如果新加坡僱傭索償審裁處的事已到你手上,先上載通知書、協議、命令或往來信件到 Caira。
可查詢新加坡法律、擬草信件或表格,並上載檔案供審閱。

30 秒即可開始對話

  • 先核對這些基本資料:解僱日期、期限、合約、警告、薪金紀錄和訊息。

  • 若涉及 200 萬新加坡元的薪金、花紅或遣散費,仔細整理時間線十分重要。
    它可能完全影響談判結果。

  • 只保留合法證據。
    不要存取或複製你無權帶走的機密檔案。

  • 用 Caira 建立時間線,並草擬回應清單。
    之後可節省時間。

新加坡薪金索償很少靠聆訊當日臨場發揮取勝。
大多數案件都在事前仔細準備時決定。
關鍵是把爭議整理成清晰有序的檔案:誰聘用你、應付哪筆薪金或津貼、何時應付款、你實收了多少、以及哪些文件可證明差額。
所有事情都要先弄清楚。
本指南的官方來源包括 MOM 的僱傭爭議指引、TADM 的申索提交流程,以及 Singapore Courts 的僱傭索償審裁處資料。

適用對象

本指南適用於在新加坡準備申索未付薪金、少付薪金、尾薪、佣金、加班費、通知金,或任何與薪金相關申索的僱員。
涵蓋本地或外籍僱員、兼職員工,以及持有薪金單、主要僱傭條款、值班表,甚至 WhatsApp 紀錄的人。
不是所有工作問題都屬於這裡。
歧視、受傷、工作證件、騷擾、刑事行為、無力償債,以及非僱傭承包商爭議,可能要走不同途徑。

先了解流程

不要一開始就寫長篇投訴信。
先查看 MOM、TADM 和 Singapore Courts 的最新頁面,找出正確途徑。
不少薪金爭議會先經 TADM。
未解決的問題可再到僱傭索償審裁處。
確認你的申索是否受涵蓋。
核實期限。
了解調解或提交申索的步驟。
也要知道你是否需要列明個人、公司、獨資經營者,或其他答辯人。
流程可能有變。
遞交前,先查閱官方頁面。

確認僱主

很多薪金案件失敗,是因為答辯人身份不清。
所以,記下僱主的法定名稱、UEN(如可)、註冊及工作地址、HR 聯絡人、上司,以及你銀行過數時看到的名稱。
對照你的合約、主要僱傭條款、薪金單、CPF 紀錄、工作證件資料、電郵和薪酬訊息。
如果業務使用的品牌名稱與僱用公司不同,也要記下。
切勿猜測。

有用的證據標籤:僱傭合約、主要僱傭條款、薪金單、薪金計算、值班表、工時表、出勤記錄、銀行過數、CPF 記錄、尾薪和通知金。
如果你會說中文,也可用:老闆不發薪金、薪金單、出勤記錄、僱主資料。

建立薪金計算表

不要只提交總數。
請製作表格:申索項目、支薪期、協定費率、應付金額、已付金額、申索餘額和證據。
按項列明:基本薪金、加班費、佣金、津貼、公眾假期薪酬、扣款、報銷、尾薪和通知金(如適用)。
如果僱主爭議工時,請保留:值班表、打卡紀錄、關於更表的訊息、送貨或工作紀錄,以及需要時的同事陳述。

申索佣金?
附上佣金方案、銷售紀錄、批准訊息和付款紀錄。

保存訊息和文件

保存以下資料:僱傭合約、KET、薪金單、值班表、假期記錄、辭職或解僱通知、警告信、銀行及薪酬記錄,以及所有關於薪金的訊息(承諾、延遲、有爭議或只支付部分)。
截圖要保留足夠上下文——顯示發送者、日期和順序。
在失去公司系統存取前,先匯出檔案。
將正本和工作副本分開存放,以保持證據檔整齊。

發出最後澄清要求

遞交前,先發一則簡短訊息。
它可能解決爭議,或至少留下清楚紀錄:

你好 [僱主/人力資源姓名],我就 [期間] 的薪金致函。
根據我的合約/KET、薪金單、值班表和付款記錄,我計算尚欠金額為 S$[amount]。
請在 [日期] 前支付,或請提供書面薪金計算,以及任何扣減或未付款的原因。
此致,
[姓名]

語氣要客觀。
切勿威嚇、侮辱,或提出無根據的法律主張。
如對方回覆不同金額,請有禮地索取其計算方法和支持紀錄。

常見錯誤

不要把僱主名字寫錯。
不要把薪金申索和所有工作投訴混為一談。
不要忘記在官方途徑確認先決條件和時限。
不要只依賴口頭承諾。
不要使用沒有日期或發送者姓名的截圖。
沒有清楚計算,不要申索佣金或加班費。
如果訊息屬於證據,辭職後也不要刪除。

Unwildered 的用途

上載:僱傭合約、KET、薪金單、值班表、銀行紀錄、CPF 或薪酬紀錄、HR 訊息,以及你的薪金計算表。
Unwildered 可幫你整理申索:答辯人身份、時間線、計算和證據。
最好在使用 TADM 或 Singapore Courts 程序前完成。

資料來源

  • MOM:主要僱傭條款

  • MOM:薪金

  • 三方聯盟/僱傭索償途徑

本文只提供一般資訊,不構成法律、財務、醫療或稅務建議。

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