買咗 Jaecoo,或者正考慮入手? 即刻同 Caira by Unwildered 傾吓 先同代理理論。Caira by Unwildered 由 AI 驅動,並有超過 10,000 份英格蘭及威爾斯法律文件作後盾。佢可以閱讀保養 PDF、電郵、收據、維修單、拒絕信同財務文件,然後幫你草擬一封冷靜嘅電郵或談判方案。
快速答案
Jaecoo 嘅英國保養睇落吸引,但唔係簡單到所有零件都保七年。標題通常係 7 年 / 100,000 英里,以先到者為準。最重要嘅字眼係 條款及不保事項適用。
保養時間線,一睇就明
以下係閱讀 OMODA & JAECOO 英國保養政策嘅實用方法。一定要核對你部車、型號同登記日期對應嘅正式文件。
保障期 | 表面上涵蓋嘅內容 | 要留意嘅地方 |
|---|---|---|
3 個月 / 1,000 英里 | 玻璃裂紋或分層,而缺陷屬製造相關,而非石仔崩花等外來損壞。 | 時間非常短。發現玻璃問題要即刻影相,並盡早申報。 |
1 年 / 20,000 英里 | 車輛遙控匙電池/遙控匙蓋。 | 好容易以為會跟足整車保養,但睇落並唔係。 |
2 年 / 10,000 英里或下次保養 | 保養/維修零件,例如濾清器、煞車碟、煞車摩擦片、燈泡、離合器片、冷卻液、機油濾清器、燃油濾清器、保險絲、火咀、V 帶同雨刷片。 | 只限製造缺陷。正常損耗係另一回事。 |
2 年 | 一般私人用途車輛嘅 12V 電池。原廠零件通常亦有獨立保障。 | 保留零件購買同安裝里數證明。 |
3 年 | 由製造、物料或工藝問題引致嘅油漆缺陷。 | 花痕、石仔崩花、鳥糞同保養不善通常唔包括在內。 |
3 年 / 40,000 英里 | A/C 壓縮機、交流發電機、球接頭、煞車卡鉗、催化轉換器、資訊娛樂主機、排氣系統、燃油噴油嘴、燃油泵、機油泵、避震器、起動馬達、正時皮帶、轉向拉桿端、冷卻水泵、輪轂軸承同車窗升降器。 | 好多買家會漏睇呢一段。幾個聽落好貴嘅零件,似乎唔係放喺完整 7 年保障範圍內。 |
4 年 / 80,000 英里 | 的士、網約車、租賃、出租、駕駛學校、送貨/速遞同緊急服務車輛嘅整體保養期。 | 如果架車曾經用作以上用途,保障期可能較短。 |
5 年 / 80,000 英里 | 的士、網約車、租賃、出租、駕駛學校、速遞或緊急服務用途嘅高壓電池。 | 呢個同一般私人用途電池保障唔同。 |
6 年 | 所檢視嘅保養條文中,未見清晰獨立嘅六年類別。 | 如果有人話某零件有六年保障,叫佢指出條款。 |
7 年 / 100,000 英里 | 一般新車保養,除非其他地方另有較短期限。 | 呢句唔代表每個零件都保七年。 |
8 年 / 100,000 英里 | 一般用途嘅高壓電池,通常以恢復至至少原始容量 70% 為準。 | 電池衰減爭議可以好技術性。記得要求診斷報告。 |
對於睇緊 Jaecoo 5 汽油版、Jaecoo E5 電動版、Jaecoo 7 汽油版、Jaecoo 7 SHS-P 插電式混能、Jaecoo 7 SHS-H 混能同 Jaecoo 8 SHS-P 插電式混能嘅買家,呢點尤其重要。你部車對應嘅保養手冊仍然好重要,因為配備、電池同保養時間表可能有差異。
有啲零件保障期較短。有啲項目會被視為損耗、保養或維修零件。有啲索償可能會受遲咗保養、發現缺陷後仍繼續駕駛、未經授權維修、意外損壞、非原廠零件,或者的士、租賃、出租、速遞、駕駛學校或緊急服務等商業用途影響。
呢個唔代表保養冇用。意思係你應該將保養視為其中一個工具,而唔係全部論點。如果架車有故障、質素唔達標、唔適合用途,或者同描述不符,你根據《2015 年消費者權益法》嘅法定權利仍然可能適用。
車主常討論嘅問題
網上論壇同評測網站唔能夠證明每部 Jaecoo 都有問題,但可以反映車主最擔心同搜尋緊乜。
我搵到嘅重複主題包括:屏幕死機、DAB 收音接收、限速顯示錯誤、軟件更新、警告燈、匙扣問題、電動尾門問題、上鎖/解鎖行為、GPS 或 CarPlay 問題、零件供應同延誤。英國亦有部分 Jaecoo 7 ICE 車輛嘅召回紀錄,涉及 ECU 線束夾,風險包括引擎警告燈同意外熄火。
如果呢部車係你嘅,唔好太驚。真正有用嘅問題唔係「網民嬲唔嬲?」而係:我有咩故障、幾時開始、咩證據可以證明、同我要求咩補救?
保養唔等於消費者權益
代理或製造商可能會話「嗰件零件唔包保養」。有時可能正確,但唔代表對話就此完結。
如果故障好早出現,尤其係首 30 日內,《2015 年消費者權益法》可能相關。超過 30 日但仍喺首六個月內,維修或更換嘅論點仍然可能重要。如果架車有財務安排,財務公司亦可能需要列入往來信件。

語氣要務實。你唔係求對方施捨,而係要求賣方妥善處理架車問題。
要發畀代理嘅資料
寫信前,先收集:
銷售發票、訂單表格同財務協議;
保養手冊或 PDF;
保養紀錄同里數;
相片、影片同儀表板警告訊息;
故障發生日期;
代理到訪記錄、診斷報告同維修單;
代理拒絕或拖延協助嘅電郵或短訊。
之後寫一封短電郵。講清楚故障係咩、幾時開始、你已經做過咩、附上咩文件,同你想要咩:檢查、維修、更換、退款、拒收、代用車、書面理由,或者升級處理。
Caira by Unwildered 可以幫到你。上載保養 PDF、代理電郵、收據同影片清單。叫佢幫你草擬一封堅定但冷靜嘅電郵、總結時間線、準備畀代理嘅問題,或者當代理提出維修但你想拒收或就損失索償時,幫你斟酌措辭。因為 Caira 由 AI 驅動,但以超過 10,000 份英格蘭及威爾斯法律文件為基礎,佢可以幫你將混亂嘅汽車爭議整理成更清晰嘅消費者權益論點。
常見問題
Jaecoo 保養真係七年嗎?
一般新車保養標示為 7 年 / 100,000 英里,但政策對部分零件同情況設有較短保障。
資訊娛樂主機保七年嗎?
所檢視嘅政策條文將資訊娛樂主機列入 3 年 / 40,000 英里有限保障部分。
如果代理話係損耗,點算?
要求對方以書面說明原因,並提供任何診斷證據。損耗同製造缺陷唔同,但代理應該解釋決定。
如果我部 Jaecoo 被召回,點算?
查閱官方 GOV.UK 召回服務,並聯絡代理/製造商。召回維修通常會同一般保養爭議分開處理。
我應該先提消費者權益定保養?
通常兩樣都提,但要分開講。保養係製造商嘅承諾;消費者權益係如果架車未達所需標準,你對賣方擁有嘅法律權利。
本文只供一般資訊參考,並不構成法律、財務、稅務或醫療意見。
