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發展性協調障礙（Dyspraxia）有哪些合理調整？

發展性協調障礙會影響動作、協調和組織能力。
合理調整是指改變工作場所或職責，以助患者發揮所長並減輕壓力。

超級市場：

• 容許額外時間排貨或收銀，特別是需要精細運動技能時。

• 倉庫和通道應使用清晰、有顏色標記的指示牌和標籤。

• 提供日常工作清單，並將複雜任務拆解為細小步驟。

• 提供輕便的工具，或配有易握把手的推車。

• 容許使用語音備忘錄，或以數碼提醒記錄指令和貨品位置。

辦公室環境：

• 提供人體工學鍵盤、專用滑鼠，或語音轉文字軟件輔助打字。

• 放寬撰寫報告或輸入數據的截止期限。

• 利用視覺化日程表、心智圖或數碼行事曆提醒會議和任務。

• 提供書面指示，並容許對會議進行錄音或書面總結。

• 確保工作空間整潔，文件和設備要貼上清晰標籤。

前線客服崗位：

• 容許員工使用提示卡或清單，來應對常見客戶查詢或流程。

• 容許在收款或填寫表格時，有更寬裕的時間。

• 為員工和顧客提供清晰簡單的指示牌。

• 提供溝通技巧與建立自信的培訓，營造互相支持的團隊文化。

• 當遇上繁忙時段感到吃力時，容許小休片刻。

體力勞動工作：

• 盡量提供備有人體工學手柄和輕量化物料的工具。

• 在組裝零件或使用手動工具等需要精細協調的工作中，給予更多時間。

• 使用視覺指示、圖表或逐步說明來引導複雜任務。

• 安排夥伴共同學習新設備的操作或安全守則。

• 容許定期小休，以減少疲勞並保持專注力。

適用於所有工作場所的實用建議：

• 將指示拆解為清晰好記的步驟，如利用列點、圖片或流程圖。

• 鼓勵使用數碼提醒、鬧鐘或清單來管理時間。

• 容許員工按喜好整理個人工作空間，例如使用彩色文件夾。

• 保持包容和開放的態度，讓員工放心求助而無懼被評判。

• 定期提供意見和跟進，檢視調整措施是否有效或需要修訂。

如何支援協調障礙？

支援發展性協調障礙在於理解每個人的獨特需求，並共同尋求對策。坦誠溝通、保持靈活並樂於嘗試不同方法是關鍵。
例如若有人執筆困難，可讓其使用電腦。若記指令有困難，請提供書面形式或語音訊息。

協調障礙是否受 2010 年平等法案保障？

受保障。若協調障礙對日常活動產生長期且實質的影響，即受 2010 年《平等法案》保障。
僱主必須作出合理調整，消除障礙並支援員工。

在英國如何進行協調障礙評估？

評估一般由普通科醫生（GP）開始，他們會將您轉介給職業治療師或心理學家。
在工作方面，您可以安排職場需求評估：檢視您的工作、面對的挑戰和需要甚麼調整。
Access to Work 可資助相關評估和設備。

如需相關指南，請參閱我們的計算障礙工作合理調整範例指南。

有關其他調整方案，請參閱我們的大學考試合理調整指南。

免責聲明：本內容僅供一般參考，並不構成法律、財務或稅務建議。具體成效因個人情況而異。