يمكنك نسخ مسودة نموذج التظلّم أدناه ولصقها في Microsoft Word أو في رسالة بريد إلكتروني، ثم تعديلها حسبما تشاء. وهي مخصّصة لقانون العمل في إنجلترا وويلز.
تحديث 2026: المواعيد النهائية والتسوية المبكرة
لا تزال معظم مطالبات محكمة العمل تخضع لمهل زمنية قصيرة، وغالبًا ما تُحتسب من تاريخ الفصل أو الاستقالة أو الواقعة محل الشكوى. تؤثر التسوية المبكرة لدى Acas في الموعد النهائي، لكنها لا تُسقط المهل الزمنية عادةً. إذا كنت قريبًا من الموعد النهائي، فاطلب المشورة سريعًا واحتفظ بلقطات شاشة لشهادات Acas ورسائل البريد الإلكتروني والتواريخ.
تشرح Acas التسوية المبكرة ومواعيد محكمة العمل النهائية بشكل منفصل. بالنسبة للنزاعات التي تبدأ في 1 ديسمبر 2025 أو بعده، يمكن أن تمتد التسوية المبكرة لدى Acas لمدة تصل إلى 12 أسبوعًا. وقد يغيّر ذلك الجدول الزمني العملي، لكن ينبغي لك مع ذلك تسجيل تاريخ المشكلة الأصلي وعدم افتراض أن التظلّم الداخلي أو الاستئناف سيؤدي إلى تمديد المهل الزمنية لمحكمة العمل.
المستند | سبب أهميته |
|---|---|
شهادة التسوية المبكرة لدى Acas | تكون مطلوبة عادةً قبل قبول مطالبة ET1. |
خطابات الفصل أو التظلّم | تُظهر التواريخ والأسباب وما إذا كانت الإجراءات قد اتُّبعت. |
الجدول الزمني | يساعد على شرح ما حدث بالترتيب من دون ضغط عاطفي. |
الرسائل ولقطات الشاشة | يمكن أن تدعم مخاوف التنمّر أو التمييز أو الإبلاغ عن المخالفات أو الانتقام. |
—————
الموضوع: تظلّم رسمي بشأن عملية الاستغناء عن الوظيفة
السيد/السيدة [اسم المدير/قسم الموارد البشرية] المحترم/المحترمة،
أكتب إليكم لتقديم تظلّم رسمي بشأن عملية الاستغناء عن الوظيفة التي تؤثر في دوري الوظيفي. لديّ مخاوف بشأن عدالة وشفافية العملية، وبوجه خاص فيما يتعلق بما يلي:
المبرر التجاري والمعايير المستخدمة لاختيار منصبي للاستغناء عنه.
عملية التشاور، بما في ذلك ما إذا كانت جميع البدائل وفرص إعادة التعيين قد نُظر فيها على النحو الواجب.
أي مخالفات محتملة لسياسة الشركة أو لقانون العمل.
وأطلب بكل احترام ما يلي:
توضيحًا كتابيًا لأسباب اختياري وتفاصيل معايير الاختيار المستخدمة.
نسخًا من أي سياسات أو إجراءات ذات صلة بالشركة طُبقت خلال هذه العملية.
معلومات عن أي أدوار بديلة مناسبة نُظر فيها والأسباب التي حالت دون عرضها عليّ.
يرجى تأكيد استلام هذا التظلّم وبيان الخطوات التالية في إجراءاتكم. كما أرجو تزويدي بتفاصيل الجدول الزمني المتوقع لردكم.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،
[اسمك]
هل يمكنك تقديم تظلّم أثناء إجراءات الاستغناء عن الوظيفة؟
نعم، يمكنك تقديم تظلّم في أي مرحلة من مراحل عملية الاستغناء عن الوظيفة، حتى قبل أن تُحسم نهائيًا. إذا كنت تعتقد أن العملية غير عادلة أو تمييزية أو لا تتماشى مع سياسة صاحب العمل، فلك الحق في تقديم شكوى رسمية. وقد يؤدي تقديم التظلّم إلى إيقاف العملية مؤقتًا ريثما تُحقق الجهات المختصة في مخاوفك، كما يخلق سجلًا واضحًا لاعتراضاتك. ويكتسب ذلك أهمية خاصة إذا رغبت لاحقًا في الطعن في الاستغناء عن الوظيفة أمام محكمة العمل في إنجلترا أو ويلز.
ما قاعدة 70/30 في الاستغناء عن الوظيفة؟
قاعدة «70/30» ليست متطلبًا قانونيًا، لكنها تُستخدم أحيانًا من قبل أصحاب العمل كإرشاد لاختيار حالات الاستغناء عن الوظيفة. وتعني أن 70% من القرار يستند إلى معايير موضوعية (مثل المهارات والمؤهلات والأداء)، بينما قد تستند 30% إلى عوامل ذاتية (مثل الموقف أو المرونة). إذا شعرت بأن معايير ذاتية طُبقت عليك على نحو غير عادل، فاذكر ذلك في تظلّمك واطلب أدلة تدعم اختيارك.
ما هي الحروف الثلاثة R في الاستغناء عن الوظيفة؟
الحروف الثلاثة R في الاستغناء عن الوظيفة هي:
Rationale: لماذا يحدث الاستغناء عن الوظيفة؟ يجب على أصحاب العمل إثبات وجود سبب تجاري حقيقي.
Reasonableness: هل كانت العملية عادلة ومعقولة؟ ويشمل ذلك التشاور والنظر في البدائل.
Redeployment: هل عُرضت عليك أي أدوار بديلة مناسبة قبل تأكيد الاستغناء عن الوظيفة؟
إذا فاتت أي من هذه الخطوات أو أُديرت على نحو سيئ، فلدَيك أساس لتقديم تظلّم.
كيف تكتب خطاب تظلّم قويًا؟
خطاب التظلّم القوي يكون:
واضحًا وموجزًا: اذكر مخاوفك مباشرةً والتزم بالوقائع.
مستندًا إلى الأدلة: أشر إلى تواريخ محددة ومراسلات وسياسات بعينها.
مركّزًا على الحل: بيّن النتيجة التي تسعى إليها (مثل مراجعة العملية أو عقد اجتماع أو توفير عمل بديل).
مهنيًا: حافظ على اللباقة والموضوعية، حتى لو كنت منزعجًا.
أرفق أي مستندات داعمة واحتفظ بنسخة لسجلاتك. ويُظهر هذا النهج أنك جاد ومنظّم ومنفتح على التسوية.
إخلاء مسؤولية: هذا المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط ولا يشكّل مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية. قد تختلف النتائج بحسب ظروفك الفردية.
كيف يمكن أن تساعدك Caira
يمكن أن تساعدك Caira من Unwildered في تحويل الأدلة المبعثرة إلى خطة أوضح. يمكنك تحميل العقود وكشوف الرواتب وخطابات التظلّم وخطابات الفصل وشهادات Acas ولقطات الشاشة ورسائل الموارد البشرية، بما في ذلك ملفات PDF أو الخطابات أو لقطات الشاشة أو الصور أو النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني أو الملاحظات، ثم تطلب من Caira تلخيص الجدول الزمني. ويمكنها رصد الأدلة الناقصة، وصياغة خطاب هادئ، أو إعداد أسئلة لمحامٍ أو مستشار أو محكمة العمل أو المحكمة أو التاجر أو المالك أو جهة عامة. Caira ليست بديلًا عن مستشار منظَّم في الحالات العاجلة أو عالية المخاطر. ويمكنها مساعدتك على التنظيم قبل أن تتصرف.
