如果你在英国公务员系统工作,并且一直围绕混合办公安排生活,突然被告知现在必须 60% 的时间在办公室,感受就会像脚下的地面突然变了。许多员工正是基于每周 1–2 天在办公室,才搬得更远、承担起照护责任,或因残障作出调整。现在他们却被要求每周到岗三天或更多,而薪资却没有变化,且几乎没有征询意见。
本指南面向英格兰和威尔士的英国公务员系统员工——包括案件处理人员、政策顾问、就业中心员工、运营经理、分析师、IT 专家和行政官员。它解释 60% 的办公室出勤要求如何与以下事项相互作用:
合同和灵活工作协议
变相不公平解雇
间接性别歧视
残障歧视与合理调整
这不是法律意见,但它旨在帮助你在与工会、人力资源或法律顾问交谈前,更清楚地阅读你的政策、合同和信函。
什么是英国公务员系统 60% 办公室出勤规则?
2024 年,内阁办公室强化了预期:许多以办公室为基础的公务员应当至少把 60% 的工作时间在办公室度过。包括内政部、DWP、HMRC、司法部、国家统计局和土地注册局在内的部门以不同方式执行这一要求,但核心信息一直很一致:更多时间到办公室,减少居家办公。
关键要点:
60% 这一数字通常被表述为最低预期,而不是经过协商的个人协议。
一些部门已将绩效评级、晋升前景,甚至纪律处分与遵守情况挂钩。
工会已报告,像国家统计局这样的机构会对不遵守者采取行动;而像英国皇家土地注册处这样的机构,则因 60% 的强制要求专门进行了工业行动投票。
对许多公务员来说,这感觉不像一份政策声明,更像是对工作方式和工作地点的突然改变。
合同、灵活工作,以及何时变更属于“根本性”变更
60% 规则在你的个案中是否合法,很大程度上取决于此前达成了什么约定,以及你的合同和政策怎么写。
可以问的问题:
你的书面合同对你的正常工作地点和办公室出勤是怎么规定的?
你是否达成过正式的灵活工作安排(例如依据法定灵活工作制度),从而减少了你的办公室天数?
自 Covid 以来,是否有书面承诺或政策保证某种固定模式,例如每周两天在办公室?
常见情况:
单纯的政策变化:你的合同一直写明你的工作基地是某个特定办公室,而部门只是在 Covid 期间放宽了出勤要求。在这种情况下,他们可能会主张自己只是重新执行合同。
已同意的变更:你有一封信或一封邮件,确认了长期的混合办公模式,例如“每周一天到办公室”,这可能是作为合理调整或灵活工作申请而达成的。在这种情况下,强行要求 60% 到岗,看起来更像是合同变更。
如果变更具有以下特点,就更可能出问题:
对你完成工作的能力产生重大影响(例如把通勤时间或育儿成本翻倍)
几乎没有任何协商就被强加
无视先前已有且有记录的协议
变相解雇:被迫返岗办公室何时可能越界
在英格兰和威尔士,变相不公平解雇在以下情况下成立:
雇主构成对合同的根本性违约(包括相互信任与信心这一默示条款),并且
你因该违约而辞职。
在 60% 的语境下,示例包括:
在没有真正协商的情况下,单方面强行改变你的工作地点或工作模式
尽管证据明确,却忽视你的照护责任或与残障相关的需要
当你试图本着诚意讨论安排时,却以不遵守规定相威胁并启动纪律处分
重要提醒:
变相解雇索赔很复杂,也有风险。通常你需要至少两年的服务年限才能提出普通的不公平解雇索赔,而且你通常还必须辞职。
时机很重要——在违约后拖得太久,可能会被视为接受新条款。
仲裁庭会仔细审查合同怎么写、进行了哪些协商,以及双方的行为如何。
由于辞职是一个严重步骤,通常更稳妥的做法是:
收集文件(合同、政策摘录、邮件)
向工会或法律顾问寻求意见
在发出辞呈前,先尝试申诉和灵活工作途径,除非你的处境已经完全无法继续
间接性别歧视与照护责任
60% 规则可能对某些群体打击更大。
在许多家庭中,女性仍然承担更多照护子女或年迈亲属的责任。僵化的“每周三天到办公室”规则可能会:
使育儿成本增加到负担不起
让托儿所或学校接送安排变得不可能
迫使人们在减少工时或离开英国公务员系统之间做出艰难选择
在法律上,这可能引出间接性别歧视问题,即:
某项规定、标准或做法(例如 60% 的办公室规则)适用于所有人
它使某个特定群体(例如有照护责任的女性)处于特别不利的位置
它也使你处于这种不利地位
雇主无法证明该规则是实现合法目标的比例适当手段
实践中重要的事项:
部门是否认真考虑了个人情况
是否探讨了侵入性较低的方案(例如 40% 出勤、不同日期,或按团队灵活安排)
决定及其理由是否有充分记录
即使你不提起索赔,也可以在申诉或灵活工作申请中用这种语言表达你的担忧,这有助于管理者理解一刀切做法的法律风险。
残障、合理调整与共享办公桌
对于残障员工和患有长期健康状况的人,60% 规则可能会与《2010 年平等法》下作出合理调整的义务发生交互。
典型情况:
有行动障碍或慢性疼痛的员工,每周多天通勤都很困难
自闭症、ADHD 或焦虑症患者会觉得开放式共享办公环境难以承受,但在居家办公时状态一直很好
免疫系统受损的公务员,其风险状况在 Covid 期间及之后发生了变化
合理调整可能包括:
降低办公室出勤预期(例如 20–40%,而不是 60%)
安排固定工位或安静空间,而不是完全共享办公桌
调整工作时段或起止时间,以避开高峰通勤
以下情况会增加法律风险:
忽视职业健康建议,或只挑对自己有利的部分采纳
管理者在没有考虑残障相关限制的情况下,直接套用出勤触发机制或绩效制裁
尽管有明显的残障相关不利影响,HR 仍把所有员工一视同仁地对待
关于残障、出勤触发机制和 DWP 悖论的单独文章对此有更深入的讨论,但只要部门坚持僵化的 60% 规则,这些问题就直接相关。
特殊情况:服务年限不足 2 年、病假和产假
你的选择也取决于你的服务年限和当前状态。
如果你的英国公务员系统连续服务少于两年,你提出普通不公平解雇索赔的权利会受限。不过,歧视索赔(性别、残障、怀孕/产假等)从入职第一天起就可以提出。
如果你正在长期病假中,部门仍应就工作模式的变化与你进行适当协商,并考虑 60% 规则如何与你的健康状况及任何职业健康建议相互作用。
如果你正在休产假,怀孕和产假属于特别受保护特征。以某种方式施行新的出勤规则,使你复工后处于不利地位——而没有认真考虑或协商——对雇主而言风险很高。
在这三种情况下,记录沟通内容并保留政策副本都至关重要。
如果你正在被 60% 规则困扰,可采取的实际步骤
在你辞职或直接拒绝遵守之前,采取一些有条理的步骤会有帮助。
收集文件:
你的合同、任何灵活工作协议,以及提到你之前工作模式的邮件
部门的出勤、混合办公和平等政策
任何职业健康报告或与残障相关的通信
弄清楚对方到底要求你做什么:
60% 规则是作为绝对要求执行,还是仍有例外空间?
管理者是否在以超出书面政策范围的方式作出非正式威胁?
清晰地表达你的担忧:
用书面形式说明该规则如何影响你(地点、成本、照护责任、残障、健康)
如相关,请提及灵活工作、歧视和合理调整
尽可能先走内部途径:
提出灵活工作申请
提出合理调整请求
若非正式方式无效,则提交申诉
尽早寻求建议:
如果你有工会代表,就和他/她谈谈
考虑独立法律意见,尤其是在你已经考虑辞职或面临解雇时
使用 Caira 理解信件、政策和可选方案
当你不断收到关于办公室出勤的密集邮件和政策摘录时,很容易感到不知所措。这时,一款专业工具可以帮助你拆解这些文件。
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将出勤信函、灵活工作决定、《公务员守则》、混合办公政策、职业健康报告以及与你经理的邮件上传为 PDF、Word 文档、电子表格、截图或照片
提出具体问题,例如“这封信真的会改变我的合同吗?”或“这份政策里哪一段写了 60% 是强制性的?”
为你的直属经理、正式申诉、灵活工作申请或工会会议问题生成邮件草稿,这样你就不必从空白页开始
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如果使用得当,它不会取代工会或律师的建议,但在你与他们交谈前,它可以帮助你感觉更有准备,也不再那么孤单。
如果你需要更多细节,我们的 公务员守则与言论自由:社交媒体、政治活动及纪律风险(英国公务员系统) 可能会有所帮助。
你也可能会发现 英国公务员系统中的残障:出勤触发、能力评估与DWP残障悖论(英格兰和威尔士,英国) 有用。
关于相关问题,请参见 TOLATA 诉讼:分手后如何分割财产。
