Szanowny/-a [Imię i nazwisko zabiegowca / Nazwa kliniki],

Piszę, aby złożyć reklamację na mikronakłuwanie z dnia [data]. Po zabiegu wystąpiły u mnie powikłania: [opisz problem, np. infekcja, blizny, przebarwienia, reakcja alergiczna]. Rezultaty są dla mnie źródłem stresu i odbiegają od moich oczekiwań.

Żądam zwrotu kosztów lub zabiegu korygującego. Proszę o informację, jak zostanie rozwiązany ten problem. W załączniku przesyłam zdjęcia.

Liczę na szybką odpowiedź.

Z poważaniem,
[Twoje imię i nazwisko]

Mikronakłuwanie: niespełnione obietnice

Mikronakłuwanie jest reklamowane jako cud na gładką skórę.
Dla wielu efekt jest jednak daleki od ideału.
Ten szablon pomoże Ci odzyskać pieniądze lub uzyskać poprawkę.

Co najczęściej idzie nie tak?

• Infekcja przez źle wysterylizowany sprzęt

• Blizny, często trwałe, przy zbyt głębokim nakłuwaniu

• Przebarwienia pozapalne, zwłaszcza na ciemniejszej skórze

• Reakcje alergiczne na produkty nałożone po zabiegu

Te problemy budzą niepokój i obniżają pewność siebie.
Szczególnie gdy zabrakło rzetelnej informacji o ryzyku i pielęgnacji.

Czy masz podstawy do reklamacji?

Możesz złożyć reklamację, gdy:

• Efekt drastycznie odbiega od obietnic

• Wystąpiły ostre skutki uboczne

• Użyto niehigienicznego sprzętu

• Zabiegowiec nie wyjaśnił ryzyka przed zabiegiem
  
  
  

Jak rozmawiać z gabinetem?

Działaj szybko. Wyślij pismo, załącz zdjęcia i opisz objawy.
Napisz szczerze, jak to wpłynęło na Twoje samopoczucie.
Większość klinik dba o renomę i zaproponuje zwrot lub poprawkę.

Co musi zawierać pismo?

• Dane kontaktowe

• Datę i miejsce zabiegu

• Nazwisko osoby wykonującej zabieg

• Opis problemu wraz ze zdjęciami

• Wykaz objawów i skutków ubocznych

• Twoje żądanie: zwrot pieniędzy lub darmowa poprawka
  
  
  
  
  

Brak porozumienia? Co dalej?

Gdy klinika ignoruje Twoje pismo:

• Zgłoś sprawę do kierownictwa lub managera

• Złóż skargę do izby zawodowej zabiegowca

• Skieruj sprawę do sądu polubownego lub powszechnego

• Zgłoś podejrzenie zagrożenia zdrowia do Sanepidu

Chroń swoją skórę w przyszłości

• Zawsze weryfikuj czystość i sterylizację narzędzi

• Pytaj o powikłania, zwłaszcza przy skórze wrażliwej

• Zażądaj zaleceń pozabiegowych na piśmie

• Rezygnuj z zabiegu, jeśli masz obawy
  
  
  

Potrzebujesz wsparcia i szybkich odpowiedzi?

Jeśli czujesz stres lub zagubienie, Caira pomoże Ci o każdej porze.
Prześlij maile, regulaminy czy zdjęcia powikłań.
Caira przeanalizuje je i da Ci jasne wskazówki w kilka sekund.
Zyskaj pewność siebie i wsparcie, którego potrzebujesz.

Caira gwarantuje pełną prywatność. Kosztuje tylko £15/miesiąc.
Wypróbuj ją bezpłatnie przez 14 dni bez podawania karty.
Przekonaj się, jak łatwo możesz rozwiązać swój problem.

Więcej informacji znajdziesz w naszym szablonie reklamacji: Reklamacja po zabiegu botoksu - zwrot lub poprawka.

Pomocny może być też Szablon reklamacji po peelingu chemicznym.

Zobacz także Szablon reklamacji po zabiegu laserowym i IPL do zwrotu kosztów.

Zastrzeżenie: Ten artykuł ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Wyniki spraw mogą się różnić w zależności od indywidualnych okoliczności. W trudnych sytuacjach zawsze warto skonsultować się z prawnikiem.