يمكن أن تساعد Caira في تقليل ضبابية الأسبوع الأول. ارفع صورًا للخطابات أو فاتورة الجنازة أو كشوف الحسابات البنكية أو وثائق التأمين أو أوراق مقدمي الخدمات. يمكن لـ Caira أن يشرح ماهية كل مستند، ويرتب المهام إلى عاجلة لاحقًا، ويصوغ رسائل البريد الإلكتروني الأولى.
الخلاصة: الأسبوع الأول بعد الوفاة ليس وقتًا لحل كل سؤال قانوني ومالي. إنه وقت تسجيل الوفاة حيثما أمكن، وترتيب الرعاية العاجلة، وتأمين الممتلكات، والعثور على المستندات الأساسية، وتجنب القرارات التي لا يمكن التراجع عنها بسهولة.
قد يبدو الأسبوع الأول بعد وفاة شخص ما إداريًا على نحو غريب. فقد تكون في حالة حزن، وتنام بشكل سيئ، وترد على رسائل الأقارب، وفي الوقت نفسه يُطلب منك أسماء وتواريخ ونسخ من الشهادات وقرارات بشأن الجنازة. الأمر كثير. لست بحاجة إلى أن تكون مثاليًا. الأولوية هي حماية الوضع إلى أن تتضح الوقائع.
اليوم 0 إلى 1: حدّد من يتولى الأمر عمليًا
قد يكون هناك منظم واحد واضح، أو قد يكون هناك عدة أقارب يحاولون المساعدة. إذا أمكن، اتفقوا على شخص واحد يحتفظ بسجل الاتصالات ومجلد مشترك للمستندات. هذا لا يحدد من سيرث أو من يحق له قانونًا إدارة التركة. إنه ببساطة يمنع خمسة أشخاص من الاتصال بالبنك نفسه وتلقي خمسة أجوبة مختلفة.
إذا كان شخص ما يعيش مع المتوفى، فتحقق من الاحتياجات العاجلة أولًا. هل لديه مال للطعام؟ هل الإيجار مستحق؟ هل توجد رعاية منزلية؟ هل هناك حيوانات أليفة؟ هل يوجد أي شخص ضعيف أو يعتمد على دخل المتوفى؟ قد تكون هذه المسائل الإنسانية أكثر إلحاحًا من إجراءات إثبات الوصية.
تسجيل الوفاة وخدمة Tell Us Once
في إنجلترا وويلز، يجب عادةً تسجيل الوفاة قبل أن تتمكن خطوات أخرى كثيرة من المضي قدمًا، رغم أن تدخل الطبيب الشرعي أو الفاحص الطبي قد يؤثر في التوقيت. وقد يزوّدك المسجل بتفاصيل خدمة Tell Us Once، وهي خدمة حكومية تساعد على إخطار عدة جهات عامة. استخدمها إذا كانت متاحة، لكن تذكّر أنها لن تُخطر كل جهة خاصة.
اطلب عددًا كافيًا من نسخ شهادة الوفاة الرسمية للاستخدام العملي. قد تطلب جهات مختلفة الاطلاع على نسخة. بعض الجهات تقبل نسخة ممسوحة ضوئيًا أو نسخة مصدقة؛ وأخرى قد تحتاج إلى الأصل أو إلى إجراء خاص بها.
قرارات الجنازة دون التعجل في شؤون التركة
تحقق من وجود خطة جنازة مدفوعة مسبقًا، أو رغبات جنازة، أو رغبات دينية، أو تعليمات في الوصية. كن حذرًا: فقد تتضمن الوصية رغبات بشأن الجنازة، لكن ترتيبات الجنازة غالبًا ما تتم قبل إثبات الوصية. وقد يكون الشخص الذي يرتب الجنازة مسؤولًا شخصيًا عن عقد الجنازة إذا لم تستطع التركة تعويضه، لذا اطلب من مدير الجنازة شرح التكاليف بوضوح.
قد تُفرج البنوك أحيانًا عن أموال مباشرة لتغطية تكاليف الجنازة، غالبًا بعد الاطلاع على فاتورة، لكن السياسات تختلف. لا تفترض أنه يمكنك استخدام توكيل. ينتهي التوكيل عند وفاة الشخص.
سيناريو شائع معقد: الفواتير قبل إثبات الوصية
توفيت والدة دانيال تاركةً منزلًا وحسابين مصرفيين وفاتورة دار رعاية. جمّد البنك الحسابات. واستمرت رسوم الغاز والكهرباء الثابتة. وأراد مدير الجنازة السداد. وتساءل دانيال إن كان ينبغي أن يدفع كل شيء من مدخراته الخاصة ثم يسترده لاحقًا.
النهج الأكثر أمانًا هو التمهل. اسأل البنك عمّا إذا كان يمكنه دفع فاتورة الجنازة مباشرة. وأبلغ مزودي الخدمات بوفاة الشخص واطلب منهم تدوين الملاحظة على الحساب أثناء إدارة التركة. واحتفظ بكل فاتورة. وإذا دفعت أي مبلغ شخصيًا، فسجّل بالضبط ماذا دفعت ولماذا ومتى. لا تدفع ديون التركة من مالك الشخصي لمجرد أن أحدًا يضغط عليك عبر الهاتف.
ما الذي يجب فعله قبل إفراغ المنزل
صوّر الغرف والأغراض القيّمة وأكوام الأوراق قبل نقل أي شيء.
ابحث عن الوصية والملحقات البنكية وكشوف الحسابات وخطابات المعاش ووثائق التأمين وأوراق الضرائب وفواتير الرعاية.
تحقق من الأقفال والتدفئة والمياه والإنذارات والبريد والحيوانات الأليفة والمركبات وتأمين المنزل.
احتفظ بالأدوية والمعدات الطبية وأدوات المساعدة على الحركة منفصلة إلى أن تعرف من يحتاج إلى إعادتها.
إذا كانت العقار خاليًا، فأبلغ شركة التأمين واسأل عمّا هو مطلوب. فالكثير من الوثائق التأمينية تتضمن شروطًا للمنازل غير المشغولة. وقد يكون الأمر عمليًا ببساطة مثل عمليات تفقد منتظمة أو إعدادات التدفئة أو تصريف أنظمة المياه.
كيف يمكن أن تساعد Caira
ارفع المستندات التي لديك، حتى لو كانت مجرد صور من طاولة المطبخ. يمكن لـ Caira إعداد قائمة للأسبوع الأول: تسجيل الوفاة، Tell Us Once، فاتورة الجنازة، تأمين المنزل، فحص العقار، إشعارات البنك، مزودو المعاشات، الفواتير العاجلة، والمستندات المفقودة. ويمكنه قراءة النماذج من البنوك أو شركات التأمين أو مديري الجنازات أو مزودي خدمات على نمط Octopus Legacy أو خدمات إثبات الوصية وشرح المعلومات المطلوبة. ويمكنه صياغة رسالة بريد إلكتروني هادئة تفيد بأن صاحب الحساب قد توفي وتطلب المستندات اللازمة.
يمكنك العودة إلى القائمة لاحقًا. وهذا مهم. ففي الأسبوع الأول، غالبًا ما تكفي خطوة واضحة تالية واحدة.
إخلاء مسؤولية: هذه المقالة معلومات عامة لإنجلترا وويلز. وليست مشورة قانونية أو ضريبية أو مالية أو طبية.
