快速摘要:如果你的業主將未領牌的 HMO(或犯了其他某些房屋罪行)出租,你可向第一審審裁處申請租金返還令(RRO),追討在罪行期間你已支付的最多 12 個月租金。你毋須律師,亦毋須先搬走,而且業主不一定要已被定罪。本指南會說明誰符合資格、如何申請、審裁處會考慮甚麼,以及你實際上可預期甚麼。

甚麼是租金返還令?

租金返還令(RRO)是第一審審裁處(物業審裁處)發出的法律命令,要求你的業主向你退還租金。RRO 由《2004年房屋法》引入,並由《2016年房屋及規劃法》(第40至52條)擴大適用範圍。

RRO 可要求退還最多 12 個月租金——不只是象徵性金額,而是可能高達數千英鎊。目的很簡單:違反房屋法例的業主,不應從其收取的租金中獲利。

哪些罪行可申請 RRO?

如你的業主犯了以下任何罪行,你可申請 RRO(《2016年房屋及規劃法》第40(3)條):

最常見的申請基礎,是經營未領牌 HMO。

罪行

法例

經營未領牌 HMO

《2004年房屋法》第72條

經營未領牌住宅(選擇性/附加領牌區)

《2004年房屋法》第95條

違反改善通知

《2004年房屋法》第30條

違反禁止令

《2004年房屋法》第32條

以暴力協助進入

《1977年刑事法》 第6條

非法驅逐或騷擾

《1977年防止驅逐法》第1條

違反禁令

《2016年房屋及規劃法》第21條

最常見的基礎是經營未領牌 HMO。

是否需要業主被定罪?

不需要。審裁處必須在「排除合理疑點」的標準下(即刑事證明標準)信納罪行已經發生——但業主毋須已被檢控或定罪。你需要在審裁處聆訊中自行證明該罪行。

就未領牌 HMO 個案而言,通常需要證明:

  1. 該物業屬 HMO(3 人或以上、2 個或以上住戶、共用設施)

  2. 該物業需要領牌(適用強制、附加或選擇性領牌)

  3. 在申索期間內並無有效牌照

  4. 業主沒有有效抗辯理由

「已妥為提出」抗辯

如業主能證明以下事項,根據《2004年房屋法》第72(4)(b)條可享法定抗辯:

  • 牌照申請已「妥為提出」(properly submitted),以及

  • 該申請尚未獲裁定或撤回

這是一個具爭議的範疇。關鍵問題包括:

  • 「duly made」是否只代表已提交,還是申請必須完整及有效?

  • 如果申請已提交但欠缺文件,情況如何?

  • 申請「妥為提出」的確實日期,與牌照正式批出日期有何分別?

這會影響 RRO 期間。如業主在 2025 年 7 月申請,而牌照在 2025 年 9 月批出,業主可能主張未領牌期間在 7 月已結束(即申請「妥為提出」時),而非 9 月(正式批出時)。租客則可能主張相反。

時限:何時申請
你必須在罪行發生日期起計 12 個月內提出申請(《2016年房屋及規劃法》第41(2)條)。

租金返還令說明卡:租金返還令:租客如何追討最多 12 個月租金:通知、金錢風險、抗辯。
  • 你只能追討在罪行期間已支付的租金——不能追討罪行開始前或結束後的租金

  • 最高申索額為 12 個月租金

  • 如罪行持續超過 12 個月,你可申索最近 12 個月的租金

你可獲多少?

上限:12 個月租金
審裁處可就罪行期間已支付的租金,判給最多 12 個月。

審裁處必須判給最高金額的情況
在以下情況,審裁處必須判給全額:

  • 業主已就該罪行被定罪或收到金錢罰款(民事罰款),以及

  • 申請由地方當局提出

審裁處有酌情權的情況
在大多數租客提出的申請中(即業主未被定罪),審裁處可酌情決定金額。它必須考慮:

  • 業主的財務狀況——是否有能力支付?

  • 業主的行為——是否知道領牌要求?是否曾嘗試遵從?

  • 業主是否已就可構成 RRO 的罪行被定罪

  • 租客的行為——你是否守規矩的租客,還是問題的一部分?

  • 罪行的嚴重性——上訴審裁處在 Ficcara v James [2023] 指出,未為 HMO 領牌「並非最嚴重的 RRO 罪行之一」,這表示相較於例如非法驅逐,較低的判給金額可能更合適

扣減
審裁處可扣減:

  • 已包含在租金內而由業主支付的公用設施費用(煤氣、電力、水費、差餉、寬頻)

  • 就業主特別良好或特別惡劣的行為作出調整

  • 就租客行為作出調整

房屋福利與 Universal Credit:關鍵區別

如你部分租金由房屋福利或 Universal Credit 的住屋開支部分支付,你未必可自行追討該部分。

如你領取 UC 並由你自己向業主付款,該租金會視為由你支付。如房屋福利直接支付予業主,該金額屬於地方議會的申索範圍。

誰支付租金?

誰可申請 RRO?

租客自行支付全部租金

租客申索全額 RRO

房屋福利直接支付予業主

地方當局申索該部分

UC 住屋部分支付予租客,租客再向業主付款

租客申索——因為是由其支付

混合:租客支付部分,HB/UC 支付部分

租客申索其部分;地方當局申索其餘部分

這個區別對領取福利的租客尤其重要。如你領取 UC 並由你自己向業主付款,該租金會視為由你支付。如房屋福利直接支付予業主,該金額屬於地方議會的申索範圍。

如何申請:逐步說明

  1. 確認物業應否領牌

    • 查閱你所屬議會的公開領牌登記冊(大多可於網上搜尋)

    • 提交《資訊自由》(FOI)申請,要求提供領牌狀況及日期

    • 查核你所在地區是否適用強制、附加或選擇性領牌



  2. 蒐集證據

    • 租約

    • 租金付款紀錄(顯示每月付款的銀行月結單)

    • 議會領牌登記冊結果或 FOI 回覆

    • 與業主就物業狀況的任何往來文件

    • 住戶及住戶家庭數目的證據(以證明 HMO 身分)



  3. 向第一審審裁處提出申請

    • 申請須向第一審審裁處(物業審裁處)提出

    • 使用審裁處的申請表格(可於 GOV.UK 取得)

    • 費用:通常 £100–£300(遠低於郡法院)

    • 你毋須聘請律師——審裁處是為自行應訴人士而設



  4. 出席聆訊

    • 聆訊可親身或遙距(視像)進行

    • 程序較法庭不正式,但你仍需清楚呈交證據

    • 舉證責任在你身上——排除合理疑點

在收樓程序中以 RRO 作為反申索
如你的業主已提出第8條收樓程序並追討租金欠款,RRO 申索(或其可能性)是一個有力的談判工具:

  • RRO 金額可用作衡平抵銷欠租

  • 如你的 RRO 申索超過欠租,淨額對你有利

  • 即使在審裁處另行追討,亦可顯示業主的違法行為

《2025年租客權益法》:24 個月 RRO?
《2025年租客權益法》包括將 RRO 最高期限由 12 個月延長至 24 個月的條文。不過,這項改動屬前瞻性,實施日期尚未確認。預計會與該法更廣泛的生效時間表一致(由 2026 年 5 月起),但請查閱最新實施路線圖。

Caira 如何幫到你
Caira 可協助你處理 RRO 程序:

  • 查核領牌狀況:了解你的物業是否應領牌

  • 計算你的申索:根據已付租金及罪行日期計出最高 RRO

  • 草擬申請:準備有條理的審裁處申請

  • 理解「已妥為提出」抗辯:評估業主的抗辯是否有機會成功

  • 準備聆訊:整理你的證據及論點

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相關指引請參閱我們的2026 年 HMO 領牌要求:業主與租客需要知道甚麼

免責聲明:本文僅供一般資訊參考,不構成財務、稅務或法律意見。

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