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Dyskalkulie ist eine Lernschwierigkeit, die den Umgang mit Zahlen, Reihenfolgen und Zeit deutlich erschwert. Es hat nichts mit Intelligenz zu tun – es ist einfach die Art und Weise, wie manche Gehirne numerische Informationen verarbeiten. Wenn dir Zahlen bei der Arbeit verwirrend oder stressig vorkommen, bist du nicht allein. Vielen geht es so, und es gibt einfache, praktische Möglichkeiten, wie Arbeitgeber helfen können.

Nach dem Equality Act 2010 müssen Arbeitsplätze angemessene Anpassungen für behinderte Mitarbeitende vornehmen, einschließlich derjenigen mit Dyskalkulie. Diese Veränderungen müssen weder teuer noch kompliziert sein. Oft sind es die kleinen Dinge, die den größten Unterschied machen.

Supermarktjobs: Praktische Anpassungen

• Kassentätigkeiten: Einen Taschenrechner oder eine digitale Kasse verwenden, die das Wechselgeld für dich berechnet. Kein Kopf­rechnen unter Druck.

• Bestandszählung: Zähllisten mit Bildern oder Farbcodes, damit du Artikel abhaken kannst, statt Zahlen aufzuschreiben.

• Preisgestaltung: Vorgefertigte Preisetiketten oder Aufkleber, damit du Preise nicht von Hand schreiben musst.

• Dienstpläne: Dienstpläne sowohl als schriftliche Liste als auch als visuellen Kalender anzeigen, damit du leichter sehen kannst, wann du arbeitest.

Bürojobs: Alltägliche Lösungen

• Spesen und Rechnungen: Vorlagen, die die Berechnungen automatisch erledigen, sodass du nur die Grundlagen einträgst.

• Besprechungen: Besprechungen aufzeichnen, damit du Zahlen nicht schnell mitschreiben oder dir später merken musst.

• Fristen: Visuelle Zeitpläne und Erinnerungen, nicht nur schriftliche Termine, damit du Aufgaben besser im Blick behältst.

• Schulungen: Eins-zu-eins-Unterstützung bei Aufgaben mit Zahlen, mit Zeit für Fragen und Übung.

Arbeiten mit Kundenkontakt: Unterstützende Anpassungen

• Rabatte und Angebote: Einfache Tabellen oder Apps, die die Endpreise nach Rabatten anzeigen, damit du nicht spontan rechnen musst.

• Bonuspunkte: Nachschlageblätter für häufige Kundenfragen zu Punkten oder Prämien.

• Umgang mit Bargeld: Am Ende einer Schicht die Kasse gemeinsam mit einer Kollegin oder einem Kollegen überprüfen, statt es allein zu tun.

• Wegbeschreibungen und Fahrpläne: Karten mit Orientierungspunkten und Bildern, nicht nur Zahlen, um Wege zu erklären oder Abläufe zu erläutern.

Tipps, die überall helfen:

• Schriftliche Schritt-für-Schritt-Anweisungen:
  Stell dir vor, du lernst einen neuen Ablauf, etwa eine Auslage aufzubauen oder einen Monatsbericht fertigzustellen. Statt eines langen Absatzes bekommst du eine Checkliste, in der jeder Schritt klar nummeriert ist und neben jedem Punkt ein kleines Bild oder Symbol steht. So kannst du jeden Teil nach und nach abhaken, ohne dir Sorgen zu machen, einen Schritt zu übersehen oder dich in einer Textwand zu verlieren.

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• Visuelle Hilfen und Erinnerungen:
  Bei Aufgaben mit Fristen kann ein Wandkalender mit farbigen Aufklebern für jedes Projekt dir auf einen Blick zeigen, was bald fällig ist. Manche Menschen nutzen digitale Erinnerungen auf dem Handy oder Computer, die ein oder zwei Tage vor dem Termin ausgelöst werden. Das nimmt den Druck, sich Daten im Kopf merken zu müssen.

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• Buddy-System für Aufgaben mit Zahlen:
  Wenn du etwas mit Zahlen machen sollst – etwa Bestand prüfen, Bargeld zählen oder Daten eingeben – kann eine vertraute Kollegin oder ein vertrauter Kollege, die bzw. der deine Arbeit gemeinsam mit dir überprüft, einen riesigen Unterschied machen. Du könntest zum Beispiel am Tagesende die Kasse zusammen zählen oder eine Tabelle Seite an Seite prüfen, bevor sie verschickt wird. Dabei geht es nicht darum, doppelt zu prüfen, weil du es nicht kannst; es geht darum, gemeinsam zu arbeiten, Stress zu verringern und Fehler zu vermeiden.

  
  

• Alternative Wege, deine Fähigkeiten zu zeigen:
  Wenn bei einer Bewerbung oder einem Kurs ein Mathetest verlangt wird, frag, ob du deine Fähigkeiten auf eine andere Weise zeigen kannst. Du könntest zum Beispiel eine praktische Aufgabe machen, etwa ein Regal ordnen oder erklären, wie du einer Kundin oder einem Kunden helfen würdest, statt einen zeitlich begrenzten Test zu schreiben. Arbeitgeber werden dazu ermutigt, flexibel zu sein und sich darauf zu konzentrieren, was du kannst – nicht nur darauf, wie schnell du rechnen kannst.

  
  

• Zahlen leichter handhabbar machen:
  Wenn du Zahlen vorlesen musst (zum Beispiel Telefonnummern oder Bestellcodes), schreibe sie in großer Schrift und mit Abständen zwischen den einzelnen Gruppen auf. Verwende einen Textmarker, um wichtige Ziffern zu kennzeichnen, oder halte ein Notizbuch bereit, damit du Dinge unterwegs notieren kannst. Wenn du Formulare ausfüllst, frag, ob du eine Vorlage verwenden kannst, in der die Zahlen bereits an den richtigen Stellen stehen, damit du weniger wahrscheinlich einen Fehler machst.

  
  

• Offene Gespräche und laufende Unterstützung:
  Die wichtigste Anpassung ist eine unterstützende Haltung. Wenn du Schwierigkeiten hast, ist es in Ordnung, das zu sagen. Eine gute Führungskraft hört zu und arbeitet mit dir zusammen, um Lösungen zu finden. Wenn dich eine bestimmte Aufgabe zum Beispiel überfordert, könntest du mit einer anderen Kollegin oder einem anderen Kollegen vereinbaren, sie zu tauschen, oder sie in kleinere Teile aufteilen und über ein paar Tage statt auf einmal bearbeiten.

Abschließender Gedanke

Jede Person hat Stärken und Herausforderungen. Durch kleine, durchdachte Veränderungen kann die Arbeit für alle weniger stressig und angenehmer werden. Wenn du Hilfe brauchst, sprich es an – angemessene Anpassungen sind dein Recht, und sie können einen echten Unterschied machen.

Hinweis: Dieser Inhalt dient nur allgemeinen Informationszwecken und stellt keine Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung dar. Die Ergebnisse können je nach deinen individuellen Umständen variieren.