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Chery 透過 Jaecoo 和 Omoda 迅速進入英國市場,帶來創新——同時亦帶來一些即時安全召回。對 Jaecoo 7 或 Omoda 5 車主而言,緊貼這些召回資訊對安全,以及保障你在《2015 年消費者權益法》下的權利,都至關重要。本指南按時間順序整理了這些車型在英國及相關全球已知的所有召回。

1. 2024 年 2 月:Omoda 5 制動系統缺陷(全球)

  • Fault: 工廠裝配錯誤——固定煞車油管接頭的螺栓可能未有充分擰緊。

  • Risk: 煞車油滲漏、制動效率下降、煞車距離增加。這在緊急煞車情況下尤其危險。

  • Action: 雖然大多數個案是在海外通報(尤其澳洲),但若英國車主發現煞車軟腍或警告燈亮起,應立即接受檢查。經銷商會檢查並修正故障。

2. 2024 年 5 月:Omoda 5 後軸脫落(全球)

  • Fault: 製造及焊接失效,導致後軸樑脫落。

  • Risk: 軸樑突然脫落,導致失去控制。這情況在配備扭力樑懸掛的汽油版 Omoda 5 型號中最為常見。

  • Action: 留意車尾是否有「咯噔」聲。若有發現,請立即要求經銷商檢查。此召回屬全球性,但英國車主仍應保持警覺。

3. 2026 年 1 月:Jaecoo 7 ECU 線束召回(英國)

  • Affected Models: 1.6 公升 TGi 汽油版 Jaecoo 7,於 2025 年 4 月至 12 月生產(插電式混能車不受影響)。

  • Fault: ECU 線束扣件未完全扣緊,導致與引擎支架磨擦。

  • Risk: 電線可能因震動而鬆脫或斷開,導致突然失去動力及引擎熄火——在高速公路速度下尤其危險。

  • Action: 英國官方安全召回。車主應立即預約授權經銷商檢查及維修。

4. 2026 年 2 月:Omoda 5 & E5 傳動軸螺母召回(英國)

  • Affected Models: 英國少量 Omoda 5(汽油版)及 Omoda E5(電動版)。

  • Fault: 裝配時傳動軸螺母鎖緊不當。

  • Risk: 車輪震動、異常行車噪音、可能出現驅動系統故障。若不及時處理,可能導致失去控制。

  • Action: 英國官方召回。經銷商會免費檢查並固定傳動軸螺母。

你的法律權利:Consumer Rights Act 2015

召回是對製造缺陷的正式承認。《2015 年消費者權益法》為你提供強而有力的保障:

  • 30 天 "Short-Term Right to Reject": 如果你的車在 30 天內出現嚴重故障,你可以拒收並要求全額退款——無需接受維修。

  • 30 天後: 如果故障在 30 天後但六個月內出現,製造商有一次機會進行維修或更換。若維修失敗或車輛仍然不安全,你可行使「Final Right to Reject」,要求全額或部分退款。

貼士:你現在應該怎樣做?

  • Check the DVSA Database: 使用官方召回查詢工具,查看你的車是否被標記。

  • Contact Your Dealer: 召回維修必須免費。

  • Document Everything: 記錄一切:保存故障、熄火、震動或錯誤燈號的紀錄——若你之後拒收車輛,這些證據非常重要。

總結

Jaecoo 和 Omoda 以具競爭力的價格提供先進功能,但安全召回必須嚴肅對待。車主應盡快安排車輛檢查及維修,並了解若車輛仍不適合上路時自己的權利。

Disclaimer: This article is general information. It's not legal, financial or tax advice.

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