中國假租盤代理糾紛

2026年4月26日

Author: Unwildered editorial team

中國假租盤中介糾紛
在日期、表格和證據散亂時，往往會變得複雜。Caira 可幫你整理紀錄。
可查中國法律、草擬信件或表格，並上載檔案作審閱。
30 秒開始對話

把合約、押金證明、物品清單、照片、訊息和付款記錄放在一起。
若涉及人民幣 1000 萬元的租金、維修或押金風險，
少量缺失證據都可能很重要。
分清協議寫了什麼，與實際發生了什麼。
用 Caira 擬一份可供業主、租客或仲裁／法庭使用的文件清單。

中國假租盤可有多種情況：照片與房間不符、聯絡後價格消失、
廣告方根本無權出租、隱藏中介費、誘導看樓再換盤，
或住房租賃公司在未確認權限前先收錢。
本指南的官方依據是 2025 年住房租賃規定、官方政策解讀，
以及官方材料列明的全國 12315 消費投訴平台。

適用對象

本指南適合透過 app、中介、經紀、住房租賃公司、微信群或社交平台找到租盤，
之後發現資料虛假或誤導的租客及新來者。
尤其適合在支付訂金、中介費或首月租金前參考。
它不保證每次差勁的睇樓都屬違法，
亦不能取代在情況嚴重時由本地房屋局、市監、警方、調解或法庭提供的建議。

辨識發布者

投訴前，先辨認是誰作出陳述。
是個人業主、房地產經紀、住房租賃企業、平台帳號、轉租人，還是朋友介紹？
保存姓名、電話、名片、app 頭像、店舖地址、公司名稱、收款帳號，以及任何代理協議。
正確途徑可能取決於問題屬住房租賃管理、經紀行為、消費欺詐、違約，抑或涉嫌詐騙。

常用繁體中文標籤包括：虛假房源＝假租盤，
中介＝代理，住房租賃經紀機構＝住房租賃經紀公司，
房源圖片與實際不符＝照片與實物不符，訂金＝訂金，
押金＝租務押金，12315投訴＝12315 投訴。

在資料變更前保存

截圖或錄屏保存房源標題、價格、地址或面積、照片、樓層、戶型、承諾的家具、
水電、代理費、押金、可入住日期、平台帳號和時間戳。
保存中介確認價格，或確認房源可租的對話。
若你睇的是另一個單位，請拍照，並記下地址、日期、帶看人及其解釋。

亦要記錄原帖是繼續上架、被修改，還是你投訴後消失。

若已付錢，保存付款記錄、收據、轉帳備註、QR code 收款方、
發票或 fapiao 討論、退款承諾，以及合約或代理文件。
把房源承諾、睇樓實況、付款和其後拒絕放在同一時間線上，
假租盤檔案會更有力。

以書面要求退款或更正

除非有安全或刑事風險而不宜接觸，否則先發出事實要求：

您好，[中介/平台/出租方姓名]：我於[日期]看到並聯絡了[房源標題/地址]。發布資料顯示[價格/面積/照片/配置/可租日期]，但實際睇樓或溝通情況為[不一致情況]。本人已支付[訂金/押金/中介費]人民幣[金額]元。請在[日期]前退還該款項，或提供房源真實資料、收款依據及不予退還的合約依據。謝謝。[姓名]

謹慎選擇投訴途徑

官方材料把 2025 年住房租賃規定和 12315 視為官方依據，
但不是每宗個案都應走同一路線。
涉及中介或住房租賃企業的問題，可能要找本地住建或市監。
涉及消費平台的問題，可能適合 12315。
私人業主的合約糾紛，可能要調解或走民事途徑。
若涉及假身份或收款後失聯，則可能需要不同處理。
遞交前先查本地官方頁面；投訴內容要聚焦：誰說了什麼、何時說、你付了多少、你要什麼補救。
若涉及多方，為每一方各自建立一個證據夾。