新加坡房東不退還按金

2026年4月8日

Author: Unwildered editorial team

處理新加坡業主不退按金？將相關文件上載至 Caira，把問題整理成實用的文件清單。可查詢新加坡法律、草擬信件或表格，並上載文件供審閱。
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把合約、按金證明、清單、照片、訊息及付款紀錄一併保存。
涉及 SGD 2 million 的租金、維修或失去按金風險時，少量缺失證據都可能很重要。
將協議內容與實際發生的情況分開。
用 Caira 草擬適合業主、租客或審裁處使用的文件清單。

如果你的新加坡業主不退還租金按金，先從合約和證據入手，再考慮提出申索。小額錢債審裁處可能適用於部分住宅租務糾紛，但是否符合資格很重要：官方資料提到不超過兩年的住宅租賃協議、一般 S$20,000 上限，以及在有同意書（Memorandum of Consent）時可走 S$30,000 路線。除非租約另有訂明，否則不要假設每宗按金爭議都有自動退款期限。

適用對象

本指南適用於在新加坡按租約支付了保證金，而現時被忽略、拖延，或收到不清晰扣減說明的租客、房間租客及退租住戶。無論對方是業主、主租客或代理，都有參考價值，但你需要先確認實際收取按金的人，以及合約上列明的對象。這不是針對超過兩年的租約、商業租賃，或主要爭議屬於人身傷害、滋擾或移民身份的指南。

先看按金條款

找出寫明已付按金金額、涵蓋範圍、何時可扣減，以及餘額何時應退還的條款。有些協議會提到欠租、水電費、冷氣保養、遺失鎖匙、超出正常損耗的損壞，或提早終止。若條款含糊，證據就更重要。要分清正常損耗與具體損壞索償。業主說單位不完美，與業主提供有日期的照片、發票及支持某項扣減的條款，是兩回事。

要求書面明細

在提交任何文件前，先發出冷靜的書面要求。可用電郵或 WhatsApp，方便確認日期：

主旨：要求退還租金按金

你好 [業主/代理]，本人就 [地址/房間] 的租約致函。本人已於 [日期] 搬出，並於 [日期] 交還鎖匙。本人已支付按金 S$[金額]。請確認按金何時退還。如你打算作出任何扣減，請提供書面明細及支持文件，例如發票、照片、收據，或你所依據的租約條款。此致，[姓名]

如對方較習慣中文，可用簡短版本：您好，[房东/中介姓名]：我已於[日期]搬出位於[地址/房間]的單位，並已交還鎖匙。我支付的按金為 S$[金額]。請確認按金何時退還。如需扣除任何費用，請提供扣款明細及相關證明，例如發票、照片或收據。謝謝。[姓名]

整理你的證據檔案

保存租約、按金收據、銀行轉帳紀錄、如有的印花稅證明、入住照片、退租照片、清單、交匙訊息、維修要求、冷氣保養紀錄、水電費單、代理訊息，以及任何扣減清單。如屬聯名租約，保留每位租客分擔比例及誰獲授權收取退款的證明。如由代理處理款項，保留可顯示代理是代表業主收款，還是以其他身份收款的訊息。

何時可考慮小額錢債

官方的新加坡法院頁面是判斷小額錢債審裁處是否適合你的爭議的主要參考。官方資料指向法院有關小額錢債、合資格案件，以及透過 CJTS 提交及送達申索的頁面。提交前，先查閱最新程序、申索上限、租務範圍、提交步驟、送達規則及所需文件，然後才支付申請費或列明被告。清晰的申索摘要應說明協議、按金金額、搬出日期、要求扣減的項目、已收到的證據，以及你認為應付的餘額。