人工智能會取代英國律師嗎？

人工智能已取代了部分人的律師。
它幫人們以低於去餐廳吃一頓飯的價格解決法律問題，
而不用走上動輒花費 10,000 英鎊或更多的訴訟之路。

人工智能目前已能協助人們填寫表格、
理解法律、比較選項、起草回覆、
為出庭作準備、整理證據，以及解讀律師的電郵。

為何人們棄用律師而轉用人工智能？

法律申訴專員 2024/25 年度報告指出，
最常見的投訴分別是溝通不良 (24%)、
延誤和未能推進進度 (23%)，以及未能提供建議 (19%)。
以下是推動消費者棄用律師、轉投人工智能的一些原因：

1. 在您了解律師是否適合您之前，
   需要支付高昂的首筆款項。
   對某些事項而言，在未有太多進展前，
   就可能需要支付數百或數千英鎊。

2. 按小時收費，即使是簡短電郵、
   致電或回覆都會計入帳單。
   2024 年 1 月指引每小時收費
   介乎 134 至 546 英鎊，視乎地點及資歷而定。

3. 回覆緩慢、石沉大海，
   或者需要主動追問才能獲得基本更新。

4. 在沒有明確理由下，延誤且無法推進事項。

5. 估價不清晰、費用經常變動，
   或帳單金額難以質疑。
   以每小時 272 英鎊計算，
   一個 30 分鐘的審核，在計及增值稅前已需 136 英鎊。

6. 信件和建議書充斥著深奧的法律術語，
   令一般普通市民難以應用。

7. 當您的問題涉及家庭、房屋、
   工作、債務或移民等多個領域時，
   會被不同專科律師推來推去。

8. 服務質素參差。部分律師確實優秀，
   但付款前實在很難預先知道。

9. 未能清楚解釋各種選擇、
   潛在風險、截止日期或具體的下一步行動。

10. 投訴程序漫長，
    且監管機構可能不會處理您在意的每一項服務差劣問題。

人工智能目前已能協助人們填寫表格、
理解法律、比較選項、起草回覆、
為出庭作準備、整理證據，以及解讀律師的電郵。

人工智能律師主要是做甚麼的？

「人工智能律師」一詞並非受監管的職位。
它通常是指提供資訊、起草文件、
審核文件、撰寫摘要、翻譯、準備工作，
以及分析對手文件的人工智能法律工具。

人工智能無法擔任您的事務律師或大律師、
替您出庭、向法院或其他機構提交文件、
見證簽署、認證身份、持有客戶資金或承擔專業責任。

但在採取上述正式步驟前，
人工智能確實能節省時間、金錢並減輕壓力。

人工智能會取代事務律師嗎？

事務律師本身亦已開始應用人工智能。
許多律師現時會使用人工智能來總結文件、
起草條款、比較措辭、搜尋資料及編製初稿。
這能大大提高他們的效率。

但問題是，客戶並不一定能享受到省下的成本。
律師事務所可能在內部使用人工智能，
卻同時繼續提高其按時收費的轉嫁率。
消費級法律人工智能讓大眾可直接操作部分同類技術。

律師獲准使用人工智能嗎？

可以。事務律師監管局指出，
律師事務所在符合監管原則與標準，
並設有管治與監控的前提下，可使用合適的科技。
律師會指引稱許多事務所均已使用或投資於人工智能，
惟同時提醒要注意準確性、保密性及偏見。
司法機構 2025 年 10 月指引亦警告了幻覺、偏見及對法庭材料的法律責任。

官方對法律界人工智能的看法

最適合非律師使用的法律 AI

最適合非律師使用的法律人工智能，
並不是聽起來最聰明的那個，
而是能協助您理解個人文件、釐清重要事項，
並指引您採取下一個合理步驟的工具。

當您對 Caira 提出疑問時，
她會在 Unwildered 服務覆蓋的司法管轄區獨立數據庫中查找相關資料。

這與 ChatGPT、Gemini 或 Claude 從廣泛的網絡材料中作答截然不同。
那些廣泛素材包括博客、討論區或社交媒體，
其資訊可能已過期、不正確、屬憑空捏造，或與您所在的國家無關。
由 unwildered 推出的 Caira 是在英國、美國、德國、南非、波蘭、中國、香港及南非處理法律事務最實惠且最易用的人工智能。

資料來源

• Sir Geoffrey Vos，LawtechUK 生成式人工智能演講。

• 司法部，司法界人工智能行動計劃。

• 法律服務局，人工智能監管更新。

• SRA，法律市場中的人工智能風險展望。

• 律師會，生成式人工智能：必備知識。
  
  免責聲明：本文僅提供一般資訊，並不構成財務、法律或醫療建議。