त्वरित सारांश: यदि मकान मालिक ने बिना लाइसेंस वाला HMO किराए पर दिया है, तो आप रेंट रीपेमेंट ऑर्डर (RRO) के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इसके तहत आप अपराध अवधि में दिए गए 12 महीने तक के किराए की वसूली ट्रिब्यूनल से कर सकते हैं।
इसके लिए आपको वकील या मकान खाली करने की ज़रूरत नहीं है। मकान मालिक को सज़ा मिलना भी ज़रूरी नहीं है।यह गाइड पूरी प्रक्रिया समझाती है।

रेंट रीपेमेंट ऑर्डर क्या है?

रेंट रीपेमेंट ऑर्डर (RRO) ट्रिब्यूनल का कानूनी आदेश है।
यह मकान मालिक को किराया वापस करने का आदेश देता है।
RRO को हाउसिंग एक्ट 2004 के तहत पेश किया गया था।
इसे हाउसिंग एंड प्लानिंग एक्ट 2016 के तहत बढ़ाया गया था।

RRO के तहत 12 महीने तक का किराया वापस मिल सकता है।
यह रकम हज़ारों पाउंड हो सकती है।
इसका उद्देश्य है कि कानून तोड़ने वाले मकान मालिक किराए से मुनाफा न कमाएं।

RRO के लिए कौन से अपराध योग्य हैं?

यदि मकान मालिक ने ये अपराध किए हैं, तो आप आवेदन कर सकते हैं:

सबसे आम आधार बिना लाइसेंस वाला HMO चलाना है।

सबसे आम आधार बिना लाइसेंस वाला HMO चलाना है।

क्या मकान मालिक को दोषी होना ज़रूरी है?

नहीं। यह साबित होना चाहिए कि अपराध हुआ था।
लेकिन मकान मालिक को सज़ा होना ज़रूरी नहीं है।
आप ट्रिब्यूनल में खुद अपराध साबित कर सकते हैं।

बिना लाइसेंस वाले HMO के लिए यह साबित करना होगा:

1. संपत्ति एक HMO थी (3+ लोग, 2+ परिवार, साझा सुविधाएं)।

2. इसके लिए लाइसेंस ज़रूरी था।

3. दावा की गई अवधि के दौरान कोई लाइसेंस नहीं था।

4. मकान मालिक के पास कोई बचाव नहीं है।

"विधिवत प्रस्तुत" का बचाव

मकान मालिक कानूनन अपना बचाव कर सकते हैं यदि वे दिखाएं कि:

• लाइसेंस आवेदन "विधिवत प्रस्तुत" (सही तरीके से जमा) किया गया था, और

• आवेदन अभी तक खारिज या वापस नहीं लिया गया था।

यह विवाद का विषय है। मुख्य प्रश्न ये हैं:

• क्या केवल जमा करना पर्याप्त है, या आवेदन पूरा होना चाहिए?

• यदि आवेदन में दस्तावेज़ गायब थे तो क्या होगा?

• जमा करने की सही तारीख और लाइसेंस मिलने की तारीख क्या है?

यह RRO अवधि के लिए महत्वपूर्ण है।
इससे किराये की वापसी की अवधि तय होती है।
दोनों पक्ष इस पर अलग तर्क दे सकते हैं।

समय सीमा: कब आवेदन करें
अपराध होने के 12 महीनों के भीतर आवेदन करना होगा।

• आप केवल अपराध अवधि के दौरान दिए गए किराए का दावा कर सकते हैं।

• अधिकतम दावा 12 महीने के किराए का हो सकता है।

• यदि अपराध 12 महीने से ज़्यादा चला, तो हाल के 12 महीनों का दावा करें।

आपको कितना मिल सकता है?

अधिकतम: 12 महीने का किराया
ट्रिब्यूनल अपराध अवधि का अधिकतम 12 महीने का किराया दे सकता है।

ट्रिब्यूनल को अधिकतम राशि कब देनी होगी
ट्रिब्यूनल को पूरी राशि देनी होगी जब:

• मकान मालिक को दोषी ठहराया गया हो या वित्तीय जुर्माना लगा हो, और

• आवेदन स्थानीय प्राधिकरण द्वारा किया गया हो।

ट्रिब्यूनल का विवेक कब लागू होता है
आम किरायेदार आवेदनों में ट्रिब्यूनल तय करता है। वह विचार करता है:

• मकान मालिक की वित्तीय स्थिति - क्या वे भुगतान कर सकते हैं?

• मकान मालिक का आचरण - क्या वे लाइसेंस नियमों को जानते थे?

• क्या मकान मालिक को पहले किसी अपराध में सज़ा मिली है?

• किरायेदार का आचरण - क्या आपका व्यवहार अच्छा था?

• अपराध की गंभीरता - गंभीर अपराधों की तुलना में कम मुआवज़ा मिल सकता है।

कटौतियां
ट्रिब्यूनल कटौती कर सकता है:

• किराए में शामिल उपयोगिता बिल (गैस, बिजली, पानी, इंटरनेट) जो मकान मालिक ने दिए।

• मकान मालिक या किरायेदार के आचरण के आधार पर समायोजन।

हाउसिंग बेनिफिट और यूनिवर्सल क्रेडिट: महत्वपूर्ण अंतर

यदि आपके किराए का भुगतान सरकारी भत्ते से हुआ था, तो आप उस हिस्से का दावा शायद न कर पाएं।

यदि आप UC सीधे खुद देते हैं, तो वह आपका भुगतान माना जाएगा।
यदि बेनिफिट सीधे मकान मालिक को गया, तो काउंसिल दावा करेगी।

यह अंतर बहुत महत्वपूर्ण है।
यदि बेनिफिट सीधे मकान मालिक को मिला, तो वह काउंसिल के दावे में जाएगा।

आवेदन कैसे करें: चरण-दर-चरण

1. पुष्टि करें कि संपत्ति को लाइसेंस की आवश्यकता है या नहीं

   • काउंसिल के ऑनलाइन पब्लिक लाइसेंस रजिस्टर की जांच करें।

   • सूचना के अधिकार (FOI) के तहत लाइसेंस की स्थिति और तारीखें मांगें।

   • अपने क्षेत्र के लाइसेंसिंग नियमों की जांच करें।
     
     
     

2. सबूत जुटाएं

   • किराया समझौता पत्र

   • किराया भुगतान रिकॉर्ड (बैंक स्टेटमेंट)

   • काउंसिल लाइसेंस रजिस्टर का नतीजा या FOI जवाब

   • लाइसेंस स्थिति पर मकान मालिक के साथ बातचीत का ब्योरा

   • किरायेदारों की संख्या के सबूत (HMO साबित करने के लिए)
     
     
     

3. फर्स्ट-टियर ट्रिब्यूनल में आवेदन करें

   • आवेदन फर्स्ट-टियर ट्रिब्यूनल को जाता है।

   • GOV.UK पर उपलब्ध आवेदन फॉर्म का उपयोग करें।

   • शुल्क: आमतौर पर £100–£300 (कोर्ट से काफी कम)।

   • आपको वकील की ज़रूरत नहीं है - ट्रिब्यूनल आम लोगों के लिए ही है।
     
     
     

4. सुनवाई में शामिल हों

   • सुनवाई व्यक्तिगत या ऑनलाइन (वीडियो) हो सकती है।

   • यह कोर्ट से कम औपचारिक है लेकिन सबूत स्पष्ट रूप से पेश करने होंगे।

   • साबित करने की पूरी ज़िम्मेदारी आप पर है।

कब्जे की कार्रवाई के खिलाफ RRO का उपयोग
यदि मकान मालिक ने किराया बकाया के कारण बेदखली का मामला शुरू किया है, तो RRO एक शक्तिशाली हथियार है:

• RRO राशि का उपयोग बकाया किराए को कम करने के लिए किया जा सकता है।

• यदि आपका RRO दावा बकाया से अधिक है, तो आप फायदे में रहेंगे।

• यह मकान मालिक के गैर-कानूनी आचरण को भी साबित करता है।

रेंटर्स राइट्स एक्ट 2025: 24-महीने का RRO?
इस एक्ट में अधिकतम RRO को 12 से बढ़ाकर 24 महीने करने का प्रावधान है।
हालांकि, यह बदलाव भविष्य के लिए है।
लागू होने की तिथि अभी तय नहीं है।
यह मई 2026 से लागू होने की उम्मीद है।

Caira आपकी कैसे मदद कर सकता है
Caira आपको RRO प्रक्रिया में मदद कर सकता है:

• लाइसेंस स्थिति जांचें: जानें कि संपत्ति को लाइसेंस की ज़रूरत है या नहीं

• दावे की गणना करें: दिए गए किराए के आधार पर अधिकतम राशि तय करें

• आवेदन का मसौदा बनाएं: ट्रिब्यूनल आवेदन तैयार करें

• बचाव का आकलन करें: समझें कि मकान मालिक के बचने की कितनी संभावना है

• सुनवाई की तैयारी करें: अपने सबूत और तर्क व्यवस्थित करें

£15/माह। 14-दिन का निःशुल्क परीक्षण। क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

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संबंधित मार्गदर्शन के लिए, हमारी गाइड देखें: HMO लाइसेंस आवश्यकताएं 2026: मकान मालिकों और किरायेदारों के लिए ज़रूरी बातें।

अस्वीकरण: यह लेख सामान्य जानकारी है, कोई वित्तीय या कानूनी सलाह नहीं है।