لا تتردد في نسخ ولصق مسودة نموذج التظلّم أدناه في Microsoft Word أو في بريد إلكتروني وتعديله كما تشاء. وهو مخصّص لقانون العمل في إنجلترا وويلز.

—————

الموضوع: تظلّم رسمي بشأن عملية الاستغناء عن الموظفين

عزيزي [اسم المدير/قسم الموارد البشرية]،

أكتب إليكم لتقديم تظلّم رسمي بشأن عملية الاستغناء عن الموظفين التي تؤثر في وظيفتي. لديّ مخاوف بشأن عدالة وشفافية العملية، وبشكل خاص فيما يتعلق بما يلي:

• الأساس التجاري والمعايير المستخدمة لاختيار منصبي ضمن عملية الاستغناء.

• عملية التشاور، بما في ذلك ما إذا كانت جميع البدائل وفرص إعادة التعيين قد تم النظر فيها بشكل صحيح.

• أي انتهاكات محتملة لسياسة الشركة أو لقانون العمل.

أطلب بكل احترام:

• شرحاً خطياً لأسباب اختياري وتفاصيل معايير الاختيار المستخدمة.

• نسخاً من أي سياسات أو إجراءات ذات صلة بالشركة تم تطبيقها خلال هذه العملية.

• معلومات عن أي أدوار بديلة مناسبة تم النظر فيها والأسباب التي أدت إلى عدم عرضها عليّ.

يرجى تأكيد استلام هذا التظلّم وبيان الخطوات التالية في إجراءاتكم. كما أرجو تزويدي بتفاصيل الإطار الزمني المتوقع للرد.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،
[اسمك]

هل يمكنك تقديم تظلّم أثناء عملية الاستغناء؟

نعم، يمكنك تقديم تظلّم في أي مرحلة من مراحل عملية الاستغناء—even قبل أن تُستكمل. إذا كنت تعتقد أن العملية غير عادلة أو تمييزية أو لا تتوافق مع سياسة صاحب العمل، فلك الحق في تقديم شكوى رسمية. يمكن أن يؤدي تقديم التظلّم إلى إيقاف العملية مؤقتاً ريثما يتم التحقيق في مخاوفك، كما أنه يخلق سجلاً واضحاً لاعتراضاتك. وهذا مهم بشكل خاص إذا رغبت لاحقاً في الطعن في الاستغناء أمام محكمة العمل في إنجلترا أو ويلز.

ما هي قاعدة 70/30 في الاستغناء؟

قاعدة “70/30” ليست متطلباً قانونياً، لكنها تُستخدم أحياناً من قبل أصحاب العمل كإرشاد لاختيار الموظفين ضمن عملية الاستغناء. وتعني أن 70% من القرار تستند إلى معايير موضوعية (مثل المهارات والمؤهلات والأداء)، بينما قد تستند 30% إلى عوامل ذاتية (مثل الموقف أو المرونة). إذا شعرت بأن معايير ذاتية قد طُبقت عليك بشكل غير عادل، فاذكر ذلك في تظلّمك واطلب أدلة تدعم اختيارك.

ما هي الحروف الثلاثة R في الاستغناء؟

الحروف الثلاثة R في الاستغناء هي:

• الأساس: لماذا يحدث الاستغناء؟ يجب على أصحاب العمل إثبات وجود سبب تجاري حقيقي.

• المعقولية: هل كانت العملية عادلة ومعقولة؟ ويشمل ذلك التشاور والنظر في البدائل.

• إعادة التعيين: هل عُرضت عليك أي أدوار بديلة مناسبة قبل تأكيد الاستغناء؟

إذا تم إغفال أي من هذه الخطوات أو التعامل معها بشكل سيئ، فلديك أسباب لتقديم تظلّم.

كيف تكتب خطاب تظلّم قوي؟

خطاب التظلّم القوي يكون:

• واضحاً ومختصراً: اذكر مخاوفك مباشرة والتزم بالوقائع.

• قائماً على الأدلة: أشر إلى تواريخ محددة ومراسلات وسياسات.

• مركّزاً على الحلول: بيّن النتيجة التي تسعى إليها (مثل مراجعة العملية، أو عقد اجتماع، أو الحصول على عمل بديل).

• مهنياً: حافظ على اللباقة والموضوعية، حتى لو كنت منزعجاً.

أرفق أي مستندات داعمة واحتفظ بنسخة لسجلاتك. هذا النهج يُظهر أنك جاد ومنظم ومفتوح للوصول إلى حل.

إخلاء المسؤولية: هذا المحتوى يقدّم معلومات عامة فقط ولا يُعدّ مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية. قد تختلف النتائج بحسب ظروفك الفردية.