة 5 من هذه الشروط والأحكام العامة، ليس على وجه الخصوص:

   • خادعًا (ولا سيما إذا لم يُعرّف صراحةً، أو كان من الصعب التعرف عليه، على أنه إعلان؛ وفي حال كان الإعلان قد يُعدّ بأي شكل “مخفيًا”، فيجب أن يتضمن ذلك الإعلان ما يلي: “This is an advertisement” باللغة الإنجليزية وكذلك باللغة الرسمية أو السائدة في الدولة التي يستهدف الإعلان عملاءها؛ ويجب وضع هذا التحذير المزدوج في مكان ظاهر على الموقع الإلكتروني وأن يكون بخط لا يقل عن 12)؛

   • مضللًا (ولا سيما إذا كانت أي عبارة كاذبة أو مضللة وقد تثير أفكارًا/آراءً خاطئة حول المنتج أو محتواه وما إلى ذلك)؛

   • عدوانيًا (ولا سيما إذا كان العملاء يتعرضون للتلاعب لشراء المنتجات أو الخدمات المعروضة دون حكم سليم)؛

   • يُروّج لمنتجات تنتهك حقوق الغير، مثل حقوق الملكية الفكرية أو حقوق حماية الشخصية وما إلى ذلك).

8. يُقرّ الشريك بموجب هذا ويتعهد باحترام أن الإعلان عن بعض أنواع المنتجات يخضع لقواعد أكثر صرامة، مثل الأدوية، والأغذية والمكملات الغذائية، والمشروبات الكحولية، ومنتجات التبغ، والأسلحة والذخائر، والتدخلات الطبية، والخدمات المالية، والتجارة في العقارات أو المقامرة.

9. إذا أخلّ الشريك بأي من التزاماته بموجب هذه المادة “التزامات الشريك“ يحق للمشغّل إنهاء جميع حسابات الشريك وكذلك أي اتفاق مع الشريك.

المادة 5

الترويج

يتعين على الشريك تنفيذ أنشطة تسويقية أو أنشطة مماثلة وفقًا لاتفاقية التعاون وتعليمات المشغّل، ولا سيما من خلال:

• رسائل البريد الإلكتروني أو أي تواصل آخر مع أطراف ثالثة حصل الشريك على موافقتهم؛

• اللافتات أو الإشارات المرجعية على محتوى الويب الخاص بالشريك؛

• طرق أخرى مماثلة لتنفيذ الترويج وفقًا للمصالح المشروعة للمشغّل وبما يتوافق مع الأنظمة القانونية وهذه الشروط والأحكام العامة واتفاقية التعاون والإرشادات والتعليمات الداخلية للمشغّل.

المادة 6

العمولة

1. يدفع المشغّل عمولة للشريك مقابل تقديم خدماته بموجب اتفاقية التعاون (ويُشار إليها فيما يلي بـ “العمولة”) بالمبلغ وفقًا لهذه المادة.

2. تستحق العمولة استنادًا إلى أمر الإدراج (ويُشار إليه فيما يلي بـ “IO”) الذي يتفق فيه المشغّل والشريك على شروط الدفعات والعمولة. وإذا لم يوجد أمر إدراج بين الطرفين، فتُدفع العمولة مرة واحدة شهريًا. ويقوم المشغّل بمعالجة دفع العمولة في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد نهاية كل فترة.

3. تُدفع العمولة في كل حالة بناءً على "إشعار دائن للفاتورة" يتم إنشاؤه في منصة المشغّل من قِبل المشغّل. ويكون هذا "إشعار دائن للفاتورة" متاحًا للتحميل في واجهة الشريك على المنصة، ويكون المستند الرئيسي الذي يستند إليه الشريك لإصدار فاتورة في دفاتره.

4. تُدفع العمولة إما عن طريق التحويل البنكي أو من خلال أحد مزودي خدمات الدفع المعتمدين من المشغّل.

5. يجب على الشريك إدخال تفاصيل حسابه البنكي (وأي وسيلة دفع أخرى اختياريًا) اللازمة لإجراء التحويل البنكي (محليًا أو دوليًا)، بالإضافة إلى تفاصيل الفوترة، وذلك في موعد لا يتجاوز تاريخ بدء التعاون.

6. تشمل تفاصيل الفوترة: الإشارة إلى ما إذا كان الطرف شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا، وكذلك: اسم الشركة/الاسم واللقب، المقر المسجل/عنوان الإقامة (الشارع، المدينة، البلد)، والإشارة إلى ما إذا كان الشريك مسجّلًا كدافع لضريبة القيمة المضافة، وإذا كان كذلك، رقم ضريبة القيمة المضافة المخصص له.

7. إذا لم تُدخل تفاصيل الفوترة بشكل صحيح أو من دون جميع البيانات المطلوبة، فلا يمكن معالجة الدفع.

8. تُدفع جميع الرسوم المصرفية وغير المصرفية المتكبدة فيما يتعلق بدفع العمولة على أساس تقاسم الرسوم، بحيث يدفع كل طرف الرسوم المصرفية ورسوم مزود خدمة الدفع الخاصة به. وإذا لم يكن تقاسم الرسوم متاحًا، فتتحمل الشريك الرسوم المتكبدة فيما يتعلق بدفع العمولة. ولا يتحمل المشغّل أي مسؤولية عن أي رسوم مصرفية أو غير مصرفية متكبدة فيما يتعلق بدفع العمولة من جانب الشريك أو مصرفه أو مزود خدمة الدفع الخاص به أو أي كيان آخر مشارك في دفع العمولة بالمعنى المقصود في هذه المادة.

9. تُدفع الرسوم بعملة USD، ما لم يتفق الطرفان المتعاقدان على خلاف ذلك. ويجوز للشريك التواصل مع مدير المشغّل المعني للاتفاق على عملة مختلفة لدفع الرسوم.

المادة 7

ترتيبات أخرى

1. يُقرّ الشريك بأن المشغّل لا يتحمل أي مسؤولية عن أنشطة الشريك أو أي سلوك آخر له فيما يتعلق باتفاقية التعاون.

2. يُقرّ الشريك بأن المشغّل لا يتحمل أي مسؤولية عن عدم تقديم الأداء ذي الصلة وفقًا لشروط اتفاقية التعاون بسبب أسباب تقنية أو غيرها ناتجة عن القوة القاهرة أو أي سبب آخر مستقل عن إرادة المشغّل (مثل عدم إكمال مهمة بسبب رابط تشعبي غير فعال، أو تعطل الخادم، إلخ).

3. لا يكون المشغّل ملزمًا بدفع العمولة للشريك في حال أخلّ الشريك بالتزامه، ولا سيما إذا استخدم الشريك إحدى الطرق المحظورة للترويج، ويُقرّ الشريك ويوافق على أن حقه في العمولة ينتهي.

4. تشمل الطرق المحظورة للترويج استخدام مواد غير معتمدة من المشغّل (صفحات الهبوط، اللافتات، رسائل البريد الإلكتروني، إلخ)، وحركة المرور التحفيزية، وإرسال الرسائل غير المرغوب فيها.

5. يحق للمشغّل، دون أن يكون ملزمًا، التحقيق في أي شكوى واردة أو تعليق مشاركة الشريك في الحل البرمجي الإلكتروني للطرف الثالث بموجب اتفاقية التعاون هذه. ولتفادي أي شك، لا يحق للشريك أي تعويض في حال هذا التعليق. ودون الإخلال بالالتزامات الأخرى للشريك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة، يلتزم الشريك بتقديم جميع أشكال التعاون اللازمة للمشغّل من أجل التحقيق في أي شكوى واردة و/أو لضمان أن سلوك الشريك يتوافق مع القوانين السارية والآداب العامة والقواعد الأخلاقية.

6. يدافع الشريك عن المشغّل ومسؤوليه ومديريه وموظفيه المعنيين، ويعوضهم ويبرئ ذمتهم من أي وجميع الخسائر والأضرار والمسؤوليات والمطالبات والتكاليف والمصروفات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، الناشئة عن أو المرتبطة بأي إخلال من جانب الشريك بتصريحاته أو ضماناته أو التزاماته المنصوص عليها في اتفاقية التعاون.

المادة 8

التواصل

1. يتفق المشغّل والشريك على أن التواصل المتبادل سيتم أساسًا بوسائل إلكترونية (مثل البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة، إلخ)، ويتفقان على أن هذا التواصل يُعدّ مكتوبًا.

2. يتفق المشغّل والشريك على التواصل فيما بينهما، وتزويد كل منهما الآخر بجميع المعلومات اللازمة للأداء السليم لالتزاماتهما، وإبلاغ كل منهما الآخر بأي تغيير في بيانات التعريف أو بيانات الاتصال. ويجب على الشريك إبلاغ المشغّل بجميع الوقائع الحاسمة التي تشكل أساسًا للمشغّل من أجل تقييم ملاءمة استمرار التعاون بموجب اتفاقية التعاون (مثل الإعسار الوشيك للشريك، أو عدم القدرة على سداد الديون، أو سحب ترخيص، إلخ).

3. في جميع الأحوال، يلتزم الشريك بالحصول على جميع المعلومات اللازمة حتى يتمكن دائمًا من الوفاء بالتزاماته بموجب اتفاقية التعاون. وفي حال افتقار الشريك إلى أي معلومات (ولا سيما بشأن أي عنصر من عناصر اتفاقية التعاون، أو العمولات، إذا كان الشريك يستخدم „SmartLink“ – وهو شكل من أشكال الترويج من دون معرفة المعلن المحدد، إلخ)، يتعهد الشريك بموجب هذا بالتواصل مع المشغّل في أقرب وقت ممكن للحصول على تلك المعلومات. ويجوز للشريك أيضًا التواصل مع المشغّل عبر مدير الشركاء التابع للمشغّل الذي تم تعيينه للشريك.

4. يحتفظ المشغّل بالحق في التحقق من هوية الشريك خلال مدة أي علاقة قانونية بين الطرفين. ويمكن إجراء هذا التحقق بوسائل الاتصال عن بُعد. وللتحقق من هوية الشريك بما لا يدع مجالًا لشك معقول، قد يطلب المشغّل أيضًا التحقق من المستندات الشخصية. وإذا لم يمتثل الشريك لطلب التحقق الصادر عن المشغّل على نحو منظم وفي الوقت المناسب، يحق للمشغّل إنهاء اتفاقية التعاون.

المادة 9

مدة التعاون

1. تُبرم اتفاقية التعاون لمدة غير محددة.

2. يحق لكل طرف إنهاء اتفاقية التعاون دون بيان سبب، وبأثر فوري.

3. إذا أنهى المشغّل اتفاقية التعاون لسببٍ ما، فإن الإنهاء ستكون له آثار قانونية تعادل الانسحاب من عقد أو اتفاق.

4. إذا اشتبه المشغّل في أن الشريك قد أخلّ بالتزاماته، يحق للمشغّل تعليق مشاركة الشريك في الترويج للإعلان من دون أي مطالبة بالتعويض ودون الإخلال بحق المشغّل في إنهاء اتفاقية التعاون.

5. أي حكم في أمر الإدراج (IO) ينظم i) مدة العلاقة التعاقدية؛ أو ii) الطريقة التي تُنهى بها العلاقة التعاقدية بين المشغّل والشريك، يكون هو الحاسم في حال التعارض مع هذه الشروط والأحكام العامة.

المادة 10

الأحكام الختامية

1. تخضع حقوق والتزامات الطرفين غير المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة لقوانين المملكة المتحدة.

2. يتعين على الشريك والمشغّل تسوية أي وجميع النزاعات الناشئة عن اتفاقية التعاون، في المقام الأول، عن طريق التسوية الودية.

3. إذا لم تُحل وديًا، تُسوى نهائيًا أي وجميع النزاعات الناشئة عن اتفاقية التعاون أمام المحاكم العادية في المملكة المتحدة، ما لم يكن اختيار الاختصاص المحلي مستبعدًا بموجب أحكام خاصة من قوانين 02.04.2024.

4. إذا ثبت أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام العامة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، أو أصبح كذلك، فإن هذا الظرف لن يؤثر في الأحكام الأخرى الواردة هنا، ما لم تقتضِ الأحكام الإلزامية للقانون غير ذلك.

5. يتعهد كل طرف، دون تأخير غير مبرر ولكن في موعد لا يتجاوز يومين (2) من تغيير بيانات الاتصال الخاصة به (ولا سيما العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني)، بإبلاغ الطرف الآخر بهذا التغيير كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني. وفي حال أخلّ أي من الطرفين بهذا الالتزام، يُعدّ أي إشعار يتم تسليمه إلى آخر عنوان مؤكد قد تم تسليمه في اليوم الثالث (3) من إيداعه لدى مكتب البريد (الإشعار المكتوب) أو في اليوم الثالث (3) من إرساله (إشعار البريد الإلكتروني).

6. لا يحق للشريك التنازل لأي أطراف ثالثة عن أي مستحقات في مواجهة المشغّل.

7. يحق للمشغّل تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام العامة في أي وقت؛ وتصبح النسخة الجديدة من هذه الشروط والأحكام العامة سارية اعتبارًا من التاريخ المحدد من قِبل المشغّل.

تسري هذه الشروط والأحكام العامة وتكون نافذة اعتبارًا من 17.06.2024.