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甚麼是 dyspraxia 的合理調整?
Dyspraxia(發展性協調障礙)會影響動作、協調及組織能力。合理調整是指對工作場所或職位作出改動,幫助 dyspraxia 人士發揮所長,並減少不必要的壓力。
超級市場:
就補貨或使用收銀機等工作預留更多時間,尤其是需要精細動作技能時。
為倉庫及貨架通道使用清晰、按顏色分類的指示牌及標籤。
為日常流程提供清單,並將複雜工作拆分成較小步驟。
提供輕便器材或附易握手柄的手推車。
容許使用語音備忘錄或數碼提醒,以記住指示或貨品位置。
辦公室環境:
提供人體工學鍵盤、改良滑鼠或語音轉文字軟件,用於打字及行政工作。
容許書面報告或資料輸入有彈性限期。
使用視覺規劃表、心智圖或附提醒功能的數碼日曆來安排會議及工作。
提供書面指示,並容許會議錄音或以書面方式摘要。
保持工作空間整潔、無雜物,並清楚標示檔案及設備。
面向客戶的職位:
讓員工使用提示卡或清單,應對常見客戶查詢或程序。
就處理付款或填寫表格等工作預留更多時間。
為員工及客戶使用清晰簡單的指示牌。
提供溝通及建立信心的培訓,並鼓勵支援性的團隊文化。
容許員工在繁忙時段感到不勝負荷時作短暫休息。
體力勞動:

在可行情況下,提供附人體工學握柄及輕量物料的工具。
就需要精細動作技能的工作預留更多時間,例如組裝零件或使用手工具。
為複雜工作提供視覺指引、圖解或逐步指南。
安排同伴協助培訓新設備或安全程序。
容許定時休息,以減少疲勞並保持專注。
所有工作場所的通用貼士:
將指示拆分成清晰、易管理的步驟——使用項目符號、圖片或流程圖。
鼓勵使用數碼提醒、鬧鐘或清單來管理時間。
容許員工按自己習慣整理工作空間,例如使用按顏色分類的文件夾或標籤。
保持耐心及開放態度——鼓勵員工在不怕被評價的情況下尋求協助或澄清。
提供定期回饋及跟進,了解調整是否有效或需要微調。
如何為 dyspraxia 作出配合?
為 dyspraxia 作出配合,重點在於理解每個人的獨特需要,並共同尋找解決方案。開放溝通、彈性,以及願意嘗試不同方法,都是關鍵。例如,如果有人寫字有困難,可讓他們使用電腦或平板電腦;如果記住指示有困難,可提供書面版本或語音備忘錄。
dyspraxia 是否受《2010 年平等法》保障?
是,如 dyspraxia 對日常活動有重大而長期的影響,便受《2010 年平等法》保障。這代表僱主必須作出合理調整,以消除障礙並支援 dyspraxia 員工。
在英國如何評估 dyspraxia?
評估通常由家庭醫生開始,之後可能轉介你見職業治療師或心理學家。就工作而言,可安排工作場所需要評估——這會檢視你的職務、你面對的困難,以及哪些調整可能有幫助。Access to Work 可協助資助評估及設備。
相關指引可參閱我們的 dyscalculia - 工作合理調整例子 指南。
如需另一個合理調整情境,請參閱我們的 大學考試合理調整 指南。
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