在英格蘭和威爾斯，照顧者津貼是許多人的重要福利。
此津貼旨在補助為殘疾或健康狀況不佳者提供定期照顧的人。
然而，申請被拒絕的情況並不罕見。
這通常是由於技術細節或對規則的誤解。若你收到駁回通知，
有明確的步驟可以對決定提出挑戰，以提高成功的機會。
2026年上訴前必看要點
照顧者津貼問題常源於收入、重疊福利、照顧中斷，
或缺少35小時照顧的證據。
對於2026/27年度，Carers UK列出的扣除後每週收入上限為204英鎊。
收入規則甚為繁複。
請核對決定通知書，並保留自己的計算記錄。
GOV.UK指出照顧者津貼資格取決於照顧時數、
受照顧者的合資格福利以及收入上限。
2026/27年度的照顧者津貼為每週86.45英鎊。
若你的收入浮動，請勿依賴粗略的每月估算：
保存薪單、發票、養老金供款、照顧成本和業務開支記錄，
以便解釋關鍵的幾週。
問題 | 須收集的材料 |
|---|---|
收入 | 薪金單、賬目、免稅開支、養老金供款及相關兒童託管開支。 |
35小時照顧 | 每週照顧日記。需記錄監護、提醒、交通、行政和夜間協助。 |
重疊福利 | 顯示國家退休金、ESA、通用福利金（Universal Credit）或其他福利相互影響的信件。 |
自僱 | 發票、銀行月結單、里程、收據和簡單的每週利潤計算。 |
了解合資格標準並收集證據證明你符合標準至關重要。
若你認為決定有誤，必須在收到決定書一個月內，
要求重新考慮。
若就業及退休保障部（DWP）仍拒絕申請，
你可以向獨立審裁處提出上訴。
現在我們來詳細分析被拒絕的主要原因以及應對方法。
照顧者津貼被拒的五大原因
收入超出每週限額
照顧者津貼設有收入上限。
2026/27年度的上限為扣除指定項目後每週204英鎊。
即使只有一星期超出此限，也可能導致被拒或需要退還款項。
這不只取決於你的總薪金——最重要是扣除允許開支後的淨收入。每週照顧時間少於35小時
你每週必須提供至少35小時的照顧。
這包括實際協助、安全監督、提醒服藥和日常生活協助。
然而，出外購物或辦事路上的時間通常不予計算。
除非受照顧的人當時與你同行。受照顧者未享有合資格福利
你照顧的人必須正領取合資格的殘疾福利。
例如：個人獨立支付款項（PIP）的日常生活補助、
中等或最高額度的殘疾生活津貼（DLA）照顧補助，
或出席津貼（Attendance Allowance）。
若他們的福利暫停或終止，你的照顧者津貼亦會受影響。重疊福利規則
若你領取其他特定福利（如國家退休金），
可能因福利重疊規則而無法獲得發放金。
然而，你仍可能有「潛在權益」，
這可以透過照顧者額外津貼（premium）來增加你的入息審查福利。居住和身處當地的規定
你通常必須經常居住於大不列顛，並符合過往身處當地的規定。
這意味著你在申請前須在英國居住滿一定時間。
收入陷阱：如何正確計算你的每週收入
許多拒絕個案是由於對收入計算方法的混淆引起的。
DWP看的是你的淨收入，而非總薪金。
如要計算申請照顧者津貼的每週收入：
先從你該星期的總薪金開始。
扣除該星期實際支付的所得稅和國民保險（National Insurance）。
扣除你所支付的任何養老金供款的一半。
扣除完全、僅限且必須因工作而產生的特定費用（須保留收據）。
若按月發薪，請將月薪乘以12再除以52，折算為每週收入。
若你的薪金浮動，或許可計算一段時間的平均值。
遇到放假工資等突發收入，請向DWP解釋說明。
建議保存所有工資單，並用簡單表格記錄計算細節。
如果DWP出錯，這樣可以更輕鬆地對決定提出申訴。
就「重疊福利」決定提出上訴
若你領取國家退休金或其他特定福利，
可能因為重疊福利規則而收不到照顧者津貼款項。
然而，你仍可能有「潛在權益」，可提高經入息審查的福利。
申訴時，請要求DWP確認是否正確套用了重疊規則，
以及你是否獲得了潛在權益分配，包括追溯付款。
證明你每週照顧達35小時或以上
DWP可能會質疑你是否提供了足夠的照顧。
為了證明你符合35小時的規則，請保存一份詳細的每週日誌。
記錄所有照顧細節。例如提醒服藥、準備膳食、個人護理、
安全監護，以及所有夜間巡視。
寫下每項任務的開始和結束時間，並累計每週的總時數。
以下是你可以使用的一個簡單範本：
每週照顧記錄範本
該週開始日期：
受照顧者：
週一至週日記錄：
工作項目（如服藥提示、準備膳食、個人護理、洗澡安全監護）
開始/結束時間
總分鐘/小時
備註（風險、突發事件、夜間檢查）
本週總時數：____ （必須至少為35小時）
同時保存任何佐證文件。例如照顧計劃、預約信件、
有關照顧安排的信息，以及其他家庭成員的聲明。
如何進行上訴
如果你的申請被拒絕，你有權對該決定提出申訴。
第一步是在收到決定信後的一個月內，要求進行重新考慮（MR）。
在申請中，要求提供有關收入、照顧時數和重疊規則的書面說明。
附上你自己的計算、薪金單、收據和你的每週照顧記錄。
如果MR不成功，可在收到MR通知書後一個月內向審裁處提出上訴。
將上訴重點應放在有爭議的具體標準上，並提供所有證據。
重新考慮申請信大綱（照顧者津貼）
你的姓名
地址
國民保險（NI）號碼
日期
致：照顧者津貼部門——強制重新考慮（Mandatory Reconsideration）
我要求對日期為 [日期] 的決定進行重新考慮。
收入：扣除稅款（£__）、國民保險（£__）和半數養老金供款（£__）後，我每週收入為£__，低於相關年度的上限£__。隨信附上工資單和計算明細。
35小時照顧：我每週提供 [__] 小時照顧。請參閱隨附註明時間和任務的每週日誌，其中包含監護和夜間檢查。
合資格福利：[姓名] 領取 [PIP日常生活補助/出席津貼等]。隨附相關證明。
重疊福利：請確認重疊規則是否正確套用，以及是否授予了潛在權益。
居住/身處當地：我符合相關條件，隨函附上詳情。
請重新考慮並從 [開始日期] 起發放照顧者津貼（或確認潛在權益）。
敬書，
[簽名]
提交前的最後核對
在發送你的MR或上訴申請之前，請確保：
記錄了你每週的收入計算，並附上了佐證證據。
保存了詳細的日誌，顯示至少35小時的照顧以及具體任務。
確認了受照顧者的合資格福利。
解決了重疊福利規則和潛在權益問題。
包括了居住以及在當地逗留的證明。
在截止日期前提交，並且對你發出的所有文件進行了備份。
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免責聲明：本博客文章僅提供一般資訊供教育參考之用。
這並不構成法律意見。具體結果可能因您的個人情況而異。
如果您需要更多詳細信息，我們的文章《請勿踏入陷阱：常見的照顧者津貼錯誤及如何避免》可能會有所幫助。
您可能也會發現《自僱人士？如何計算照顧者津貼的收入（同時保住您的申請）》一文很有用。
關於相關問題，請參閱《自僱與照顧者津貼：資格與隱憂》。
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