Kopiera gärna och klistra in nedanstående utkast till klagomålsmall i Microsoft Word eller i ett e-postmeddelande och ändra det som du vill. Det gäller arbetsrätt i England och Wales.
Uppdatering 2026: Tidsfrister och tidig förlikning
De flesta anspråk i arbetsdomstol har fortfarande korta tidsfrister, ofta räknade från uppsägning, avsked eller den åtgärd som klagas på. Acas tidig förlikning påverkar tidsfristen, men den brukar inte göra att tidsfristerna försvinner. Om du närmar dig en tidsfrist, sök råd snabbt och spara skärmdumpar av Acas-intyg, e-postmeddelanden och datum.
Acas förklarar tidig förlikning och tidsfrister i arbetsdomstol separat. För tvister som inleds den 1 december 2025 eller senare kan Acas tidig förlikning pågå i upp till 12 veckor. Det kan ändra den praktiska tidslinjen, men du bör ändå notera det ursprungliga datumet för problemet och inte utgå från att ett internt klagomål eller överklagande förlänger tidsfristerna i arbetsdomstol.
Dokument | Varför det spelar roll |
|---|---|
Acas-intyg för tidig förlikning | Behövs vanligtvis innan ett ET1-anspråk kan tas upp. |
Uppsägning- eller klagomålsbrev | Visar datum, skäl och om processen följdes. |
Tidslinje | Hjälper till att förklara vad som hände i ordning utan känslomässig stress. |
Meddelanden och skärmdumpar | Kan stödja oro kring mobbning, diskriminering, visselblåsning eller repressalier. |
—————
Ämne: Formellt klagomål om omstruktureringsprocess
Hej [Chefens namn/HR-avdelningen],
Jag skriver för att formellt framföra ett klagomål om den omstruktureringsprocess som påverkar min roll. Jag har farhågor kring processens rättvisa och transparens, särskilt avseende:
Affärsmässiga skäl och de kriterier som användes för att välja min tjänst för övertalighet.
Samrådsprocessen, inklusive om alla alternativ och möjligheter till omplacering övervägdes på rätt sätt.
Eventuella överträdelser av företagets policy eller arbetsrätt.
Jag begär respektfullt:
En skriftlig förklaring till varför jag valdes ut samt uppgifter om de urvalskriterier som användes.
Kopior av relevanta företagspolicyer eller rutiner som tillämpades under denna process.
Information om eventuella lämpliga alternativa roller som övervägdes och skälen till att de inte erbjöds mig.
Bekräfta gärna mottagandet av detta klagomål och redogör för nästa steg i er process. Jag skulle också uppskatta uppgifter om den förväntade tidsplanen för ert svar.
Med vänlig hälsning,
[Ditt namn]
Kan du framföra ett klagomål under en omstrukturering?
Ja, du kan framföra ett klagomål när som helst under omstruktureringsprocessen – även innan den är avslutad. Om du anser att processen är orättvis, diskriminerande eller inte följer din arbetsgivares policy har du rätt att formellt klaga. Att framföra ett klagomål kan pausa processen medan dina invändningar utreds, och det skapar en tydlig dokumentation av dina invändningar. Detta är särskilt viktigt om du senare vill ifrågasätta övertaligheten i en arbetsdomstol i England eller Wales.
Vad är 70/30-regeln vid övertalighet?
”70/30-regeln” är inget lagkrav men används ibland av arbetsgivare som en riktlinje för urval vid övertalighet. Det betyder att 70 % av beslutet baseras på objektiva kriterier (såsom färdigheter, kvalifikationer och prestation), medan 30 % kan baseras på subjektiva faktorer (som attityd eller flexibilitet). Om du anser att subjektiva kriterier har tillämpats orättvist, nämn detta i ditt klagomål och begär bevis som stödjer urvalet.
Vilka är de tre R:en vid övertalighet?
De tre R:en vid övertalighet är:
Rationale: Varför sker övertaligheten? Arbetsgivare måste visa ett verkligt affärsskäl.
Reasonableness: Var processen rättvis och rimlig? Detta omfattar samråd och övervägande av alternativ.
Redeployment: Erbjöds du några lämpliga alternativa roller innan övertaligheten bekräftades?
Om något av dessa steg missades eller hanterades dåligt har du skäl att framföra ett klagomål.
Hur skriver man ett starkt klagomålsbrev?
Ett starkt klagomålsbrev är:
Tydligt och koncist: Beskriv dina farhågor direkt och håll dig till fakta.
Bevisbaserat: Hänvisa till specifika datum, kommunikation och policyer.
Lösningsinriktat: Säg vilket resultat du söker (t.ex. en genomgång av processen, ett möte eller annat arbete).
Professionellt: Förbli artig och saklig, även om du känner dig upprörd.
Bifoga eventuella stödjande dokument och behåll en kopia för dina egna handlingar. Detta visar att du är seriös, organiserad och öppen för en lösning.
Ansvarsfriskrivning: Detta innehåll är endast avsett som allmän information och utgör inte juridisk, finansiell eller skattemässig rådgivning. Resultatet kan variera beroende på dina individuella omständigheter.
Hur Caira kan hjälpa till
Caira från Unwildered kan hjälpa dig att förvandla röriga bevis till en tydligare plan. Du kan ladda upp avtal, lönespecifikationer, klagomålsbrev, uppsägningsbrev, Acas-intyg, skärmdumpar och HR-mejl, inklusive PDF-filer, brev, skärmdumpar, foton, formulär, e-postmeddelanden eller anteckningar, och sedan be Caira sammanfatta tidslinjen. Hon kan upptäcka saknade bevis, utforma ett lugnt brev eller förbereda frågor för en jurist, rådgivare, arbetsdomstol, domstol, återförsäljare, hyresvärd eller offentlig myndighet. Caira är inte en ersättning för en reglerad rådgivare i brådskande eller högriskärenden. Hon kan hjälpa dig att få ordning innan du agerar.
