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「Backdoor Hire」：招聘顧問收費指南
你搵到最合適的候選人。你面試了對方、為對方做準備，並將其 CV 發送給客戶。
客戶之後音訊全無。「我哋暫時擱置呢個職位。」 他們這樣說。
三個月後，你查看 LinkedIn。那位候選人正在為該客戶工作。
你發出發票。客戶拒絕付款。「之後我哋自己喺 LinkedIn 搵到佢。」
這就是「Backdoor Hire」。它是招聘行業的剋星。每年都有數百萬英鎊的費用流失，因為中介只靠電話溝通，而不是靠合約保障。
以下教你如何封住後門，保障你的介紹費。
1. 「Effective Cause」問題
情境： 你發送了一份 CV。客戶說：「哦，我哋一年前已經有呢份 CV 存檔。」 他們聘用了該候選人。你追討費用。
法律現實：
根據英國法律（Effective Cause 原則），單純是第一個發送 CV 的人，未必就足夠。你必須證明你的介紹是促成聘用的 effective cause。如果客戶手上已有 CV 但沒有採取任何行動，而是由 你 安排面試並促成聘用，你或許會勝訴。但這會是一場棘手的爭議。
解決方法：
你的 Terms of Business 必須凌駕「Effective Cause」原則。
「Deemed Introduction」條款： 「當 Agency 向 Client 提供任何有關 Candidate 的資料時，即視為已作出 Introduction。」*
「expiry」條款： 「如 Client 於 Introduction 後 [6/12] 個月內聘用由 Agency 介紹的 Candidate，則須支付全額費用，不論 effective cause 為何。」*
這樣即使他們聲稱「之後喺 LinkedIn 見到佢」，合約上仍然約束他們付款。
2. 以「不同職位」聘用
情境： 你介紹 Sarah 應徵「Sales Manager」職位（£50k）。客戶拒絕了她。兩個月後，他們以「Sales Admin」職位（£25k）聘用她。他們說：「呢份工唔同，所以唔使畀費。」
解決方法：
你對「Engagement」的定義必須夠廣。
「Engagement 指以任何身份僱用或使用 Candidate，不論屬臨時、永久或自僱。」*
如果他們請她去沖茶，也要向你支付費用。
3. 「第三方」轉介
情境： 你將 CV 發送給 Client A。Client A 沒有聘用對方，卻把 CV 轉給其在 Client B 的朋友。Client B 聘用了該候選人。兩者都不付款給你。
法律現實：
你與 Client B 沒有合約。但你與 Client A 有合約。
解決方法：
加入一條 「Third Party Passing」條款。
「如 Client 將 Candidate 的資料轉交予第三方，並因此導致 Engagement，則 Client 須支付 Intro Fee，猶如其親自聘用該 Candidate 一樣。」
這可防止客戶充當免費 CV 分發者。
4. Rebate 追討
情境： 你成功安置一名候選人。你收到 £5,000。三星期後，候選人辭職（或被解僱）。客戶要求 100% 退款。
法律現實：
從法律上說，除非合約另有規定，候選人開始工作時你已賺取該筆費用。但在商業上，客戶通常預期有一段 rebate 期。
解決方法：
將 Rebate 與付款掛鈎。
「只有在原始發票於 [14/30] 日內支付的情況下，Rebate／退款保證方為有效。」
這是你準時收款的黃金槓桿。若對方遲付款，他們就失去保險保障。大多數中介都忘記執行這一點。
5. 規例（Conduct Regs）
情境： 你向候選人收取 £50，聲稱是為了「重寫 CV」，並將其加入你的資料庫。
法律現實：
違法。 根據 Conduct of Employment Agencies and Employment Businesses Regulations 2003，你不能向求職者收費以協助其找工作。
你與客戶及候選人的合約都必須符合這些規例（例如，針對 IT 承包商／有限公司工作者選擇不受該等規例約束）。
為何合約審閱是你的獵頭
招聘節奏很快。你往往會把條款附在電郵中發送。
如需相關指引，請參閱我們關於 你的主服務協議就是收款與虧損之間的分水嶺 的指南。
AI 合約審閱可確保你的條款真正納入「合約」之中（battle of the forms）。它會檢查你的 Rebate 條款、你對「Introduction」的定義，以及你的第三方責任。它確保當你找到人才時，你也能拿到寶藏。
免責聲明：本文資料僅供一般參考，並不構成專業法律、財務、稅務或醫療意見。
