在你发送下一条关于香港社会保障援助的消息前，先让 Caira 审阅文件并找出任何缺失信息。你可以咨询香港法律、起草信函或表格，并上传文件进行快速审阅。
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• 填写空格前先读官方流程；表格出错往往源于证据缺失。

• 涉及 1000 万港元时，日期、签名和附件都要再三核对。

• 保留你提交的表格和每一份支持文件的副本。

• Caira 可以起草清单，并在你提交前帮助找出缺失信息。

香港综合社会保障援助申请不只是求助请求，更是一份福利证据档案。社会福利署需要了解申请人、家庭、居住状况、收入、资产、健康或残疾、租金或生活开支，以及申请后的任何变化。请准备一份完整且诚实的文件档案，让官方流程决定是否符合资格。

本指南适用于正在准备或协助准备 CSSA 申请的人士。它不会告诉你某人是否符合 CSSA 资格，也不会计算金额，或取代社会福利署的指引。申请前务必使用最新的 SWD CSSA 页面。类别、证据规则、联络方式和复核安排都可能在不另行通知的情况下变更。

确认申请人和家庭

先用通俗语言写一份家庭摘要。包括申请人、其配偶或伴侣、子女、其他家庭成员，以及任何有经济联系的人。注明关系、年龄、身份证明文件、工作或学生身份、健康限制，以及费用是否共同承担。如果有人住在别处但存在经济关联，要写清楚——不要隐瞒关系。

有用的繁体中文标签：綜合社會保障援助、綜援、社會福利署、申請人、家庭成員、入息、資產、租金、醫療文件、變更申報。在文件夹中附上双语标签，方便家庭成员、社工和顾问理解同一批文件。

常见错误：只写困难，不附证明

CSSA 申请通常很紧急。即便如此，紧急情况也不能代替支持文件。准备身份证明文件，取得住址证明、租约或租金记录、银行对账单、工资单、雇佣终止信、强积金或退休文件（如需要）、医疗证明、残疾或照护文件、学校记录、水电账单、债务通知、赡养记录，以及其他机构的信件。若文件缺失，请写一段简短说明，解释原因及可替代的证据。

收入方面，不要笼统地说没有钱或工作不稳定。为每位家庭成员制作一张表：列出雇主或付款人、付款日期、金额、现金或转账、证据，以及收入是否已停止。资产方面，收集银行对账单、现金储蓄、投资、保险、商业股份、车辆、物业，以及任何近期转让或提款记录。不确定哪些算数？把它标记为要向 SWD 提问的问题，而不是直接省略。

常见错误：忽视居住和类别问题

CSSA 流程会根据你的情况适用不同规则和类别。不要照搬别人的清单。儿童、长者、失业成人、患病或残疾人士、单亲家庭和新来港人士，都有不同的证据要求。居住情况也很重要。收集抵港记录、身份状况、家庭关系文件，以及任何特殊情况，并按日期排序。务必查看最新的 SWD 指引。

变更与复核

你的 CSSA 档案不应停留在某一时点。新工作、兼职收入、租金上涨、家庭变动、存款、继承、疾病、住院、转学或新的照护需要，都可能需要申报。请使用官方方式。保留记录：日期、事件、支持证据，以及是否已通知 SWD。养成这个习惯后，面对复核和职员关于记录变更的提问会更容易回答。

索取缺失记录的消息

家庭成员可以发送：

我正在整理[姓名]的综援申请文件。请提供涵盖[期间]的身份证明、住址证明、银行记录、工资记录、离职文件、租金收据、医疗文件、学校文件或政府/机构信件。如找不到文件，请告知最后见到文件的时间及可能持有副本的人。

繁体中文版本：我正在整理[姓名]的綜援申請文件。請提供涵蓋[期間]的身份證明、住址證明、銀行紀錄、工資紀錄、離職文件、租金收據、醫療文件、學校文件或政府/機構信件。如找不到文件，請告知最後見到文件的時間及可能持有副本的人。

提交前

准备一份简明索引。分成身份、家庭、居住、收入、资产、住房开支、健康或残疾、学校或照护证据、债务、紧急开支，以及过往申请或信件等部分。给文件编号。如果有很多截图，请导出或标注日期和发件人姓名。社工和职员不应靠猜测来判断每张图片的内容。

Unwildered 的作用

上传你的清单、家庭摘要、收入表、资产记录、租金文件、医疗文件和 SWD 信件。Unwildered 可帮助整理证据、找出缺口，并起草中性问题。然后按社会福利署的官方流程办理。

本文仅供一般信息参考，不构成法律、财务、医疗或税务建议。