簡短答案:
由司法機構設立的 OPRC 正在英格蘭及威爾斯推出數碼法庭程序——先由住屋案件開始,並逐步擴展至家庭財務補救。這些平台運用數碼科技及 AI 工具,協助市民更快、更相宜地解決爭議,很多時甚至毋須上庭。這有助紓緩積壓案件的法院壓力,令司法更易於讓所有人接觸。
甚麼是 Online Procedure Rules?
Online Procedure Rules Committee(OPRC)根據《Judicial Review and Courts Act 2022》成立,由 Sir Geoffrey Vos(Master of the Rolls)擔任主席。其使命是透過運用數碼科技,令司法更易接觸——尤其是對於覺得傳統法院令人卻步或難以理解的人士。
重點:
法院案件積壓是一大挑戰,部分家庭及審裁處案件單是等候首次聆訊就要 6 至 12 個月。OPRC 旨在透過數碼工具及訴前程序,協助市民更快、更相宜地解決問題,從而紓緩壓力——令不少爭議毋須真正進入法庭便可和解。
OPRC 目前正就首批 Online Procedure Rules 進行諮詢,重點為收樓/管有申索(諮詢於 2026 年 1 月 15 日結束)。
這些規則將適用於住屋糾紛,預計隨《Renters’ Rights Act》生效後會大幅增加。
長遠而言,Online Procedure Rules 旨在擴展至住屋以外——包括其他 “specified proceedings”,例如 涉及財務補救的家庭程序 (並會隨着更多程序被指定而擴展至更廣泛的民事/審裁處範疇)。
新的數碼平台將把同一物業的所有申索集中於一處處理,整合訴前爭議解決,並以支援 AI 的方式建構。
值得留意的時間表:
2026 年 1 月 15 日: OPRC 諮詢結束
2026 年 5 月 1 日: 第 21 條「無過失」收回/終止租約驅逐廢除
2026 年春季: 新 HMCTS 數碼管有平台推出
對租客有甚麼改變
《Renters’ Rights Act 2025》對英格蘭租客而言是重大轉變:

由 2026 年 5 月 1 日起,第 21 條「無過失」驅逐將被廢除。業主現時必須證明具體管有理由,例如租金欠款或反社會行為。
租客可更容易就驅逐及加租提出挑戰,而 First-tier Tribunal(FTT)亦獲授權在爭議待決期間凍結租金。
新的網上法庭系統旨在更簡單、更易用,並提供 AI 工具協助租客準備案件、草擬抗辯及理解法律文件。
實際影響:
預計更多案件會進入法庭,但同時亦會有更多支援協助租客自行抗辯。
Caira 等 AI 工具可協助你將自身經歷整理成連貫的法律抗辯、理解通知及草擬回應——令整個過程不再那麼令人卻步。
為何 Unwildered 是 OPRC 所構想的數碼服務供應商
隨着 Online Procedure Rules Committee(OPRC)塑造數碼司法的未來,對於可接觸、可靠及創新的平台的需求從未如此清晰。Unwildered 正好能把握這個時機——提供一套數碼服務供應商方案,與 OPRC 對現代、包容司法制度的願景一致。
Unwildered 有何不同?
以人工智能為核心: 我們的平台由 Caira 驅動,運用先進 AI 協助用戶把複雜、情緒化的爭議轉化為清晰、有結構的法律文件——正如 Master of the Rolls 所描述。
即時支援的聊天介面: Caira 的聊天功能可透過我們網站在桌面、手機及平板使用,令你無論身在何處都能輕鬆獲取法律協助。
文件上載及分析: 用戶可上載租約、通知、已填妥表格、截圖及圖片,讓 AI 即時審閱及草擬——減低出錯及延誤風險。
包容且以用戶為本: 我們重視淺白語言、無障礙設計,以及為所有用戶提供支援——無論你是租客、業主或小型企業——與 OPRC 的包容框架一致。
無縫整合: Unwildered 為數碼法庭時代而設,已準備好透過安全數據標準及 API,連接新的 HMCTS 管有平台及訴前服務。
相宜且全天候可用: 每月只需 £15,Unwildered 便能讓最需要的人士以可負擔方式獲得數碼法律支援,24/7 全天候服務。
Unwildered 已準備好成為數碼爭議解決的首選供應商。無論你是在準備收樓/管有申索、為保住家園抗辯,還是處理租金爭議,我們的平台都是為網上法庭新時代而建——助你以信心、清晰及支援向前邁進。
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