Caira आपका संपर्क ट्रैकर बना सकती है। बैंक स्टेटमेंट, बिल, ईमेल, प्रदाता फ़ॉर्म या स्क्रीनशॉट अपलोड करें। Caira बता सकती है कि किससे संपर्क करना है, संदेशों का मसौदा तैयार कर सकती है, bereavement फ़ॉर्म समझा सकती है और यह ट्रैक कर सकती है कि हर संगठन क्या माँग रहा है।
सारांश: Tell Us Once कई सरकारी सूचनाओं में मदद करता है, लेकिन यह निजी प्रशासन के पूरे बोझ को नहीं संभालता। परिवारों को फिर भी बैंकों, बीमाकर्ताओं, पेंशनों, यूटिलिटीज़, मकान-मालिकों, सब्सक्रिप्शनों और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स से संपर्क करना पड़ता है। एक ट्रैकर प्रक्रिया को बेकाबू होने से रोक सकता है।
किसी की मृत्यु के बाद, सबसे कठिन कामों में से एक बस यह जानना होता है कि किसे बताया जाना चाहिए। कुछ संगठनों को औपचारिक दस्तावेज़ चाहिए होते हैं। कुछ को सिर्फ़ सूचना चाहिए होती है। कुछ खाते फ़्रीज़ कर देते हैं। कुछ तब तक बिल भेजते रहते हैं जब तक आप उनसे संपर्क नहीं करते। कुछ ऐसे फ़ॉर्म भेजते हैं जिनमें कानूनी शब्द होते हैं, और वह भी तब जब आपके मन में कानूनी शब्दों के लिए बिल्कुल जगह नहीं होती।
एक अच्छी संपर्क सूची आपको थोड़ा नियंत्रण वापस देती है। यह एक रिकॉर्ड भी बनाती है, जो तब महत्वपूर्ण होता है जब बिल जारी रहें, रिफ़ंड देय हों, या बाद में रिश्तेदार पूछें कि क्या हुआ था।
सरकारी सूचनाओं से शुरू करें
Tell Us Once कई सरकारी विभागों और स्थानीय परिषद सेवाओं को सूचित करने में मदद कर सकता है। वर्तमान GOV.UK मार्गदर्शन और रजिस्ट्रार द्वारा दी गई किसी भी संदर्भ संख्या का उपयोग करें। यह DWP, HMRC, Passport Office, DVLA और स्थानीय परिषद सेवाओं जैसी संस्थाओं के लिए मददगार हो सकता है, स्थिति के अनुसार।
यहीं रुकें नहीं। Tell Us Once मृतक के जीवन की हर संस्था के लिए कोई जादुई बटन नहीं है।
विचार करने योग्य निजी संगठन
बैंक स्टेटमेंट, ईमेल, डाक और फ़ोन ऐप्स से एक सूची बनाएँ। आम संपर्कों में शामिल हैं:
बैंक, बिल्डिंग सोसाइटी, क्रेडिट कार्ड, ऋण, मॉर्गेज और निवेश प्लेटफ़ॉर्म।
पेंशन योजनाएँ, जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा, कार बीमा और घर का बीमा।
काउंसिल टैक्स, गैस, बिजली, पानी, ब्रॉडबैंड, मोबाइल फ़ोन और टीवी सेवाएँ।
मकान-मालिक, लेटिंग एजेंट, देखभाल प्रदाता, अकाउंटेंट, सॉलिसिटर और नियोक्ता।
स्टोरेज यूनिट, सब्सक्रिप्शन, चैरिटी, जिम, ऐप भुगतान और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म।
हर संगठन के लिए, संपर्क की तारीख, संदर्भ संख्या, उन्होंने क्या माँगा, खाता फ़्रीज़ हुआ या बंद हुआ, और अगला कदम दर्ज करें। यह बेकार का काम नहीं है। यह बार-बार कॉल करने से बचाता है और निष्पादकों के लिए एक पेपर ट्रेल देता है।
आम उलझी हुई स्थिति: डायरेक्ट डेबिट चलते रहते हैं
Rina ने अपने चाचा की मृत्यु के बाद एक बैंक को सूचना दी, लेकिन उसे पता नहीं था कि एक और चालू खाता था जिससे ब्रॉडबैंड, बीमा और चैरिटी दान का भुगतान हो रहा था। दो महीने बाद, अवैतनिक बिलों और रद्द किए गए डायरेक्ट डेबिट्स के बारे में पत्र आए। कुछ भी संदिग्ध नहीं हुआ था। जानकारी बस बिखरी हुई थी।
इसीलिए हालिया स्टेटमेंट महत्वपूर्ण होते हैं। वे वह जीवन-प्रशासन उजागर करते हैं जिसे कोई याद नहीं रखता: सब्सक्रिप्शन, स्टोरेज यूनिट, पालतू बीमा, निजी स्वास्थ्य सेवा, ऐप भुगतान, लॉटरी प्रविष्टियाँ, चैरिटी उपहार, जिम शुल्क और पुराने फ़ोन अनुबंध।
सूचना देना हमेशा बंद करना नहीं होता
शब्दों के साथ सावधान रहें। कभी आप खाता बंद करना चाहते हैं। कभी आप उसे फ़्रीज़ करना चाहते हैं। कभी बंद करने से पहले जानकारी चाहिए होती है। कभी संयुक्त खाता धारक को अभी भी पहुँच चाहिए होती है। कभी यूटिलिटी खाता रद्द करने के बजाय स्थानांतरित किया जाना चाहिए, क्योंकि संपत्ति को अभी भी गर्मी, रोशनी और बीमा की ज़रूरत है।
एक सावधान संदेश कुछ ऐसा कह सकता है: मैं आपको सूचित कर रहा/रही हूँ कि खाता धारक का निधन हो गया है। कृपया पुष्टि करें कि आपको कौन से दस्तावेज़ चाहिए, क्या खाता फ़्रीज़ किया जाएगा, क्या कोई सेवाएँ जारी रहेंगी, और बंद करने या स्थानांतरण से पहले कौन से कदम आवश्यक हैं।
डिजिटल खाते और डिवाइस
डिजिटल जीवन भावनात्मक रूप से कठिन हो सकता है। ईमेल, क्लाउड फ़ोटो, सोशल मीडिया, ऑनलाइन बैंकिंग ऐप्स, पासवर्ड मैनेजर और सब्सक्रिप्शन खाते में व्यावहारिक जानकारी और निजी यादें दोनों हो सकती हैं। खाते तुरंत हटाने की जल्दी न करें। पहले यह तय करें कि क्या आपको बिल, फ़ोटो, दस्तावेज़ या संपर्कों के लिए उनकी ज़रूरत है।
Caira कैसे मदद कर सकती है
आप बैंक स्टेटमेंट, ईमेल, प्रदाता पत्र, Octopus Legacy-शैली के bereavement फ़ॉर्म, बीमाकर्ता फ़ॉर्म, पेंशन फ़ॉर्म या खाता पोर्टल के स्क्रीनशॉट अपलोड या पेस्ट कर सकते हैं। Caira संगठन के नाम निकाल सकती है, उन्हें प्रकार के अनुसार समूहित कर सकती है, एक संपर्क ट्रैकर बना सकती है, अलग-अलग सूचना संदेशों का मसौदा तैयार कर सकती है और समझा सकती है कि हर फ़ॉर्म क्या माँग रहा प्रतीत होता है।
यह आपको सावधानीपूर्ण शब्द चुनने में भी मदद कर सकती है: कृपया फ़्रीज़ करें लेकिन तब तक रद्द न करें जब तक मैं शेष राशि न समझ लूँ; कृपया पुष्टि करें कि क्या अंतिम संस्कार के खर्च सीधे चुकाए जा सकते हैं; कृपया बताइए कि क्या इस खाते के लिए grant of probate आवश्यक है; कृपया पुष्टि करें कि क्या इस पॉलिसी में नामित लाभार्थी था।
यह दुख को दूर नहीं करता। लेकिन इससे अगली कॉल कम उलझी हुई हो सकती है।
अस्वीकरण: यह लेख England and Wales के लिए सामान्य जानकारी है। यह कानूनी, कर, वित्तीय या चिकित्सीय सलाह नहीं है।
