Caira oceni Twoją umowę w 3 kliknięcia:
Zyskaj sugestie zmian i komentarze bezpośrednio w pliku
Wygeneruj podsumowanie e-mail dla drugiej strony
Rejestracja na okres próbny trwa mniej niż 30 sekund. Brak wymogu podawania karty: Zacznij bezpłatny okres próbny
„Brak sprzedaży, brak opłat”. Proste?
Świat nieruchomości rzadko bywa prosty.
Sprzedawca zleca pracę dwóm agentom i nie płaci żadnemu. Właściciel przedłuża najem prywatnie, by Cię pominąć. Kupujący wycofuje się w dniu wymiany umów.
Agencje nieruchomości to biznes masowy i pełen konfliktów. Obowiązują Cię surowe przepisy CPR i AML. Jeden błąd w umowie może kosztować Cię 10 000 GBP prowizji.
Oto prawne klucze do zabezpieczenia Twojego wynagrodzenia.
1. Pułapka „podwójnej opłaty” (skuteczna przyczyna)
Scenariusz: Pokazujesz dom panu Smithowi. Składa on niską ofertę. Sprzedawca ją odrzuca. Sprzedawca idzie do Agenta B. Agent B negocjuje wyższą cenę i domyka umowę.
Wysyłasz fakturę. Agent B również wysyła fakturę.
Sprzedawca odmawia zapłaty: „To Agent B dokonał sprzedaży”.
Rzeczywistość prawna:
Precedens Foxtons v Pelkey Bicknell. Aby żądać prowizji, musisz być „skuteczną przyczyną” sprzedaży, a nie tylko „wprowadzającym”. Jeśli Agent B domknął umowę, wygrywa.
Rozwiązanie:
Wyłączność: Zwiąż klienta umową na wyłączność (np. na 12 tygodni).
Klauzula „gotowości i zdolności”: Ostrożnie. Naliczanie prowizji za samo znalezienie kupca bywa uznawane za nieuczciwe bez precyzyjnych zapisów.
Opłaty za polecenie: Przekazujesz kupca innemu agentowi? Zadbaj o pisemną umowę o pod-agencji między agentami*.
2. „Ciche przedłużenie” (najem)
Scenariusz: Znajdujesz lokatora. Pobierasz 10% za pierwszy rok. W drugim roku właściciel dzwoni: „Teraz zarządzamy sami, dziękujemy”.
Podpisują nową umowę bezpośrednio. Tracisz prowizję za przedłużenie.
Rzeczywistość prawna:

Po wyroku OFT v Foxtons, prowizje za przedłużenie mogą być uznane za klauzule abuzywne, jeśli nie są jasne. Ukrycie ich w drobnym druku jest niedozwolone.
Rozwiązanie:
Przejrzystość: Warunki muszą jasno określać na pierwszej stronie: „Opłata za przedłużenie wynosi [X]%, jeśli Lokator pozostanie w lokalu”.*
Odpowiedzialność: Wyjaśnij dlaczego* (to Ty pozyskałeś klienta). Ukryta klauzula oznacza brak zapłaty.
3. Wprowadzenie w błąd (ukrywanie wilgoci)
Scenariusz: Sprzedawca mówi: „Ta plama na suficie to przeszłość, naprawione”. Powtarzasz to kupującemu.
Kupujący się wprowadza. Pada deszcz. Dach przecieka. Kupujący pozywa Ciebie o wprowadzenie w błąd.
Rzeczywistość prawna:
Zgodnie z przepisami CPR z 2008 r. nie możesz ślepo powtarzać słów sprzedawcy. Masz obowiązek nie wprowadzać w błąd.
Grozi Ci odpowiedzialność karna i cywilna.
Więcej informacji znajdziesz w por poradniku o najlepszych AI dla agentów nieruchomości w 2026 r.
Rekruterom polecamy poradnik o ochronie prowizji przy zatrudnieniu omijającym agencję.
Rozwiązanie:
Wyłączenie opinii: „Agent nie testował instalacji / urządzeń”.* (Standardowa, ale ograniczona ochrona).
Badanie istotnych informacji: Żądaj od sprzedawcy dowodów naprawy. Brak dowodu? Nie zapewniaj, że sprawa jest załatwiona.
4. Weryfikacja AML (ryzyko więzienia)
Scenariusz: Klient gotówkowy chce szybkich zakupów. Weryfikujesz paszport. Zapominasz o weryfikacji źródła pochodzenia środków. Kontynuujesz transakcję.
Rzeczywistość prawna:
Agenci stoją na straży przepisów AML (HMRC). Brak należytej staranności (CDD) to przestępstwo. Za błąd w dokumentach grożą tysiące kary, nawet przy legalnych środkach.
Rozwiązanie:
Twoje warunki handlowe powinny zawierać zapis:
„Zastrzegamy prawo do odmowy sprzedaży, jeśli dowody AML nie wpłyną w ciągu [X] dni. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z procedur AML”.
Dlaczego analiza umów to narzędzie wyceny
Codziennie wyceniasz domy. Wyceń własny biznes.
Analiza umów AI dba o zgodność z Estate Agents Act 1979. Sprawdza szczelność wyłączności. Pilnuje, by prowizje przetrwały test uczciwości w sądzie. Pomaga otrzymać należne pieniądze.
