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2026 年英國召回提示
英國車主應查閱官方車輛召回服務,不要只依賴社交媒體或經銷商說法。官方 Jaecoo 7 ICE 召回記錄提及 ECU 線束夾問題,可能導致警示燈亮起,部分車輛更可能突然熄火。召回詳情可視乎型號、引擎、日期及 VIN 而定。
2026 年更新:召回、保養保用及消費者權益並不相同
召回、製造商保養保用及你向賣車經銷商主張的權利,並不是同一回事。召回通常處理安全問題。保養保用取決於其條款。消費者權益則視乎汽車是否具備令人滿意的品質、適合用途及與描述相符。情況很重要。
途徑 | 應要求甚麼 |
|---|---|
召回 | 官方召回編號、受影響 VIN 範圍及經銷商維修確認。 |
保養保用 | 所依據的具體條款、診斷報告,以及書面拒絕或批准。 |
經銷商權利 | 發票、廣告、融資協議、故障時間線、相片/影片及維修嘗試紀錄。 |
融資 | 如使用 PCP/HP,應查詢是否需要把融資公司抄送到投訴中。 |
奇瑞以 Jaecoo 及 Omoda 迅速進入英國市場,帶來創新,同時亦出現一些即時安全召回。對於 Jaecoo 7 或 Omoda 5 車主而言,緊貼這些召回資訊,對安全及保障你在《2015 年消費者權益法》下的權利都十分重要。本指南按時間順序整理了這些型號已知的英國及相關全球召回。
1. 2024 年 2 月:Omoda 5 制動系統缺陷(全球)
故障:工廠裝配錯誤——固定制動管接頭的螺栓可能未有充分擰緊。
風險:制動液滲漏、制動效能下降、煞車距離增加。於緊急煞車情況下尤其危險。
行動:雖然大部分個案在海外通報(尤其澳洲),但英國車主如出現煞車軟綿或警示燈,應立即安排檢查。經銷商會檢查並修正故障。
2. 2024 年 5 月:Omoda 5 後軸脫落(全球)
故障:製造及焊接失效,導致後軸樑脫落。
風險:後軸突然脫落,失去控制。此問題在配備扭力樑懸掛的汽油版 Omoda 5 型號最為常見。
行動:留意車尾是否有「咯噔」聲。如有發現,應立即要求經銷商檢查。此召回屬全球性質,但英國車主仍應保持警覺。
3. 2026 年 1 月:Jaecoo 7 ECU 線束召回(英國)

受影響型號:1.6 公升 TGi 汽油版 Jaecoo 7,生產日期為 2025 年 4 月至 12 月(插電式混能版不受影響)。
故障:ECU 線束夾未完全扣合,導致與引擎支架磨擦。
風險:線束可能震動或脫開,導致突然失去動力及引擎熄火——在高速公路行駛時尤其危險。
行動:官方英國安全召回。車主應立即向授權經銷商預約檢查及維修。
4. 2026 年 2 月:Omoda 5 及 E5 傳動軸螺母召回(英國)
受影響型號:英國少量 Omoda 5(汽油)及 Omoda E5(電動)車輛。
故障:裝配時傳動軸螺母未有正確鎖緊。
風險:車輪震動、異常行車噪音、傳動系統潛在故障。如不及時處理,可能導致失去控制。
行動:官方英國召回。經銷商會免費檢查並固定傳動軸螺母。
你的法律權利:《2015 年消費者權益法》
召回是對製造缺陷的正式承認。《2015 年消費者權益法》為你提供強而有力的保障:
30 日「短期拒收權」:如你的汽車在 30 日內出現嚴重故障,你可拒收並要求全額退款——無須接受維修。
30 日後:如故障在 30 日後但 6 個月內出現,製造商有一次機會維修或更換。如維修失敗或汽車仍然不安全,你可行使「最終拒收權」,要求全額或部分退款。
重點提示:你現在應該怎樣做?
查閱 DVSA 資料庫:使用官方召回查詢工具,看看你的車是否被標記。
聯絡你的經銷商:召回通常可免費處理。
記錄一切:保留故障、熄火、震動或錯誤燈號的紀錄——如你日後拒收車輛,這些證據至關重要。
結論
Jaecoo 及 Omoda 以具競爭力的價格提供先進功能,但安全召回必須認真對待。車主應迅速行動,確保車輛已獲檢查及維修,並了解如汽車仍不適合上路時自己的權利。
如需相關指引,請參閱我們關於如何拒收或交回你的 Jaecoo、Chery 或 Omoda 汽車的指南。
免責聲明:本文僅供一般資訊參考,並非法律、財務或稅務意見。
Caira 如何幫到你
Unwildered 旗下的 Caira 可協助你把零散證據整理成更清晰的方案。你可以上載召回信、經銷商電郵、診斷報告、儀表板相片、維修發票及融資文件,包括 PDF、信件、截圖、相片、表格、電郵或筆記,然後請 Caira 為你總結時間線。她可找出缺漏證據、草擬冷靜的信件,或為律師、顧問、審裁處、法院、經銷商、業主或公營機構準備問題。Caira 並非緊急或高風險個案中受規管顧問的替代品。她可在你行動前先幫你整理好資料。
