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什么是 dyspraxia 的合理调整?
Dyspraxia(发育性协调障碍)会影响动作、协调和组织能力。合理调整是对工作场所或岗位职责作出的变更,帮助 dyspraxia 人士发挥自身优势,并减少不必要的压力。
超市:
为补货、收银等任务预留更多时间,尤其是在需要精细动作技能时。
为仓库和货架通道使用清晰、按颜色编码的标识和标签。
为日常流程提供清单,并将复杂任务拆分为更小的步骤。
提供轻便设备或带易握把手的推车。
允许使用语音备忘录或数字提醒来记住指示或商品位置。
办公室环境:
为打字和行政工作提供人体工学键盘、适配鼠标或语音转文字软件。
允许书面报告或数据录入有更灵活的截止时间。
使用可视化计划表、思维导图或带提醒功能的数字日历来安排会议和任务。
提供书面指示,并允许会议被录音或以书面形式总结。
保持工作区整洁、无杂物,并为文件和设备做好清晰标识。
面向客户的岗位:
让员工使用提示卡或清单来应对常见客户咨询或流程。
为付款处理或表格填写等任务预留更多时间。
为员工和客户使用清晰、简洁的标识。
提供沟通和建立自信方面的培训,并鼓励支持性的团队文化。
在繁忙时段感到不堪重负时,允许员工短暂休息。
体力劳动:

尽可能提供带人体工学握把、轻质材料的工具。
为需要精细动作技能的任务预留更多时间,例如组装零件或使用手动工具。
为复杂任务使用可视化说明、图示或分步指南。
安排一名同伴协助培训新设备或安全程序。
允许定期休息,以减轻疲劳并保持专注。
适用于所有工作场所的通用建议:
将指示拆分为清晰、易执行的步骤——使用项目符号、图片或流程图。
鼓励使用数字提醒、闹钟或清单来管理时间。
允许员工以适合自己的方式整理工作区,例如使用按颜色编码的文件夹或标签。
保持耐心和开放态度——鼓励员工在不必担心被评判的情况下寻求帮助或澄清。
提供定期反馈和跟进,查看调整是否有效或需要微调。
如何为 dyspraxia 提供便利?
为 dyspraxia 提供便利,关键在于理解每个人的独特需求,并共同寻找解决方案。开放沟通、灵活应对以及愿意尝试不同方法都很重要。例如,如果有人在书写方面有困难,可以让他们使用电脑或平板;如果记住指示有困难,可以提供书面版本或语音备忘录。
dyspraxia 是否受《2010 年平等法》保护?
是的,如果 dyspraxia 对日常活动产生实质性且长期的影响,就受《2010 年平等法》保护。这意味着雇主必须作出合理调整,以消除障碍并支持患有 dyspraxia 的员工。
在英国如何评估 dyspraxia?
评估通常从全科医生(GP)开始,GP 可能会将你转介给职业治疗师或心理学家。对于工作场景,可以安排工作场所需求评估——这会审视你的岗位、你面临的挑战,以及哪些调整可能有帮助。Access to Work 可以帮助资助评估和设备。
如需相关指引,请参阅我们的 dyscalculia - 工作中的合理调整示例指南。
如需了解另一种合理调整场景,请参阅我们的 大学考试合理调整指南。
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