Många statsanställda känner sig kluvna mellan sin skyldighet till politisk opartiskhet och sin önskan att tala ärligt om de frågor de arbetar med varje dag. En tweet på ett låst konto, ett Facebook-inlägg om "Rwanda-planen" eller att ställa upp som lokal fullmäktigeledamot kan plötsligt leda till en HR-utredning.
Den här guiden är för statsanställda inom hela UK Civil Service – inklusive handläggare på Home Office, arbetscoacher på DWP, tjänstemän på HMRC, juridiska rådgivare på MoJ, policytjänstemän, analytiker och operativa chefer. Den förklarar på enkel svenska hur Civil Service Code, avdelningarnas riktlinjer för sociala medier och skyddet för mänskliga rättigheter hänger ihop.
Den fokuserar på principer i arbetsrätten som gäller i England och Wales.
Civil Service Code och vägledning om sociala medier: vad de faktiskt säger
Civil Service Code anger kärnvärdena integritet, ärlighet, objektivitet och opartiskhet. För de flesta anställda är detta ett avtalsdokument – en del av dina anställningsvillkor.
Cabinet Offices vägledning om sociala medier för statsanställda (oktober 2014, fortfarande ofta hänvisad till) och många avdelningspolicyer betonar:
Du bör inte lämna ut officiell information utan tillstånd.
Du bör inte delta i politisk eller offentlig verksamhet som äventyrar, eller kan uppfattas som att äventyra, din opartiska tjänstgöring för den regering som sitter nu och för alla framtida regeringar.
Samma principer gäller oavsett om du använder sociala medier i arbetet eller privat.
Typiska policyformuleringar hänvisar till:
Att undvika att dra Civil Service eller din avdelning i vanrykte.
Att det, där det är möjligt, klargörs att du talar i privat egenskap.
Att söka råd om du är osäker på om en viss aktivitet på nätet är lämplig.
Dessa principer tillämpas ofta mycket olika av olika chefer och HR-team, särskilt när politiken är polariserad.
Olika förväntningar för junior personal och seniora policyrådgivare
Förväntningarna skiljer sig beroende på din roll och grad.
Exempel:
En junior handläggare på Home Office eller DWP som inte talar för ministrar kan ha större utrymme att uttrycka personliga åsikter, förutsatt att hen inte lämnar ut konfidentiell information eller skapar en verklig risk för opartiskheten.
En senior policyrådgivare, G7/G6 eller SCS-tjänsteman som är involverad i att ta fram kontroversiella policyer bedöms strängare, eftersom offentliga kommentarer lättare kan underminera upplevd neutralitet.
Men vissa utredningar behandlar ett låst, privat konto med få följare på samma sätt som ett offentligt, högprofilerat konto som används av en senior talesperson.
En nyanserad bedömning bör ta hänsyn till:
Innehållet i inlägget (faktabaserat, åsiktsdrivet, kränkande?)
Målgruppen och sekretessinställningarna
Den anställdes roll och senioritet
Eventuella åtgärder för att minska förvirring (till exempel att inte nämna din avdelning i din bio)
När dessa faktorer ignoreras kan disciplinära åtgärder bli svårare att motivera.
Disciplinära åtgärder för inlägg i sociala medier: när kan avsked vara rättvist?
Statsanställda kan i princip sägas upp på ett rättvist sätt för misskötsamhet kopplad till sociala medier. De centrala frågorna för en arbetsdomstol i England och Wales skulle omfatta:
Gjorde avdelningen en rimlig utredning?
Trodde den verkligen att du begick den påstådda misskötsamheten (till exempel att du publicerade något som bröt mot Code)?
Var den övertygelsen grundad på rimliga bevis?
Var avsked inom ramen för rimliga åtgärder, med hänsyn till din anställningstid, ditt tidigare vitsord och hur allvarligt beteendet var?
Faktorer som ofta spelar roll i sociala medie-fall:
Kontext: en enstaka, lätt kritisk tweet på ett låst konto är något annat än en ihållande kampanj av kränkande eller mycket politiska inlägg.
Ånger och insikt: om du tog bort innehållet, bad om ursäkt och förstod problemet.
Konsekvens: om liknande beteende från andra har behandlats på samma sätt.
I vissa fall kan en skriftlig varning eller slutlig skriftlig varning vara en mer proportionerlig reaktion än avsked, särskilt för långvarigt anställda med prickfria register.
Mänskliga rättigheter och artikel 10: hur långt sträcker sig yttrandefriheten för statsanställda?
Statsanställda är inte undantagna från skyddet för mänskliga rättigheter. Artikel 10 i Europakonventionen om de mänskliga rättigheterna (EKMR), som införlivades i brittisk rätt genom Human Rights Act 1998, skyddar yttrandefriheten.
Denna rätt är dock inte absolut, särskilt inte för offentligt anställda. Legitima begränsningar kan införas för att skydda:
Nationell säkerhet eller allmän säkerhet
Andras rykte eller rättigheter
Att upprätthålla en opartisk och effektiv civilförvaltning
I praktiken:
Tribunaler och domstolar kommer att bedöma om en begränsning eller sanktion är proportionerlig – om avsked är motiverat, eller om en lindrigare påföljd hade räckt.
De kommer att väga den anställdes yttrandes betydelse (allmänintresse jämfört med enbart privat klagomål) mot den potentiella skadan för opartiskhet och förtroendet för Civil Service.
Ingen artikel kan ge ett enkelt "ja/nej"-svar för varje tweet. Men att förstå att proportionalitet är en del av det juridiska testet kan hjälpa dig att formulera argument om varför en viss sanktion känns överdriven.
Politisk aktivitet: kommunalpolitiker, partiroller och kampanjer
Civil Service Code och ytterligare vägledning från Cabinet Office behandlar politisk aktivitet separat, såsom:
Att ställa upp i val som kommunfullmäktigeledamot, MP, MSP eller MS
Att inneha ett ämbete i ett politiskt parti
Att ha en betydande roll i politiska kampanjer
Viktiga teman:
Vissa politiskt begränsade tjänster (vanligtvis mer seniora eller känsliga roller) får inte delta i vissa politiska aktiviteter alls.
Andra anställda måste söka tillstånd innan de tar på sig roller och kan ombes att avstå från särskilda aktiviteter.
Det finns ofta en skillnad mellan nationell partipolitik och mer lokala, samhällsbaserade roller.
Nyliga fall, som när statsanställda har utretts eller stängts av för att inneha lokala politiska uppdrag, visar på förvirring om var gränsen går.
Om du funderar på en politisk roll:
Läs din avdelnings vägledning om politisk aktivitet och de delar av Civil Service Management Code som gäller för dig.
Sök skriftlig rådgivning från HR eller avdelningens team för lämplighet och etik.
Överväg hur synlig och kontroversiell rollen sannolikt blir.
Särskilda situationer: anonyma konton, låsta profiler och beteende utanför arbetstid
Vanliga myter är:
"Om mitt konto är anonymt gäller inte reglerna."
"Om min profil är låst kommer arbetet aldrig att få reda på det."
"Om jag postar på min egen tid kan de inte säga något."
I verkligheten:
Om kollegor rimligen kan identifiera dig som statsanställd, och dina inlägg är oförenliga med opartiskhet eller avslöjar konfidentiell information, kan du ändå bli föremål för åtgärder.
Låsta konton kan skärmdumpas eller delas.
Beteende utanför arbetstid kan vara relevant när det påverkar din roll eller din avdelnings rykte.
Inte varje uttryck för en personlig åsikt är misskötsamhet. En balanserad bedömning tar hänsyn till:
Hur allvarligt innehållet är
Om du tydligt talar som privatperson
Om det finns någon faktisk påverkan på ditt arbete eller avdelningen
Praktiska steg om du är under utredning eller oroar dig för ett inlägg
Om du utreds, eller inser att ett tidigare inlägg kan vara problematiskt, överväg:
Bevara bevis
Ta skärmdumpar av relevanta inlägg, meddelanden och sammanhang
Spara kopior av din avdelnings policy för sociala medier och uppförande
Undvik att förstöra bevis
Att radera inlägg kan vara klokt, men förstör inte material som senare kan behövas för att visa sammanhanget
Skaffa råd tidigt
Kontakta din fackliga representant
Överväg oberoende juridisk rådgivning om avsked diskuteras
Förbered din förklaring
Varför du publicerade det du gjorde
Vilka sekretessinställningar du hade
Vilka åtgärder du har vidtagit sedan dess (borttagning, ursäkt, förtydligande)
Engagera dig i processen
Delta i utredande och disciplinära möten
Lämna skriftliga svar där det är lämpligt
Använd Caira för att granska policyer, inlägg och brev
När du får ett långt brev som citerar Civil Service Code kan det vara svårt att se vad det egentligen betyder för ditt arbete. Det är där ett specialiserat verktyg kan hjälpa dig att strukturera informationen.
Caira är en AI-driven, integritetsfokuserad juridisk assistent för personer som hanterar juridiska och processuella frågor i England och Wales. Den kan hjälpa dig:
Ladda upp disciplinära kallelser, utredningsrapporter, policyer för sociala medier, utdrag ur Civil Service Code och skärmdumpar av inlägg som PDF-filer, Word-dokument, bilder eller skärmdumpar
Ställa frågor på enkel svenska, som "Vad säger de egentligen att jag har gjort fel?" eller "Förbjuder den här policyn tydligt det jag publicerade?"
Skapa utkast till skriftliga svar, anteckningar inför möten, frågor till HR eller ditt fackförbund och reflekterande uttalanden så att du känner dig bättre förberedd
Be Caira att jämföra två dokument sida vid sida – till exempel ditt avtal mot Code, eller två olika policyversioner – och markera viktiga skillnader
Bakom kulisserna läser Caira både dina uppladdade dokument och ett stort internt bibliotek med mer än 10 000 juridiska och skattemässiga dokument för England och Wales, och använder sedan generativ AI för att ge kontextmedvetna förklaringar.
Ur ett integritetsperspektiv:
Caira är byggd för att vara integritetsfokuserad – dina dokument används inte för att träna publika AI-modeller
Din information delas inte med mänskliga granskare hos tredje part
Du kan prova Caira med en gratis provperiod på 14 dagar som tar mindre än en minut att starta och inte kräver något kreditkort. Därefter är det en prisvärd, lågkostnadsprenumeration för omkring £15/månad, tillgänglig dygnet runt på din telefon, surfplatta eller bärbara dator.
Den ersätter inte ditt fackförbund eller juridisk rådgivning, men den kan hjälpa dig att känna dig mer förberedd innan du har svåra samtal.
Om du behöver mer detaljer kan vår Civil Service 60 % kontorsnärvaro: flexibelt arbete, diskriminering och konstruktiv uppsägning (England och Wales, Storbritannien) vara till hjälp.
Du kanske också har nytta av Inom IR35 i Civil Service: semesterlön, arbetstagarstatus och Susan Winchester-fallet (Storbritannien).
För relaterade frågor, se Hälsa, social omsorg och finansiering i EHCP: att få hela bilden.
