私隱政策
私隱政策
Unwildered 遵守 GDPR。
我們高度重視您的私隱：
我們承諾：
絕不人工審查您與 Caira 的對話。
絕不閱讀您上載的文檔。
我們不會向第三方出售您的資料。
絕不使用您的問答來訓練 AI 模型。
絕不使用軟件收集用戶問答以生成分析。
前言
本私隱政策說明我們如何收集、使用和披露您的個人資料。
當您使用我們的網站，即表示您同意本政策條款。
我們收集的資訊
我們收集您在使用網站和服務時自願提供的個人資料。這包括：
姓名
電子郵件
其他聯絡資料
個人資料
已上載的文檔或檔案
您提供的個人數據
帳戶資訊: 當您建立帳戶時，我們會收集您的姓名、聯絡資料、登入憑證、訂閱狀態及交易紀錄。付款由 Stripe 處理，Stripe 會收集及處理您的付款卡資料。Unwildered 不會儲存完整卡號或卡片安全碼。我們會接收管理帳戶所需的付款及訂閱資料，例如付款狀態和交易識別碼。
用戶內容：當您使用服務時，我們會收集您在輸入、上載檔案或提供反饋時所包含的個人數據（統稱「內容」）。
溝通資訊：若您與我們聯絡，我們會收集您的姓名、聯絡詳情及您的訊息內容（統稱「溝通資訊」）。
社交媒體資訊：我們在 Facebook、Instagram 或 YouTube 等平台上設有專頁。
當您與這些專頁互動時，我們會收集您選擇提供的個人數據。
此外，託管專頁的公司可能會向我們提供活動的統計和分析數據。您提供的其他資訊：我們收集您參與活動、調查或驗證年齡與身份時提供的其他資訊（統稱「您提供的其他資訊」）。
我們在您使用服務時自動接收的個人數據
日誌數據：您的瀏覽器或設備在您使用服務時自動發送的資訊。
這包括 IP 地址、瀏覽器類型與設置、請求日期與時間，以及您與服務的互動方式。使用數據：我們可能會自動收集您的服務使用資訊。
這包括您查看的內容類型、使用的功能、採取的行動，以及時區、國家、訪問時間、用戶代理和設備類型等。設備資訊：包括設備名稱、操作系統、設備識別碼和您使用的瀏覽器。
收集的資訊取決於您的設備類型和設置。Cookie 和類似技術: 我們使用 Cookie 及類似技術來營運和管理我們的服務，並改善您的使用體驗。有關詳情，請查看Cookie 資訊.
Unwildered 遵守 GDPR。
我們非常重視私隱：
我們：
不會有人手審閱你與 Caira 的對話。
不會讀取你上載的文件。
我們不會向第三方出售您的資料。
不會使用你的問題或答案來訓練我們的 AI 模型。
不會使用軟件將用戶的問題和答案整理成見解。
簡介
本私隱政策說明當你瀏覽我們的網站時，我們如何收集、使用及披露你的個人資料。當你使用我們的網站，即表示你同意本政策條款。
我們收集的資料
我們會收集你在使用網站及服務時自願提供的個人資料。包括：
姓名
電郵
其他聯絡資料
個人資料
上載的文件或檔案
你提供的個人資料
帳戶資料: 當您建立帳戶時，我們會收集您的姓名、聯絡資料、登入憑證、訂閱狀態及交易紀錄。付款由 Stripe 處理，Stripe 會收集及處理您的付款卡資料。Unwildered 不會儲存完整卡號或卡片安全碼。我們會接收管理帳戶所需的付款及訂閱資料，例如付款狀態和交易識別碼。
用戶內容：當你使用我們的服務時，我們會收集你提供給我們服務的輸入、檔案上載或意見回饋中所包含的個人資料（「內容」）。
通訊資料：如果你與我們聯絡，我們會收集你的姓名、聯絡資料，以及你發送的任何訊息內容（統稱為「通訊資料」）。
社交媒體資料：我們在 Facebook、Instagram 或 YouTube 等社交媒體平台上設有專頁。當你與我們的社交媒體專頁互動時，我們會收集你選擇提供的個人資料，例如你的聯絡資料（統稱為「社交媒體資料」）。此外，託管我們社交媒體專頁的公司可能會向我們提供有關我們社交媒體活動的匯總資料及分析。
你提供的其他資料：我們會收集你可能向我們提供的其他資料，例如你參與我們的活動或調查，或向我們提供用以驗證你的年齡或身份的資料時（統稱為「你提供的其他資料」）。
我們會在你使用服務時自動接收的個人資料
記錄資料：你在使用我們的服務時，瀏覽器或裝置自動傳送的資料。記錄資料包括你的網際網路通訊協定位址、瀏覽器類型及設定、你提出要求的日期和時間，以及你與我們服務的互動方式。
使用資料：我們可能會自動收集你使用服務的相關資料，例如你瀏覽或互動的內容類型、你使用的功能、你採取的行動，以及你的時區、國家/地區、存取日期及時間、用戶代理程式及版本、電腦或流動裝置類型，以及你的電腦連線。
裝置資料：包括裝置名稱、作業系統、裝置識別碼，以及你正在使用的瀏覽器。所收集的資料可能視乎你使用的裝置類型及其設定而定。
Cookies 及類似技術: 我們使用 Cookie 及類似技術來營運和管理我們的服務，並改善您的使用體驗。有關詳情，請查看Cookie 資訊.
我們如何使用您的資訊
我們可能會使用您的個人資訊來：
提供並維護我們的服務。
與您聯絡，包括發送有關我們服務和活動的資訊或行銷內容。
防止欺詐、犯罪活動或濫用我們的服務，並保護我們系統和服務的安全。
回答您向 Caira 或我們其他產品提出的問題/提示。
Cookie 和其他追蹤技術
我們使用 Cookie 和其他追蹤技術來收集您使用我們網站的資訊。
這些資訊可能包括您的 IP 地址、瀏覽器類型、操作系統以及有關您設備的其他資訊。
我們使用這些資訊來改進網站的內容和功能，並提供個人化的體驗。
數據託管與第三方處理商
為提供安全高效的服務，我們使用以下第三方基礎設施提供商。
這些公司作為「數據處理商」，僅根據我們的嚴格指示處理您的數據，以支援我們網站和應用程式的運行。
Microsoft Azure (應用程式託管)
我們的核心應用服務和數據庫託管於 Microsoft Azure。
所有用戶內容，包括聊天輸入和上傳的文檔，均在安全的 Azure 伺服器上處理和存儲。
Azure 提供行業標準的加密和安全協議，以確保您的資訊安全。
Framer (網站託管與效能)
Unwildered 網站託管於 Framer 平台。Framer 收集匿名效能數據，例如頁面加載時間和瀏覽器類型。
此數據僅用於確保網站穩定並優化用戶體驗；它不會與您的個人身份或帳戶資訊關聯。
Google Analytics (使用情況分析)
我們使用 Google Analytics 來更了解訪客與網站的互動。
此工具使用 Cookie 收集您的 IP 地址、訪問的頁面和會話時長。
我們利用這些分析來改進內容和服務的整體功能。
Meta (Facebook Pixel)
我們使用 Meta Pixel 來了解用戶在網站上的操作，並評估 Facebook 和 Instagram 廣告的效果。
這使我們能夠在 Meta 平台向曾訪問我們網站的用戶展示相關廣告。
收集的數據： Meta 會收集您的會話資訊（如訪問的頁面和點擊的按鈕）以及設備識別碼。
這些數據會傳送至 Meta，並可能與您的 Facebook 或 Instagram 個人檔案連結。
您的選擇： 您可以透過您的 Facebook 廣告設定 或使用行業退出工具（如 數碼廣告聯盟 或 Your Online Choices）來選擇拒絕 Meta 的興趣導向廣告。
本隱私政策的變更
我們可能會定期修改本隱私政策。更新後，我們將在此頁面發布新版本，除非適用法律要求其他通知方式。
我們如何使用您的資料
我們可能會使用您的個人資料作以下用途：
提供及維持我們的服務。
與您聯絡，包括向您發送有關我們的服務及活動的資訊或推廣內容。
防止詐騙、犯罪活動或濫用我們的服務，並保護我們系統及服務的安全。
回應您對 Caira 或我們其他產品的問題／提示。
Cookie 及其他追蹤技術
我們使用 Cookie 及其他追蹤技術來收集有關您使用我們網站的資料。這些資料可能包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統，以及有關您裝置的其他資料。我們使用這些資料來改善我們網站的內容及功能，並為您個人化體驗。
資料託管及第三方處理商
為提供安全且高效能的服務，我們使用以下第三方基礎設施供應商。這些公司作為「資料處理者」，並且僅根據我們的嚴格指示處理您的資料，以協助我們網站及應用程式的運作。
Microsoft Azure（應用程式託管）
我們的核心應用程式服務及資料庫託管於 Microsoft Azure。所有用戶內容，包括聊天輸入及上載的文件，都會在安全的 Azure 伺服器上處理及儲存。Azure 提供業界標準的加密及安全協議，以確保您的資料安全。
Framer（網站託管及效能）
Unwildered 網站託管於 Framer 平台。Framer 會收集匿名化的效能資料，例如頁面載入時間、瀏覽器類型及一般網站活動。此資料僅用於確保網站穩定並優化用戶體驗；不會與您的個人身份或帳戶資料關聯。
Google Analytics（使用分析）
我們使用 Google Analytics 以更了解訪客如何與我們的網站互動。此工具會使用 Cookie 收集例如您的 IP 位址、您瀏覽的頁面及工作階段持續時間等資料。我們使用這些見解來改善我們的內容及服務的整體功能。
Meta（Facebook Pixel）
我們使用 Meta Pixel 以更了解用戶在我們網站上採取的行動，並衡量我們在 Facebook 及 Instagram 上的廣告成效。此工具讓我們能夠在 Meta 所屬平台上，向曾經到訪我們網站的人展示相關廣告。
已收集的資料： Meta 會收集有關您工作階段的資料（例如瀏覽的頁面及點擊的按鈕）以及裝置識別碼。這些資料會傳送至 Meta，如您有 Facebook 或 Instagram 個人檔案，則可能會與之關聯。
您的選擇： 您可以透過您的 Facebook Ad Settings ，或使用業界選擇退出工具，例如 Digital Advertising Alliance 或 Your Online Choices，來選擇退出 Meta 的根據興趣的廣告。
本私隱政策的更改
我們可能會不時修訂本私隱政策。當有更新時，我們會在本頁發佈新版本，除非適用法律要求以其他方式通知。
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