在儿童抚养权诉讼开始时，您可能会想，CAFCASS（儿童及家庭法庭咨询与支持服务机构）会先联系谁？是妈妈还是爸爸？

这个过程可能会让人感到有些偏颇或不安，如果您不是提交C100申请的那方，尤其如此。但这只是搜集信息的开始。

通常的联系顺序

CAFCASS通常先与申请人（即提交C100申请的家长）进行交谈。他们会询问您的目标、关于接触的建议，以及您对另一方家长或儿童福利的任何担忧。这一初步对话有时被称为“安全筛查电话”，用于讨论紧急风险或担忧。

接下来，CAFCASS会与被申请人（另一方家长）交谈。了解他们的说法、对接触的立场以及任何他们想提出的担忧或建议。两方家长表态后，若有独立社工参与此案，其也可能与CAFCASS交谈。

收集更广泛的信息

CAFCASS不仅信赖家长的陈述。为了了解全面情况，他们可能会：

• 如涉及安全或刑事问题，请联系警方。

• 如果该家庭以前曾介入或存在福利问题，请联系社会服务机构。

• 有时会联系孩子学校，了解孩子的应对情况并搜集其福利信息。

这有助于CAFCASS向法庭提供关于家庭状况的、客观且基于证据的观点。他们的看法只是其中一部分。法官会考虑包括警方记录、社服报告、学校反馈和您自己提交的陈述等广泛证据。法庭的决定绝非仅凭CAFCASS的一家之言。

家长应该怎么做？

• 与CAFCASS交谈时要诚实和坦诚。

• 清晰分享您的担忧与具体建议。

• 积极配合获取信息或面谈的要求。

• 重点回答所提问题，避免长篇大论。如指控重要，CAFCASS会主动询问。

总结

CAFCASS通常先和起诉方家长交谈，然后联系另一方家长，并视需要向其他机构收集信息。其职责是帮法庭了解家庭背景与现状，以便做出最符合儿童利益的决定。CAFCASS是第三方观察者，非决策者。

如果您对该程序有疑问，可以要求提供更多细节。您也可以阅读我们关于cafcass过夜留宿或cafcass家访看重什么的文章。

免责声明：本文仅供参考，不构成法律、财务或税务建议。离婚和养老金事项的结果因个人情况及向法庭提交的证据而异。请始终针对您的具体情况寻求专业支持。

如果您需要更多细节，我们的文章CAFCASS会偏袒母亲吗？可能会有所帮助。

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有关相关问题，请参阅CAFCASS何时建议不进行接触？。