يُعدّ بدل الرعاية (CA) من المنافع الحيوية لكثير من الأشخاص في إنجلترا وويلز الذين يقدمون رعاية منتظمة لشخص لديه إعاقة أو حالة صحية. ومع ذلك، ليس من غير المألوف أن تُرفض الطلبات، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب مسائل تقنية أو سوء فهم للقواعد. إذا تلقيت رفضًا، فلا داعي للذعر—فهناك خطوات واضحة يمكنك اتخاذها للطعن في القرار وتحسين فرص نجاحك.
أهم شيء هو فهم معايير الأهلية وجمع الأدلة لإثبات أنك تستوفيها. إذا كنت تعتقد أن القرار خاطئ، فيجب عليك أولًا طلب إعادة نظر إلزامية (MR) خلال شهر واحد من خطاب القرار. إذا استمرت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) في رفض مطالبتك، فيمكنك بعد ذلك الاستئناف أمام هيئة مستقلة. دعنا نوضح الأسباب الرئيسية للرفض وكيفية التعامل معها.
أهم 5 أسباب لرفض بدل الرعاية
الأرباح تتجاوز الحد الأسبوعي
يخضع بدل الرعاية لسقف صارم للأرباح، ويبلغ حاليًا نحو 151 جنيهًا إسترلينيًا أسبوعيًا بعد بعض الاستقطاعات. حتى أسبوع واحد تتجاوز فيه أرباحك هذا الحد قد يؤدي إلى الرفض أو إلى دفعة زائدة. وليس الأجر الإجمالي فقط هو ما يُحتسب—فالمهم هو صافي أرباحك بعد الاستقطاعات المسموح بها.عدم تقديم الرعاية لمدة لا تقل عن 35 ساعة أسبوعيًا
يجب أن تقدم ما لا يقل عن 35 ساعة من الرعاية كل أسبوع. ويشمل ذلك المساعدة المباشرة، والإشراف من أجل السلامة، والتذكير بتناول الدواء، والدعم في مهام الحياة اليومية. ومع ذلك، فإن الوقت الذي يُقضى في السفر للتسوق أو قضاء المشاوير عادةً لا يُحتسب، إلا إذا كان الشخص الذي ترعاه معك.عدم وجود منفعة مؤهلة للشخص الذي تتم رعايته
يجب أن يكون الشخص الذي ترعاه يتلقى منفعة إعاقة مؤهلة، مثل عنصر المعيشة اليومية من مدفوعات الاستقلال الشخصي (PIP)، أو معدل الرعاية المتوسط أو الأعلى من مكوّن الرعاية في بدل الإعاقة المعيشية (DLA)، أو بدل الحضور. إذا توقفت منفعته أو تم تعليقها، فسيتأثر بدل الرعاية الخاص بك أيضًا.قواعد تداخل المنافع
إذا كنت تتلقى بعض المنافع الأخرى، مثل معاش الدولة، فقد لا يتم دفع بدل الرعاية لك بسبب قواعد تداخل المنافع. ومع ذلك، قد لا تزال لديك "أهلية أساسية"، والتي يمكن أن تزيد من منافعك القائمة على اختبار الدخل من خلال علاوة أو إضافة خاصة بالمسؤول عن الرعاية.قواعد الإقامة والحضور
عادةً يجب أن تكون مقيمًا بشكل اعتيادي في بريطانيا العظمى وأن تستوفي متطلبات الحضور السابقة. وهذا يعني أنك تحتاج إلى أن تكون قد عشت في المملكة المتحدة لمدة معينة قبل التقديم.
فخ الأرباح: كيفية حساب أرباحك الأسبوعية بشكل صحيح
تحدث كثير من حالات الرفض بسبب الالتباس حول كيفية احتساب الأرباح. تنظر DWP إلى صافي أرباحك، وليس إلى أجرك الإجمالي. ولحساب أرباحك الأسبوعية لبدل الرعاية:
ابدأ بأجرك الإجمالي عن الأسبوع.
اطرح ضريبة الدخل والتأمين الوطني المدفوعين فعليًا في ذلك الأسبوع.
اطرح نصف أي مساهمات تقاعدية تدفعها.
اطرح بعض نفقات العمل التي تم تكبدها بالكامل وحصريًا وضرورةً من أجل وظيفتك (احتفظ بالإيصالات الخاصة بها).
إذا كان أجرُك يُدفع شهريًا، فحوّل أجرَك إلى رقم أسبوعي بضربه في 12 ثم قسمته على 52. وإذا كان أجرُك متغيرًا، فقد تتمكن من أخذ المتوسط على مدى فترة—اشرح أي ارتفاعات، مثل أجر الإجازات، إلى DWP.
من الجيد الاحتفاظ بجميع قسائم راتبك وجدول بيانات بسيط يوضح حساباتك. سيسهّل ذلك كثيرًا الطعن في القرار إذا أخطأت DWP.
الطعن في قرار "منافع متداخلة"
إذا كنت تتلقى معاش الدولة أو بعض المنافع الأخرى، فقد لا تحصل على دفعة بدل الرعاية بسبب قواعد تداخل المنافع. ومع ذلك، قد تظل لديك "أهلية أساسية"، والتي يمكن أن تزيد من منافعك القائمة على اختبار الدخل. وعند الطعن في القرار، اطلب من DWP تأكيد ما إذا كانت قواعد التداخل قد طُبقت بشكل صحيح وما إذا كانت قد منحتك أهلية أساسية، بما في ذلك أي أثر رجعي.
إثبات أنك ترعى لمدة 35+ ساعة أسبوعيًا
قد تسأل DWP عمّا إذا كنت تقدم قدرًا كافيًا من الرعاية. ولإثبات أنك تستوفي قاعدة 35 ساعة، احتفظ بسجل أسبوعي مفصل لأنشطة الرعاية التي تقوم بها. أدرج جميع المهام التي تنفذها، مثل التذكير بالدواء، وتحضير الوجبات، والمساعدة في العناية الشخصية، والإشراف من أجل السلامة، وأي فحوصات ليلية. دوّن أوقات البدء والانتهاء لكل مهمة، واجمع إجمالي الساعات كل أسبوع.
إليك نموذجًا بسيطًا يمكنك استخدامه:
نموذج سجل الرعاية الأسبوعي
الأسبوع الذي يبدأ في:
الشخص الذي تتم رعايته:
إدخالات من الإثنين إلى الأحد:
المهمة (مثال: التذكير بالدواء، إعداد الوجبات، الرعاية الشخصية، الإشراف أثناء الاستحمام)
أوقات البدء/الانتهاء
إجمالي الدقائق/الساعات
ملاحظات (المخاطر، الحوادث، الفحوصات الليلية)
إجمالي الساعات هذا الأسبوع: ____ (يجب ألا يقل عن 35)
احتفظ أيضًا بأي أدلة داعمة، مثل خطط الرعاية، وخطابات المواعيد، والرسائل المتعلقة بترتيبات الرعاية، والبيانات من أفراد الأسرة الآخرين.
كيفية الاستئناف
إذا رُفضت مطالبتك، فلك الحق في الطعن في القرار. الخطوة الأولى هي طلب إعادة نظر إلزامية (MR) خلال شهر واحد من خطاب القرار. وفي طلب MR، اطلب شرحًا مكتوبًا لكيفية تقييم أرباحك وساعات الرعاية وأي قواعد تداخل للمنافع. قدّم حساباتك الخاصة، وقسائم الراتب، والإيصالات، وسجل الرعاية الأسبوعي. إذا لم تنجح إعادة النظر، يمكنك الاستئناف أمام هيئة قضائية خلال شهر واحد من إشعار MR. ركّز استئنافك على المعايير المحددة محل النزاع وقدّم جميع أدلتك.
مخطط خطاب MR (بدل الرعاية)
اسمك
العنوان
رقم NI
التاريخ
إلى: وحدة بدل الرعاية – إعادة نظر إلزامية
أطلب إعادة نظر إلزامية للقرار المؤرخ [date].
الأرباح: بعد استقطاع الضريبة (£), وNI (£), ونصف المساهمات التقاعدية (£), تصبح أرباحي الأسبوعية £, وهو أقل من الحد البالغ £__ للسنة ذات الصلة. أرفق قسائم الراتب والحسابات.
35 ساعة رعاية: أقدم [__] ساعة في الأسبوع. انظر السجلات الأسبوعية المرفقة مع الأوقات والمهام، بما في ذلك الإشراف والفحوصات الليلية.
المنفعة المؤهلة: يتلقى [Name] [PIP Daily Living/Attendance Allowance/etc.]. الأدلة مرفقة.
المنافع المتداخلة: يرجى تأكيد ما إذا كانت قواعد التداخل قد طُبقت بشكل صحيح وما إذا كانت الأهلية الأساسية قد مُنحت.
الإقامة/الحضور: أستوفي الشروط؛ التفاصيل مرفقة.
يرجى إعادة النظر ومنح بدل الرعاية (أو تأكيد الأهلية الأساسية) اعتبارًا من [start date].
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،
[Signature]
فحوصات نهائية قبل الإرسال
قبل إرسال MR أو الاستئناف، تأكد من أنك قد:
وثّقت حساب أرباحك الأسبوعية وأرفقت الأدلة الداعمة.
احتفظت بسجلات مفصلة تُظهر ما لا يقل عن 35 ساعة من الرعاية مع مهام محددة.
تحققت من المنفعة المؤهلة للشخص الذي تتم رعايته.
تعاملت مع قواعد تداخل المنافع والأهلية الأساسية.
أدرجت أدلة على الإقامة والحضور.
استوفيت جميع المواعيد النهائية وحفظت نسخًا من كل ما ترسله.
اشعر بقلق أقل وثقة أكبر:
Caira هي صديقتك الجديدة المقرّبة!👱🏼♀️🌸 احصل على إجابات ومسودات في ثوانٍ لقضايا القانون العام، والأسرة، والوصايا والإرث، ونقل الملكية، والجنائي، والعمل، والإهمال الطبي، والتجاري، والقانون العام. وكل ذلك مدعوم بـ 10,000 وثيقة قانونية لإنجلترا وويلز.
ارفع الوثائق ولقطات الشاشة والصور للحصول على ردود أكثر صلة. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا خلال دقيقة واحدة – لا حاجة لبطاقة ائتمان، وبعدها فقط 15 جنيهًا إسترلينيًا/شهرًا على موقعنا الإلكتروني. واصل الدردشة الآن. https://www.unwildered.co.uk
إخلاء المسؤولية: تنشر هذه التدوينة معلومات عامة لأغراض تعليمية فقط. وهي لا تُعد نصيحة قانونية. قد تختلف النتائج حسب ظروفك الشخصية.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفصيل، فقد تساعدك لا تقع في الفخ: الأخطاء الشائعة في بدل الرعاية وكيفية تجنبها.
قد تجد أيضًا هل تعمل لحسابك الخاص؟ كيفية حساب الأرباح لبدل الرعاية (من دون خسارة مطالبتك) مفيدًا.
للمسائل ذات الصلة، راجع العاملون لحسابهم الخاص وبدل الرعاية: الأهلية والمطبات.
