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「後門招聘」:招聘人員追回佣金指南

您找到了完美的候選人。
您面試了他們,做好了準備,
並將他們的簡歷發送給了客戶。

客戶變得毫無音訊。
他們說:「我們已擱置了該職位。」

三個月後,您查看 LinkedIn。
發現該候選人正在為該客戶工作。

您發送發票。
客戶拒絕付款,稱:
「我們後來自己也在 LinkedIn 上找到了他們。」

這就是「後門招聘」。
這是招聘行業的毒瘤。
每年因僅憑電話而非書面合約,
導致損失數百萬英鎊的服務費。

以下是如何堵塞後門,
並保護您介紹費的方法。

1.「有效原因」的問題

場景:您發送了簡歷。客戶說 「噢,一年前我們已存有這份簡歷了。」 他們僱用了候選人。您要求支付介紹費。

法律現實:

根據英國法律(有效原因原則),僅作為第一個發送簡歷的人並不總是足夠的。您必須證明您的介紹是僱用的有效原因。如果客戶有簡歷但沒有採取行動,而安排了面試並促成聘用,您可能會勝訴。但過程會非常混亂。

解決方法:

您的業務條款必須凌駕於「有效原因」之上。

「推定介紹」條款: 「當機構向客戶提供有關候選人的任何資訊時,即視為已進行介紹。」*

「到期」條款: 「如果客戶在介紹後 [6/12] 個月內僱用了機構介紹的候選人,無論有效原因為何,均須支付全額費用。」*

這在合約上約束了他們付款,即使他們聲稱「後來在 LinkedIn 上看到他們」。

2. 招聘「不同的職位」

場景:您介紹 Sarah 申請「銷售經理」職位(年薪 £50k)。客戶拒絕了她。兩個月後,他們聘用她為「銷售行政」(年薪 £25k)。他們說:「這是不同的工作,所以無需支付費用。」

解決方法:

您對「聘用」的定義必須廣泛。

「聘用是指以任何身份僱用或使用候選人,無論是臨時、永久還是自僱登記。」*

如果他們聘用她去泡茶,他們也欠您這筆費用。

3.「第三方」轉介

場景:您將簡歷發送給客戶 A。客戶 A 沒有僱用他們,但將簡歷轉交給客戶 B 的朋友。客戶 B 僱用了候選人。兩者都沒有向您付款。

法律現實:

您與客戶 B 沒有合約。但您與客戶 A 有合約。

解決方法:

「第三方傳遞」條款

「如果客戶將候選人的詳細資訊傳遞給第三方,從而導致聘用,則客戶有責任支付介紹費,如同他們自己僱用了候選人一樣。」

這可以阻止客戶充當免費的簡歷分發商。

4. 回扣追回

場景:您成功推薦了候選人。您獲得 £5,000 的服務費。三週後,候選人辭職(或被解僱)。客戶要求 100% 退款。

法律現實:

在法律上,除非您的合約另有規定,否則當候選人開始工作時,您就已經賺取了這筆服務費。但在商業上,客戶期望有一個回扣期。

解決方法:

將回扣與付款掛鈎。

「僅當在 [14/30] 天內支付原始發票時,回扣/退款保證才有效。」

這是您按時收款的黃金槓桿。如果他們延遲付款,就會失去保障。大多數機構都忘記執行這一點。

5. 法規(行為準則)

場景:您向候選人收取 £50 以「重寫其簡歷」,並將其放入您的數據庫中。

法律現實:

違法。根據《2003 年就業機構及就業業務行為規例》,您不能因幫求職者尋找工作而向其收費。

您與客戶及候選人的合約必須符合這些法規(例如針對 IT 承包商/有限公司員工選擇退出法規)。

為什麼合約審閱是您的獵頭利器

招聘節奏很快。您通常會在電子郵件中附加條款發送。

如需相關指南,請參閱我們的指南:您的主服務協議是獲得付款與遭受損失的分水嶺

AI 合約審閱可確保您的條款切實納入「合約」(格式條款之爭)。它會檢查您的回扣條款、您對「介紹」的定義以及您的第三方責任。它確保當您找到人才時,能得到應有的回報。

免責聲明:本文中的資訊僅供一般參考,不作為專業法律、財務、稅務或醫療建議。

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