En bref : Le Employment Rights Act 2025 a reçu la sanction royale en décembre 2025. Parmi ses dispositions les plus importantes figurent de nouveaux droits pour les travailleurs sous contrat zéro heure et sous contrat à faible nombre d’heures, notamment le droit à des heures garanties fondées sur les schémas de travail réels.

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Le problème

Un contrat zéro heure ne garantit pas un nombre minimum d’heures de travail. Selon l’Office for National Statistics, environ 1,1 million de personnes au Royaume-Uni étaient sous contrat zéro heure dans leur emploi principal fin 2024. S’ils offrent une certaine flexibilité à certains, ils ont été critiqués pour créer une insécurité de revenu et donner aux employeurs un contrôle disproportionné.

1. Droit à des heures garanties

La loi introduit un droit, pour les travailleurs éligibles, de se voir proposer un contrat reflétant les heures qu’ils effectuent régulièrement. Après une période de référence (qui devrait être de 12 semaines, sous réserve de la législation secondaire), si un travailleur a travaillé de manière constante plus d’heures que le minimum prévu par son contrat, l’employeur doit proposer un contrat reflétant ces heures réelles.

Cela n’interdit pas les contrats zéro heure. Les travailleurs qui préfèrent réellement des modalités flexibles peuvent continuer à en bénéficier. Mais les employeurs ne pourront plus maintenir des travailleurs sous contrat zéro heure lorsque le rythme de travail est en pratique régulier.

2. Préavis raisonnable des plannings

Les employeurs devront fournir un préavis raisonnable des plannings de travail et de leurs modifications. La durée exacte du préavis sera fixée par la législation secondaire, mais l’objectif est d’empêcher les changements de dernière minute qui perturbent la capacité des travailleurs à organiser la garde d’enfants, les déplacements ou un second emploi.

3. Indemnisation en cas d’annulation à court préavis

Si un employeur annule un service à court préavis, le travailleur aura droit à une indemnisation. Les modalités sont en cours de définition dans les règlements, mais le principe est clair : les travailleurs ne devraient pas supporter l’intégralité du coût financier des annulations de dernière minute par les employeurs.

Quand ces changements entreront-ils en vigueur ?

La loi a reçu la sanction royale en décembre 2025, mais la plupart des dispositions entreront en vigueur par des ordonnances d’entrée en vigueur et de la législation secondaire. Le gouvernement a indiqué que les dispositions relatives aux contrats zéro heure devraient être mises en œuvre en 2026 ou au début de 2027. Les règles détaillées sont encore en cours d’élaboration par consultation.

Ce que cela signifie en pratique

• Si vous êtes sous contrat zéro heure et travaillez régulièrement un nombre d’heures stable, vous pourriez avoir droit à un contrat à heures garanties une fois les règlements entrés en vigueur

• Si vous êtes employeur et utilisez des contrats zéro heure, il serait prudent de revoir dès maintenant vos modalités actuelles et d’examiner l’impact des nouvelles exigences sur la planification des effectifs

• Si vous êtes freelance ou travailleur intérimaire, la situation est plus nuancée — certaines dispositions peuvent s’appliquer différemment selon votre statut professionnel

FAQ

Les contrats zéro heure vont-ils être interdits ?

Non. La loi ne les interdit pas. Elle donne aux travailleurs qui effectuent régulièrement des horaires fixes le droit à un contrat reflétant ces heures. Les travailleurs qui préfèrent des contrats zéro heure peuvent continuer à les utiliser.

Que faire si mon employeur refuse de proposer des heures garanties ?

Pour en savoir plus sur les heures de travail, consultez notre guide sur le congé payé et les risques contractuels dans les entreprises de nettoyage.

Pour en savoir plus sur le temps de travail, consultez notre guide sur la possibilité pour les employeurs de contrôler les pauses non rémunérées.

Une fois les dispositions pertinentes en vigueur, les travailleurs auront le droit d’introduire une demande. Les mécanismes d’exécution sont encore en cours de finalisation par la législation secondaire. Consultez GOV.UK pour les mises à jour sur le calendrier de mise en œuvre.

Avertissement : cet article fournit des informations générales et ne constitue pas un conseil financier, fiscal ou juridique.