यदि आपका पर्सनल इंडिपेंडेंस पेमेंट (PIP) दावा खारिज हो गया है या आपको लगता है कि राशि बहुत कम है, तो आप अकेले नहीं हैं।
इंग्लैंड और वेल्स में कई लोग इस प्रक्रिया को भ्रमित करने वाला और कठिन पाते हैं।
हालांकि, आपके पास फैसले को चुनौती देने का अधिकार है। सही दृष्टिकोण के साथ, आप सफलता की संभावनाओं को काफी बढ़ा सकते हैं।
पहला कदम फैसले के पत्र के एक महीने के भीतर अनिवार्य पुनर्विचार (MR) का अनुरोध करना है।
यदि आप परिणाम से नाखुश हैं, तो आप एक स्वतंत्र न्यायाधिकरण (ट्रिब्यूनल) में अपील कर सकते हैं।
सफल अपील के लिए स्पष्ट, सुसंगत और विस्तृत सबूत देना महत्वपूर्ण है।
यह सबूत दिखाना चाहिए कि आपकी बीमारी दैनिक जीवन और चलने-फिरने की गतिविधियों को कैसे प्रभावित करती है।
सिर्फ अपनी बीमारी का नाम बताना काफी नहीं है। आपको वास्तविक उदाहरणों और दस्तावेजों के साथ दिखाना होगा कि आपके लक्षणों का आपके जीवन पर क्या प्रभाव पड़ता है।
PIP दावे अक्सर खारिज क्यों होते हैं?
दावे खारिज होने के कारणों को समझकर आप आम गलतियों से बच सकते हैं।
एक मुख्य कारण प्रासंगिक सबूतों की कमी है।
कई लोग केवल डॉक्टर की रिपोर्ट देते हैं, जो यह नहीं बताती कि बीमारी दैनिक जीवन को कैसे प्रभावित करती है।
विशेषज्ञ की रिपोर्ट, देखभाल योजनाएं और दवाओं के दुष्प्रभावों के नोट्स शामिल करना महत्वपूर्ण है।
दूसरा मुख्य कारण अस्पष्ट उत्तर देना है।
उदाहरण के लिए, "मुझे खाना पकाने में कठिनाई होती है" कहना उतना प्रभावी नहीं है।
इसके बजाय कहें, "कलाई के दर्द के कारण, मैं बर्तन नहीं उठा सकता। थकान के कारण मैं चूल्हे पर खाना भूल जाता हूँ, जो असुरक्षित है।"
अपनी समस्याओं को कम करके बताना या केवल अच्छे दिनों के बारे में लिखना भी आपके मामले को कमजोर कर सकता है। आपको खराब दिनों या समस्याओं के बढ़ने का जिक्र जरूर करना चाहिए।
मानसिक स्वास्थ्य या उतार-चढ़ाव वाली बीमारियों को अक्सर गलत समझा जाता है।
यदि आपके लक्षण अप्रत्याशित हैं, आपको मदद चाहिए, या याददाश्त जैसी मानसिक कठिनाइयां हैं, तो उन्हें स्पष्ट रूप से समझाएं।
समय-सीमा चूकना या मूल्यांकन रिपोर्ट की गलतियों को न सुधारने जैसी प्रशासनिक त्रुटियां भी अस्वीकृति का कारण बन सकती हैं।
अंत में, कुछ लोग PIP को गलत समझते हैं।
PIP लाभ इस बात पर आधारित होते हैं कि बीमारी आपकी गतिविधियों को कैसे प्रभावित करती है, न कि केवल बीमारी के नाम पर।
अपने सबूत तैयार करते समय हमेशा इस बात पर ध्यान दें कि क्या आप प्रत्येक गतिविधि को सुरक्षित रूप से, स्वीकार्य मानक में, बार-बार और उचित समय में कर सकते हैं।
पहला कदम: अनिवार्य पुनर्विचार (MR)
आपको निर्णय पत्र की तारीख से एक महीने के भीतर अनिवार्य पुनर्विचार (MR) का अनुरोध करना होगा।
यदि आप यह समय-सीमा चूक जाते हैं, तो भी आप 13 महीने के भीतर आवेदन कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास कोई ठोस कारण हो।
यह अनुरोध लिखित रूप में करना और उसकी प्रति अपने पास रखना सबसे अच्छा है।
इसमें अपना नेशनल इंश्योरेंस नंबर, फैसले की तारीख और MR का स्पष्ट अनुरोध शामिल करें।
मूल्यांकनकर्ता की रिपोर्ट के उन बिंदुओं का जवाब दें जो आपको गलत या अधूरे लगते हैं।
यदि आपके पास नए सबूत हैं तो उन्हें प्रदान करें और PIP विवरणकों से संबंधित विशिष्ट उदाहरणों का उपयोग करें।
स्पष्ट रूप से बताएं कि आपको कितनी बार कठिनाई होती है, वह कितनी देर तक रहती है और कितनी गंभीर होती.
एक मजबूत MR पत्र में उन विवरणों की सूची होनी चाहिए जहां आपको अंक मिलने चाहिए।
प्रत्येक के लिए विस्तृत उदाहरण और नए चिकित्सा सबूत शामिल करें।
कम से कम दो से चार सप्ताह की डायरी के अंश और परिवार या देखभाल करने वालों के बयान संलग्न करें।
स्पष्ट रूप से बताएं कि आप दैनिक जीवन और/या चलने-फिरने के लिए फैसले पर पुनर्विचार चाहते हैं।
न्यायाधिकरण की तैयारी: सबूत जुटाना
यदि MR से निर्णय नहीं बदलता है, तो आप फर्स्ट-टियर ट्रिब्यूनल में अपील कर सकते हैं।
यह आपके मामले को पूरी तरह से पेश करने का अवसर है, और इसके लिए मजबूत सबूत आवश्यक हैं।
एक डॉक्टर का पत्र या सारांश लें जो बताए कि आपके लक्षण PIP गतिविधियों को कैसे प्रभावित करते हैं।
विशेषज्ञों, मानसिक स्वास्थ्य टीमों या फिजियोथेरेपिस्ट की रिपोर्ट बहुत मददगार हो सकती है।
अपनी दवाओं की सूची और उनके दुष्प्रभावों को शामिल करें।
दो से छह सप्ताह की डायरी रखें, जिसमें दर्द का स्तर, थकान, दुर्घटनाएं और आवश्यक मदद लिखें।
परिवार या दोस्तों के बयान आपकी कठिनाइयों और मदद की जरूरतों को दर्शाने में मूल्यवान हो सकते हैं।
यदि आप बैसाखी, रेलिंग या किसी सहायक उपकरण का उपयोग करते हैं, तो तस्वीरें या रसीदें शामिल करें।
केयर प्लान या जोखिम मूल्यांकन भी उपयोगी हो सकते हैं।
हमेशा सबूत के प्रत्येक टुकड़े को एक विशिष्ट PIP गतिविधि से जोड़ें।
मुख्य परीक्षणों का उपयोग करें: क्या आप सुरक्षित रूप से, ठीक से, बार-बार और उचित समय में काम कर सकते हैं?
अपनी कठिनाइयों को स्पष्ट रूप से बताएं, जैसे "मुझे अधिकांश दिनों में मदद चाहिए; काम में तीन गुना समय लगता है।"
न्यायाधिकरण (ट्रिब्यूनल) की सुनवाई में क्या उम्मीद करें
न्यायाधिकरण में एक न्यायाधीश, एक डॉक्टर और एक विकलांगता सदस्य शामिल होते हैं।
यह विभाग (DWP) से स्वतंत्र होता है।
सुनवाई व्यक्तिगत रूप से, वीडियो या फोन पर हो सकती है। आप अपने साथ किसी प्रतिनिधि को ला सकते हैं।
आपसे आपके दैनिक जीवन के बारे में प्रश्न पूछे जाएंगे।
पैनल आपके वास्तविक अनुभव को समझना चाहता है। विशिष्ट रहें और हाल के कठिन दिनों का वर्णन करें।
अपनी कठिनाइयों को कम न आंकें। बताएं कि आपकी बीमारी कैसे बदलती है और आपको क्या जोखिम हैं।
यदि आप कोई काम केवल एक बार कर पाते हैं, तो समझाएं कि आप उसे बार-बार क्यों नहीं कर सकते।
आपको फैसला उसी दिन या बाद में लिखित रूप में मिल सकता है।
सुनवाई के दिन अपनी डायरी और मुख्य बिंदु अपने पास रखें।
यदि आपको कोई प्रश्न समझ न आए, तो उसे दोहराने के लिए कहें।
अपना समय लें—थोड़ा रुकना पूरी तरह से ठीक है।
यदि आपको दर्द, थकान या घबराहट के कारण ब्रेक की आवश्यकता हो, तो पैनल को बताएं।
त्वरित समय-सीमा
अपना निर्णय पत्र प्राप्त करें।
एक महीने के भीतर अनिवार्य पुनर्विचार (MR) का अनुरोध करें।
अस्वीकार होने पर, ऑनलाइन या SSCS1 फॉर्म के जरिए ट्रिब्यूनल में अपील करें (आमतौर पर MR नोटिस के 1 महीने के भीतर)।
अपने सबूत तैयार करें और सुनवाई तक अतिरिक्त सबूत जमा करें।
सुनवाई में शामिल हों और फैसले का इंतजार करें।
जमा करने से पहले अंतिम चेकलिस्ट
सुनिश्चित करें कि हर बिंदु PIP परीक्षणों (सुरक्षित/बार-बार/समय) से जुड़ा हो।
विशिष्ट, हाल के और बार-बार होने वाले उदाहरणों का उपयोग करें।
आपकी डायरी में अच्छे और बुरे दोनों दिनों का विवरण होना चाहिए।
समर्थक के बयान आपकी देखरेख या मदद की जरूरत की पुष्टि करने वाले होने चाहिए।
मूल्यांकनकर्ता की रिपोर्ट की किसी भी गलती को सुधारें।
सभी समय-सीमाओं का ध्यान रखें और भेजे गए दस्तावेजों की प्रतियां सुरक्षित रखें।
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अस्वीकरण: यह ब्लॉग पोस्ट केवल शैक्षिक उद्देश्यों के लिए सामान्य जानकारी प्रदान करता है। यह कानूनी सलाह नहीं है।
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