需要理解法律文件？Caira能用通俗易懂的語言，為您解釋合約、協議和法律信件。免費試用。立即試用 Caira

2026年英國召回通知

英國車主應查詢官方車輛召回服務，而非僅依賴社交媒體或經銷商意見。官方 Jaecoo 7 ICE 召回記錄指出，ECU 接線組夾扣問題或導致警告燈亮起。在部分車輛中，甚至可能導致引擎突然熄火。召回詳情因車型、引擎、日期和 VIN 而異。

2026更新：召回、保養與消費者權益並不相同

召回、製造商保養和您對銷售經銷商的權利是不同的概念。召回通常針對安全問題。保養取決於其條款。消費者權益則取決於汽車品質是否令人滿意、是否合乎用途以及是否與描述相符。具體情況很關鍵。

奇瑞（Chery）旗下 Jaecoo 與 Omoda 品牌強勢進軍英國市場，帶來創新的同時，也伴隨著一些緊急安全召回。對於 Jaecoo 7 或 Omoda 5 的車主而言，掌握這些召回資訊，對於保障自身生命安全，以及維護在《2015年消費者權益法》下的權益至關重要。本指南按時間順序，整理了此系列車型所有已知的英國及全球相關召回事件。

1. 2024年2月：Omoda 5 煞車系統缺陷（全球）

• 故障：出廠裝配錯誤——固定煞車管接頭的螺栓可能未擰緊。

• 風險：煞車油洩漏、降低制動效率、延長煞車距離。這在緊急煞車情況下尤為危險。

• 行動：雖然大部分案例發生在海外（特別是澳洲），但若英國車主發現煞車變軟或警告燈亮起，應立即尋求檢測。經銷商將進行檢查和修復。

2. 2024年5月：Omoda 5 後軸脫落風險（全球）

• 故障：製造與焊接缺陷，可能導致後軸樑斷裂脫落。

• 風險：後軸突然脫落，導致車輛失控。多見於配備扭力樑懸掛系統的電油版 Omoda 5 車型。

• 行動：留意車尾是否有「金屬碰撞」異響。如有，請立即聯絡經銷商安排緊急檢查。此為全球性召回，英國車主亦須保持警惕。

3. 2026年1月：Jaecoo 7 ECU 接線組召回（英國）

• 受影響車型：2025年4月至12月期間生產的 1.6 升 TGi 電油版 Jaecoo 7（插電式混能車型不受影響）。

• 故障：ECU 接線組夾扣未完全扣緊，導致與引擎支架產生摩擦。

• 風險：線路可能因震動而鬆脫，導致行駛中突然失去動力並熄火。在高速公路上行駛時尤為危險。

• 行動：英國官方安全召回。車主應立即聯絡授權經銷商安排檢查和維修。

4. 2026年2月：Omoda 5 & E5 傳動軸螺母召回（英國）

• 受影響車型：英國境內部分 Omoda 5（電油版）及 Omoda E5（純電版）。

• 故障：裝配時傳動軸螺母未妥善鎖緊。

• 風險：車輪震動、行駛異響、潛在的傳動系統損壞。若不及時處理，可能導致車輛失控。

• 行動：英國官方召回。經銷商將免費檢查並鎖緊傳動軸螺母。

您的法定權益：《2015年消費者權益法》

召回即代表製造商正式承認車輛存在製造缺陷。《2015年消費者權益法》為您提供強有力的法律保障：

• 30天「短期拒收權」：若新車在30天內出現嚴重故障，您有權拒收並要求全額退款，無義務接受維修。

• 30天後：若故障在30天後但在六個月內出現，製造商有一次維修或更換的機會。若維修後仍有問題或車輛依然不安全，您可以行使「最終拒收權」，要求全額或部分退款。

實用指南：您現在該做甚麼？

• 查詢 DVSA 資料庫：使用官方召回查詢系統，確認您的車輛是否在召回之列。

• 聯絡經銷商：召回維修通常是免費提供的。

• 記錄一切：詳細記錄所有故障、熄火、震動或故障燈亮起的時間。若您日後決定退車，這些證據將至關重要。

結語

Jaecoo 和 Omoda 以具競爭力的價格提供了先進的配置，但安全召回不容忽視。車主應盡快安排車輛檢測與維修。若車輛仍不符合路面安全標準，應主動維護自身權益。

如需相關指南，請參閱我們的如何拒收或退回您的 Jaecoo、Chery 或 Omoda 汽車。

免責聲明：本文僅供參考，不構成法律、財務或稅務建議。

Caira 如何為您提供協助

由 Unwildered 推出的 Caira 能協助您將繁雜的證據整理成清晰的計劃。您可以上載召回通知書、經銷商電郵、診斷報告、錶板照片、維修發票及融資文件（接受 PDF、信件、螢幕截圖、相片、表格、電郵或筆記）。隨後，您可以要求 Caira 整理出時間線。她能幫您指出缺失的證據、撰寫措辭客觀的信件，或為您整理好向律師、顧問、審裁處、法庭、經銷商、業主或公共機構查詢的問題。在緊急或高風險個案中，Caira 不能取代受監管的專業顧問。不過，她能在您採取行動前，協助您做好準備。